ICloud neveikia. Kaip pašalinti „iCloud“ problemas

„iCloud“ automatiškai sinchronizuoja visą jūsų turinį visuose jūsų įrenginiuose: „iPhone“, „iPad“, „iPod touch“, „Mac“ ir asmeniniame kompiuteryje. Tai puiki paslauga ir ji nemokama. Šiame straipsnyje paaiškinamos „iCloud“ atsarginės kopijos problemos, su kuriomis galite susidurti „iOS“ įrenginyje.

„iCloud“ reikalavimai

„iCloud“ paslaugos veiks tik įrenginiuose, kurie atitinka toliau pateiktus sistemos reikalavimus. Įsitikinkite, kad jūsų sistema atitinka šiuos reikalavimus:

• Apple ID
• iOS 5 arba naujesnės versijos naujinys, skirtas iPhone, iPad ir iPod Touch
• OS X Lion 10.7.2 arba naujesnė versija, skirta „Mac“.
• „Microsoft Windows 7“ arba „Vista“ (2 arba naujesnis paslaugų paketas), skirtas asmeniniam kompiuteriui

Bendras trikčių šalinimas

• „iCloud Backup“ reikalingas „Wi-Fi“ interneto ryšys.
• Jei turite daug duomenų, „iCloud“ atsarginės kopijos ir atkūrimas gali užtrukti.
• „iCloud Backup“ gali nepavykti, jei įrenginyje neturite bent 50 MB laisvos vietos diske.
• Automatinės atsarginės kopijos sukuriamos, kai įrenginys prijungtas prie maitinimo šaltinio, kai ekranas užrakintas, taip pat prijungtas prie „Wi-Fi“.
• Kol atsisiunčiate programas ar dainas, atsarginės kopijos nebus kuriamos. Tai gera idėja leisti jam baigti.
• Jei įjungėte lėktuvo režimą, įsitikinkite, kad įjungtas ir „Wi-Fi“.
• Įsitikinkite, kad turite pakankamai vietos „iCloud“. Jei to nepadarysite, galite sumažinti norimų atsisiųsti duomenų kiekį pakeisdami atsarginės kopijos parinktis ARBA įsigydami daugiau „iCloud“ saugyklos vietos (jei norite, vėliau galėsite sumažinti saugyklos planą).
• Jei matote pranešimą „Atsarginė kopija nepalaikoma“, tai reiškia, kad problemų sukelia konkreti programa. Galbūt norėsite susisiekti su programos gamintoju.

„iCloud“ paskyros trikčių šalinimas

Pirmiausia įsitikinkite, kad esate aktyviai prisijungę prie „iCloud“ naudodami „Apple ID“ savo įrenginyje. Norėdami tai patikrinti:

• iPhone, iPad ir iPod: Settings > iCloud
• Mac: Apple meniu, pasirinkite System Preferences ir spustelėkite iCloud.
• Kompiuteris: Valdymo skydas ir atidarykite „iCloud“.

Jei gaunate pranešimą „Autentifikavimas nepavyko“, įsitikinkite, kad jūsų vartotojo vardas ir slaptažodis yra teisingi, bandydami prisijungti prie appleid.apple.com (saira Tvarkyti paskyrą). Jei reikia, iš naujo nustatykite „Apple ID“.

Rasti „Mano iPhone“, „iPad“, „iPod touch“ ar „Mac“ neveikia?

Galite rasti, rodyti pranešimą, nuotoliniu būdu užrakinti ir ištrinti savo iPhone, iPad, iPod touch ar Mac naudodami iCloud. Jei kyla problemų, išbandykite šiuos patarimus:

• Įsitikinkite, kad jūsų įrenginio data yra teisinga: Nustatymai > Bendrieji > Data ir laikas.
• Įsitikinkite, kad jūsų „iCloud“ paskyra sukonfigūruota jūsų įrenginyje.
• Jei turite kelias „iCloud“ paskyras, „Find My iPhone“ vienu metu gali būti įjungta tik vienoje.
• „Find My Mac“ gali rasti jūsų „Mac“, tik jei jis prijungtas prie interneto per žinomą „Wi-Fi“ interneto ryšį. Jei esate prisijungę prie interneto Ethernet kabeliu, ši funkcija neveiks.
• Jūsų įrenginys turi būti ĮJUNGTAS, o ne išjungtas.

Kitos pastabos:

• „iCloud“ paskyros pasiekiamos ne visose šalyse. Naudodami icloud.com įsitikinkite, kad įgalinote naršyklės slapukus ir JavaScript. Jei šie patarimai jums nepadeda, susisiekite su „iCloud“ palaikymo komanda pagalbai.