Kaip pranešti apie „App Store“ sukčiavimą „iPhone“ ir „iPad“.

Per pastaruosius kelerius metus apgavysčių, kurias galima rasti „App Store“, skaičius išaugo. Tai yra daug didesnių įmonių sukurtos programos, kurias paprastai galima atsisiųsti nemokamai. Tačiau atsisiuntę programą būsite sutikti su visiškai kitokia patirtimi, nei rodoma, arba būsite paraginti sumokėti, kad atrakintumėte kiekvieną programos funkciją.

Susiję skaitymai

• „App Store“ problemų? Kaip išspręsti savo problemas
• Ar visos App Store esančios programos yra saugios? Štai ką turėtumėte žinoti
• 5 pataisymai, kai jūsų Apple ID nebuvo naudojamas su iTunes arba App Store
• Kaip pranešti apie neteisėtus Apple pirkinius iTunes arba App Store?
• 8 patarimai, kaip apsaugoti jus ir jūsų iPhone nuo šešėlinių programų

Tai varginanti problema, sukėlusi tokį ažiotažą dėl besitęsiančių antimonopolinių ieškinių ir tyrimų dėl Apple App Store. Tai kelia painiavą tai, kad visą laiką matome paraiškų, kurios neįtraukiamos į sąrašą dėl menkų ir nereikšmingų priežasčių, pavyzdžių. Tuo tarpu šios „sukčių“ programos veikia be jokių trukdžių.

Dar labiau apmaudu yra tai, kad iki šiol pranešimų apie šias apgaulingas programas procesas buvo nevienodas. Iki „iOS 15“ išleidimo vienintelis būdas pranešti apie vieną iš šių aferų yra bandyti susisiekti su „Apple“ palaikymo komanda. Tačiau nebuvo jokios garantijos, kad pateiktas skundas pateks į tinkamą „Apple“ skyrių.

Kaip pranešti apie „App Store“ sukčiavimą

Dėl „iOS 15“ ir „iPadOS 15“ susirūpinimas dėl negalėjimo pranešti apie „App Store“ sukčiavimus pagaliau buvo numalšintas. Bent jau tam tikru mastu. Šis procesas nėra geriausias didėjančios problemos sprendimas, tačiau tai tikrai žingsnis teisinga kryptimi. Jei jums reikia pranešti apie „App Store“ sukčiavimą, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidaryk Programėlių parduotuvė.
2. Paieška programai, apie kurią norite pranešti.
3. Slinkite iki pat sąrašo apačios.
4. Bakstelėkite Pranešti apie problemą.
5. Kai puslapis bus įkeltas „Safari“, prisijunkite prie tos pačios „Apple ID“ paskyros, kurią naudodami atsisiuntėte programą.
6. Pagal Kuo mes galime jums padėti?, bakstelėkite išskleidžiamąjį meniu, kuriame sakoma Norėčiau…
7. Išskleidžiamajame meniu bakstelėkite Praneškite apie sukčiavimą ar sukčiavimą.
8. Bakstelėkite Kitas mygtuką.
9. Dėžutėje, pažymėtoje Apibūdinkite problemą, nurodykite skundus, kuriuos turite dėl programos.
10. Bakstelėkite Pateikti mygtuką puslapio viršuje.

Iš ten tai tik laukimo žaidimas, nes „App Store“ peržiūrės jūsų pretenziją prieš priimdama sprendimą. Tačiau tai vis tiek yra geresnis metodas, nei iš esmės skundo siuntimas į juodąją skylę, neturint jokių galimybių realiems pokyčiams. Tikimės, kad „Apple“ pasuks už kampo ir toliau tobulins šį naują mūsų turimą įrankį.

Remiantis pranešimu iš The Verge, būtent tai ir siekia „Apple“. Sklando gandai, kad bendrovė pasamdė „ASI tyrėją“, kuris apibūdinamas taip:

„ASI tyrėjai yra atsakingi už nesąžiningų programų ir tendencijų, taip pat susijusių kūrėjų tyrimą.

„App Store“ aferos turi baigtis, ir tai neturėtų būti tokia didelė problema, turint omenyje, kad „App Store“ apžvalgoms skirta visa komanda. Turėsime pamatyti, kaip visa tai klostysis, bet tikimės, kad „Apple“ ir toliau stengsis „ištaisyti“ problemą.