Ar „Rattlegate“ sugadina jūsų „Airpods Pro“? Štai ką reikia žinoti

Jei turite „AirPods Pro“, jas naudodami retkarčiais galėjote girdėti barškėjimą ar traškėjimą. Šis erzinantis triukšmas gali būti gamybos defekto požymis, kuris suteikia teisę pakeisti Apple AirPods Pro.

Atrodo, kad stebėtinai daug „AirPods Pro“ vartotojų kenčia nuo šios „Rattlegate“ problemos. Jei manote, kad esate vienas iš jų, toliau sužinokite viską, ką jums reikia žinoti.

Susijęs:

• „AirPods Pro“ – visas vadovas
• „AirPods Pro“ vis krinta? Štai ką galite padaryti
• „AirPods Pro“ neveikia? Štai keletas patarimų ir gudrybių

Kaip skamba „AirPods Pro“ barškėjimas?

Sunku tekste apibūdinti su garsu susijusią problemą. Tačiau žmonės apibūdino barškantį garsą naudojant „AirPods Pro“ taip:

• Barškutis
• Traškėti
• Spustelėkite
• Bakstelėkite
• Statinis
• Buzz

Kai kurie vartotojai taip pat sako, kad atrodo, kad „AirPod“ viduje kažkas atsilaisvino ir šokinėja.

Galite išgirsti barškėjimą abiejuose „AirPods Pro“ arba tik vienoje pusėje. Ir tai dažniausiai sukelia judėjimas.

Tai reiškia, kad galite priversti „AirPods Pro“ barškėti, kai:

• Pajudink galvą
• Pradėkite vaikščioti
• Bakstelėkite AirPod
• Kosėti ar čiaudėti
• Pakliūti į vėją
• Arba klausykite bosinės muzikos

Ar barška visi „AirPods Pro“?

Nors ši problema atrodo gana plačiai paplitusi, ne visi „AirPods Pro“ barškučiai ir nė vienas iš jų neturi.

Nesijaudinkite, jei jūsų „AirPods Pro“ barška, nieko nepadarėte, kad sukeltumėte šią problemą. Taip pat neturėtumėte jaudintis Airpods valymas nes vargu ar tai bus problema.

Atrodo, kad tai yra gamybos trūkumas „Apple“ vardu. Tai reiškia, kad Apple turėtų nemokamai pataisyti arba pakeisti jūsų AirPods Pro pagal vienerių metų garantiją.

Deja, garantija netaikoma, jei jūsų „AirPod“ yra fiziškai pažeisti, jei juos sugadinote arba jie yra per seni.

Kodėl mano „AirPods Pro“ barška?

Nors atrodo, kad jūsų „AirPods Pro“ viduje kažkas galėjo atsilaisvinti, barškėjimas iš tikrųjų atrodo dėl mikrofono problemos.

„AirPods Pro“ yra keli mikrofonai, kai kurie iš jų klausosi aplinkinių garsų, kad juos atšauktų triukšmo panaikinimo režimu arba sustiprintų skaidrumo režimu.

Šių mikrofonų problema gali reikšti, kad „AirPods Pro“ bandys atšaukti arba sustiprinti garsus, kurių nėra. Bet kuris iš šių scenarijų gali sukelti girdimą barškėjimą arba spragtelėjimą.

Geriausias būdas patikrinti šią teoriją yra išjungti „AirPods Pro“ triukšmo slopinimo ir skaidrumo režimus.

Norėdami tai padaryti, atidarykite Valdymo centras prijungtame iPhone, iPad arba iPod touch, tada bakstelėkite ir palaikykite „AirPods“ garsumas slankiklį. Pasirodžiusiame naujame ekrane bakstelėkite Išjungta po garsumo slankikliu.

Kaip sustabdyti „AirPods Pro“ barškėjimą?

Yra keletas greitų ir paprastų sprendimų, kurie gali sustabdyti „AirPods Pro“ barškėjimą ir nereikės išsiųsti jų pakeisti. Pirmiausia verta išbandyti šiuos sprendimus, nes jie netrunka ilgai ir galite juos išbandyti patys.

„Apple“ taip pat paklaus, ar bandėte šiuos sprendimus, prieš siūlydami pakeisti „AirPods Pro“.

1. Atnaujinkite programinę įrangą ir programinę-aparatinę įrangą

Net jei žinote, kad yra problemų dėl jūsų „AirPods Pro“ mikrofono, galbūt galėsite ją išspręsti naudodami naują programinės įrangos naujinį.

Prijunkite „AirPod“ prie „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“, tada eikite į Nustatymai > Bendrieji > Programinės įrangos naujinimas norėdami patikrinti, ar nėra naujų iOS arba iPadOS naujinimų. Atsisiųskite ir įdiekite visus galimus naujinimus.

Atnaujinę „iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“, grąžinkite „AirPods Pro“ į dėklą ir pradėkite krauti. Įsitikinkite, kad prijungtas įrenginys prijungtas prie interneto, ir keletą valandų palaikykite jį šalia „AirPods Pro“ dėklo.

Tai turėtų paskatinti visus turimus programinės įrangos naujinius atsisiųsti ir įdiegti patiems „AirPods Pro“.

Dabartinę „AirPods“ programinę-aparatinę įrangą galite sužinoti prijungto įrenginio nustatymuose. Eiti į Nustatymai > Bendrieji > Apie, tada slinkite žemyn ir bakstelėkite savo „AirPod“. Surask Firmware versija išvardyti kartu su kitomis detalėmis.

2. Atsiekite ir iš naujo nustatykite „AirPods Pro“.

Jei programinės įrangos ir programinės aparatinės įrangos atnaujinimas nepadėjo, galbūt galėsite sustabdyti „AirPods Pro“ barškėjimą vėl suporuodami juos su įrenginiais.

Pirmiausia turite pasakyti savo „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“, kad pamirštumėte „AirPod“ iš „Bluetooth“ nustatymų. Tada galėsite iš naujo nustatyti „AirPods Pro“ ir vėl juos susieti taip, lyg jie būtų nauji.

Norėdami iš naujo nustatyti „AirPods Pro“:

1. „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ įrenginyje eikite į Nustatymai > Bluetooth.
2. Bakstelėkite i mygtuką šalia „AirPods Pro“, tada pasirinkite Pamirškite šį įrenginį.
3. Grąžinkite „AirPods Pro“ į dėklą ir atidarykite dangtį.
4. Paspauskite ir palaikykite Sąranka mygtuką galinėje pusėje maždaug 15 sekundžių, kol būsenos lemputė mirksės geltonai.
5. Dabar perkelkite savo „AirPods Pro“ prie įrenginio ir prijunkite juos taip, kaip darėte tada, kai jie buvo nauji.

3. Klausykitės garso naudodami kitą programą

Gali būti, kad „AirPods Pro“ girdimas barškėjimas yra jūsų naudojamos programos trikties rezultatas. „Apple“ siūlo pabandyti klausytis garso naudojant kitą programą, kad sužinotumėte, ar problema išlieka.

Jei dažniausiai klausotės muzikos naudodami „Apple Music“, pabandykite naudoti „Spotify“.

Jei įprastai žiūrite vaizdo įrašus „YouTube“, pabandykite naudoti „Vimeo“.

Ir jei įprastai žaidžiate Clash of Clans, skirkite šiek tiek laiko Angry Birds.

Jei barškėjimas liaujasi, žinote, kad problema buvo susijusi su ta konkrečia programa. Atidarykite „App Store“ ir bakstelėkite savo profilio nuotrauką, kad patikrintumėte, ar nėra naujų programos naujinių.

Tačiau jei girdite barškėjimą kiekvienoje programoje, problema neabejotinai susijusi su jūsų „AirPods Pro“. Atėjo laikas susisiekti su „Apple“ dėl pakeitimo.

Kaip priversti „Apple“ pakeisti „AirPods Pro“?

Jei negalite pašalinti barškėjimo, „Apple“ turėtų pakeisti jūsų „AirPods Pro“ pagal ribotą vienerių metų garantiją. Norėdami susitarti dėl šio pakeitimo, užsisakykite susitikimą artimiausiame „Genius“ bare arba pasikalbėkite su „Apple“ palaikymo komanda telefonu arba internetu.

Tai galite padaryti apsilankę getsupport.apple.com. Net jei užsisakote susitikimą parduotuvėje, „Apple“ gali tekti išsiųsti „AirPods Pro“ išbandyti, kad būtų galima juos pakeisti.

Gali tekti atlikti daugiau trikčių šalinimo veiksmų, kad „Apple“ pasiūlytų pakeitimą. Būtinai paaiškinkite veiksmus, kurių jau ėmėtės, kad sutaupytumėte laiko. Netgi galite susieti juos su šiuo įrašu, jei tai padės.

„Apple“ taip pat gali paprašyti jūsų sąskaitoje laikyti šiek tiek pinigų, jei jūsų „AirPod“ netaikoma garantija. Taip gali nutikti, jei sugadinote „AirPods Pro“ arba jas sušlapinote. Bet kuris iš jų panaikintų garantiją ir reikštų, kad turėsite sumokėti už pakeitimą.

Taip pat turite mokėti už pakaitinį „AirPods Pro“, jei originalai yra senesni nei vieneri metai.

Jei jums reikia mokėti, kiekvieno „AirPod Pro“ pakeitimas kainuoja 89 USD.

Deja, su pakaitiniu „AirPods Pro“ galite susidurti su tomis pačiomis barškančiomis problemomis. Taip nutiko keliems vartotojams ir gali tęstis tol, kol „Apple“ suras ir išspręs problemą savo gamybos grandinėje.

Nepaisant to, „Apple“ vis tiek laikysis jūsų pradinės garantijos arba pasiūlys 90 dienų pratęsimą, kad apimtų pakaitinius „AirPods Pro“. Taigi turėtumėte galėti juos pakeisti dar kartą, jei pakaitiniai „AirPods Pro“ vis tiek barška.

Kaip išspręsti kitas „AirPods Pro“ problemas

„AirPods“ ir „AirPods Pro“ yra vieni geriausių „Apple“ produktų per daugelį metų. Tačiau jie nėra visiškai be problemų.

Girdėti barškantį garsą „AirPods Pro“ yra tik ledkalnio viršūnė. Kitos problemos taip pat gali sukelti ryšio problemų, prastą garso kokybę arba silpną triukšmo slopinimą.

Jei kyla problemų dėl „AirPods Pro“, perskaitykite mūsų „AirPods Pro“ trikčių šalinimo vadovas išmokti juos taisyti. Jame paaiškinami visi dažniausiai naudojami patarimai ir nurodoma, ką daryti, jei jie nepavyksta.

Antraštės nuotrauka Gavinas Whitneris