„Mac“ kompiuteriai yra labai stabilūs kompiuteriai su tvirta aplinka ir retai turi problemų. Kai kartais iškyla problemų, reikia šiek tiek padirbėti, kad išsiaiškintumėte neatidėliotinas problemas ir jas išspręstumėte. „Mac“ kompiuteriai taip pat laikui bėgant vystėsi. Pasiekus daugybę programų, trečiųjų šalių programinės įrangos ir naršyklės plėtinių, kartais tampa šiek tiek nedrąsu atrasti pagrindinę problemų priežastį.
Taigi, jei savo „Mac“ kompiuteryje turite programų ir programinės įrangos, kurios skundžiasi, kad neturi interneto ryšį, mes stengsimės pateikti jums žingsnis po žingsnio metodą, kaip išspręsti problemą straipsnis. Taip pat rašėme apie kai kurias bendrąsias problemas, susijusias su „Mac“ trikčių šalinimas kad galite patikrinti.
Žingsnis-> 1 Įvertinkite, ar tai susiję su konkrečia programa ar svetaine
Norėdami įsitikinti, kad problema nėra susijusi su ta svetaine ar programa, pabandykite atidaryti kitą svetainę ir patikrinti. Pabandykite paleisti „Apple“ pagrindinį puslapį
www. Apple.com ir patikrinkite, ar galite prisijungti prie svetainės. Taip pat galite pabandyti išsiaiškinti, ar problema yra lokalizuota jums, ar tai yra labiau paplitęs gedimas, susijęs su svetaine, patikrinę www.isup.me. Kad išvengtumėte problemų, susijusių su naršykle, pabandykite atidaryti svetainę naudodami „Chrome“, „Firefox“ ar kitą naršyklę.Žingsnis-> 2 Ar problema būdinga tik šiam įrenginiui?
Jei vis dar kyla problemų, nustatėme, kad tai nėra susijusi su svetainėmis, bet problema susijusi su jūsų kompiuteriu. Šiame žingsnyje norime įsitikinti, kad problema kyla ne kituose įrenginiuose, o tik jūsų „Mac“. Norėdami tai patvirtinti, naudokite savo iPad arba kitą kompiuterį, kad prisijungtumėte prie to paties Wi-Fi tinklo ir pažiūrėkite, ar jis paleidžia svetainę. Jei galite prisijungti prie interneto naudodami kitus įrenginius tame pačiame tinkle, tai reikštų problema susijusi tik su jūsų kompiuteriu, kitaip tai gali reikšti, kad susiduriate su maršrutizatoriumi problemų. Jei problema susijusi tik su „Mac“, pereikite prie X veiksmo ir atlikite kitus veiksmus.
Žingsnis-> 3 Tinklo diagnostika
Tinklo diagnostika jūsų Mac kompiuteryje yra labai patogus įrankis. Tinklo diagnostiką galite paleisti apsilankę adresu
> Sistemos nuostatos > Tinklas > Spustelėkite „Assist Me“ ir pasirinkite Diagnostika
Ši programa padės jums atlikti bandymų seką, patvirtinančią Ethernet ir „Wi-Fi“ konfigūracijas, kurias naudojate šiame „Mac“.
Žingsnis-> 4 Iš naujo nustatykite maršrutizatorių
Jei atlikdami ankstesnį veiksmą nustatėte, kad ryšio problema kyla visuose kompiuteriuose ar įrenginiuose, galite iš naujo nustatyti maršruto parinktuvą ir bandyti dar kartą. Jei tai neišsprendžia problemos, kartais 30 sekundžių atjungus maršruto parinktuvo maitinimą, jį ištraukus ir vėl prijungus, problema gali būti išspręsta. Nepamirškite palaukti, kol tinklo įrenginys visiškai įsijungs, prieš bandydami vėl prisijungti. Jei turite kelis maršrutizatorius, turėsite tai padaryti po vieną, pradedant nuo maršrutizatoriaus yra arčiausiai interneto ryšio, o tada iš naujo nustatykite kitus „Airport Express“ modulius, kuriuos galite turėti.
Žingsnis-> 5 Kompiuterio diagnozavimas
Jei atlikdami aukščiau nurodytus veiksmus nustatėte, kad problema kyla tik „Mac“ ir „ Kiti įrenginiai veikia tinkamai, patikrinkite „Wi-Fi“ būseną viršutiniame dešiniajame skiltyje ekranas.
Jei Wi-Fi piktogramoje pastebėsite šauktuką, tai reikš, kad jūsų kompiuteryje neveikia interneto ryšys per Wi-Fi.
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Wi-Fi“ simbolį ir jį išjunkite. Palaukite minutę ir tada pasirinkite „Įjungti Wi-Fi“. Kartais įjungiant ir išjungiant gali išspręsti ryšio problemą. Taip pat galite iš naujo paleisti „Mac“, kad pamatytumėte, ar problema išnyksta.
Žingsnis-> 6 Nepaprasti DNS nustatymai
DNS leidžia jūsų įrenginiui konvertuoti svetainės domenų pavadinimus į tinkamus IP adresus, kuriuos kompiuteris gali suprasti. Kai įvedate Apple.com, DNS tai paverčia tinkamais jūsų įrenginio IP adresais. Jei DNS serveris, kurį naudojate „Mac“, yra sugedęs arba lėtas, gali nepavykti prisijungti prie jokios svetainės naudodami pavadinimą.
Vienas paprastas būdas patvirtinti šią problemą yra atidaryti naršyklę ir įvesti tekstą http://74.125.230.243. Įvedus šį tekstą ir paspaudus Enter, turėtų būti parodyta „Google“ svetainė. Jei taip, žinote, kad jūsų interneto ryšys veikia gerai, tačiau problemos yra tiesiogiai susijusios su DNS nustatymais.
Norėdami išspręsti šią problemą, spustelėkite > Sistemos nuostatos > Tinklas.
Kairėje rodomame sąraše pasirinkite tinklo ryšį. Pasirinkę tinklą kairėje, spustelėkite „Išplėstinė“, o tada spustelėkite „DNS“ skirtuke viršuje. Čia turėtumėte pamatyti vieną ar daugiau IP adresų.
Pagal numatytuosius nustatymus čia išvardyti IP adresai yra tie, kurie gaunami iš jūsų internetinių paslaugų teikėjo. Jei turite standartinę DSL, kabelinio ar šviesolaidinio interneto prieigą, jūsų maršrutizatorius prisijungia prie jūsų IPT DNS serverio. Jei IP adresai rodomi pilkai, tai gali reikšti problemą. Bet kuriuo atveju, naudodami kitus DNS serverius, o ne numatytąjį, galėsite gauti greitesnį ryšį.
Po vieną pasirinkite esamus IP adresus, kuriuos matote, tada spustelėkite minuso (-) mygtuką, kad juos pašalintumėte. Pašalinę IP adresus, spustelėkite pliuso (+) mygtuką ir įveskite 208.67.222.222, po to (+) ir 208.67.220.220. Spustelėkite Gerai, tada paspauskite Taikyti.
Šie nemokami DNS serveriai taip pat yra greitesni nei tie, kuriuos teikia jūsų IPT. Galite pasirinkti naudoti nemokamą „OpenDNS“ paslaugą arba „Google“ viešuosius DNS serverius.
Spustelėkite pliuso (+) mygtuką ir įveskite vieną ar du naujo DNS serverio IP adresus. Norėdami naudoti OpenDNS, įveskite 208.67.222.222 ir 208.67.220.220; norėdami naudoti Google DNS, įveskite 8.8.8.8 ir 8.8.4.4.
Dabar, kai įvedėte DNS nustatymus, galite bandyti prisijungti dar kartą, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta. Dauguma problemų, kurias matėme, yra susijusios su neaktyviais / klaidingais DNS nustatymais.
Nors galite atlikti visus aukščiau nurodytus veiksmus, kartais problemos nepriklauso nuo jūsų. Jis gali būti jūsų IPT tinkluose arba gali būti kitų aparatinės įrangos problemų. Jei bandėte atlikti visus veiksmus ir jums vis tiek nesiseka prisijungti, on bet kuriame jūsų įrenginyje, galbūt norėsite susisiekti su savo IPT teikėju. Jūsų IPT gali padėti jums išspręsti problemą. Jei tai paveikia tik jūsų „Mac“, galbūt norėsite patikrinti aparatinę įrangą prieš nukreipdami kompiuterį į „Apple“ palaikymo tarnybą.
Technologijų apsėstas nuo ankstyvo A/UX pasirodymo Apple sistemoje, Sudz (SK) yra atsakingas už AppleToolBox redakcinę kryptį. Jis įsikūręs Los Andžele, Kalifornijoje.
Sudz specializuojasi aprėpdama visus „macOS“ dalykus, per daugelį metų peržiūrėjusi daugybę OS X ir „macOS“ patobulinimų.
Ankstesniame gyvenime Sudzas dirbo padėdamas „Fortune 100“ įmonėms įgyvendinti technologijų ir verslo pertvarkos siekius.