Panašu, kad naujasis Apple iOS 13 naujinimas ir jo taškiniai leidimai daugeliui iPhone sukelia nutrūkusių skambučių problemų, o tai sukelia nusivylimą ir painiavą tarp Apple vartotojų.
Štai viskas, ką turėtumėte žinoti apie nutrūkusių skambučių triktį, kodėl ji gali turėti arba neturėti įtakos jums ir kaip atlikti tam tikrus veiksmus, kad išspręstumėte problemą.
Turinys
-
Greiti patarimai
- Susiję straipsniai
- Ką turėtumėte žinoti apie problemą
-
Nutrūkusių skambučių trikčių šalinimas
- Pagrindai
- Išjunkite funkciją Nutildyti nežinomus skambintojus
- Ieškokite operatoriaus naujinio
- Išimkite SIM kortelę
-
Eksperimentuokite su „Wi-Fi“ skambučiais
- Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
-
Skambinkite savo operatoriaus palaikymo tarnybai
- Susiję įrašai:
Greiti patarimai ![greiti patarimai 2019 m](/f/5f5ed153a51ef44147215716d8ce445a.jpg)
Vadovaukitės šiais trumpais patarimais, kad išspręstumėte, kada jūsų iPhone skambučiai nutrūksta naudojant iOS 13
- Išimkite „iPhone“ iš dėklo, paskambinkite ir pažiūrėkite, ar dėklas nesukelia problemų su skambučiais
- Iš naujo paleiskite arba priverstinai iš naujo paleiskite įrenginį
- Išjunkite nežinomų skambintojų nutildymą
- Atnaujinkite į naujausią iOS
- Patikrinkite, ar jūsų įrenginiui nėra operatoriaus naujinio
- Išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę.
- Jei kyla problemų, paprašykite savo operatoriaus pateikti naują SIM kortelę (jei taikoma) arba perkelti į eSIM paslaugą suderinamuose iPhone
- Išbandykite „WiFi“ skambutį
Susiję straipsniai
- „iPhone“ skambintojo ID matote „Šlamštas“ arba „Apgaulės rizika“? Štai kas vyksta
- Grąžinkite praleistus skambučius iš iPhone užrakinimo ekrano neatrakinę įrenginio
- Norite skambinti arba priimti skambučius iš savo iPad? Štai kaip
- „iPhone 11“ / XR / XS / X skambėjimo arba žadintuvo garsumas per mažas? Patikrinkite šį nustatymą, kad jį ištaisytumėte!
Ką turėtumėte žinoti apie problemą
Nuo tada, kai pirmą kartą buvo išleista „iOS 13“, vartotojai susidūrė su įvairiomis telefono programėlės ir korinio ryšio problemomis. Daugelis vėlesnių „Apple“ leidimų („iOS 13.1“, „13.1.1“ ir kt.) išsprendė šias problemas.
Tačiau daugelis vartotojų pranešė apie rimtas problemas, susijusias su skambučių nutraukimu. Problema iš tikrųjų pablogėjo po iOS 13.x+. Be to, neatrodo, kad naujausias Apple iOS 13.2 programinės įrangos naujinys to ištaisė.
Neaišku, kiek vartotojų paveiks ši klaida, tačiau atrodo, kad ji paveikė iPhone, nepaisant jų modelio ar operatoriaus.
Matėme pranešimus apie klaidą visame kame – nuo „iPhone SE“ iki „iPhone 11 Pro Max“. Kaip minėta anksčiau, naudotojo turimas operatorius taip pat neturi nieko bendra su juo. Tai rodo, kad tai programinės įrangos problema.
![„iPhone“ skambučių nutraukimas](/f/f7234d87329eedea9592e3e27d51a08f.jpg)
Atrodo, kad problemos sunkumas skiriasi. Kai kurie vartotojai nurodo, kad korinio ryšio priėmimas yra prastesnis nei įprastai ir skambučiai dažnai nutrūksta. Kiti skundžiasi, kad klaida yra „nuolatinė“ ir kad „beveik visi“ skambučiai nutrūksta po trumpo laiko.
Jei ši problema jūsų nepaveikė, gerai. Nepaisant ataskaitų skaičiaus, galime drąsiai teigti, kad tai neturi įtakos kiekvienam iPhone, kuriame veikia iOS 13. Tačiau paveiktus vartotojus ši problema erzina – ypač todėl, kad ji atrodo erzinančiai nuolatinė.
„Apple“ šios problemos nepripažino, bet tikriausiai apie tai žino. Nors neatrodo, kad iOS 13.1.3 visiškai išspręstų, gali būti, kad būsimas iOS naujinys. Stebėkite tai. Tuo tarpu galite pabandyti patys pašalinti „iPhone“ triktis.
Nutrūkusių skambučių trikčių šalinimas
Nors naujausias „Apple“ programinės įrangos naujinys problemos nesušvelnino, yra tikimybė, kad galite patys pašalinti triktis ir ją ištaisyti. Išbandykite šiuos veiksmus.
Pagrindai
![„iPhone“ nutrūko skambučiai – lėktuvo režimas](/f/3cf38da587cc4bb6049bb9f3630dc45c.jpg)
- Nuimkite bet kokį dėklą ar dangtelį. Kartais mūsų iPhone dėklai ar dangteliai trukdo. Taigi išimkite savo iPhone iš dėklo / dangtelio ir atlikite kai kuriuos testus, skambindami žmonėms ir prašydami, kad jie jums paskambintų. Jei atliekant šiuos bandymus jūsų iPhone neatšaukia skambučio, greičiausiai jūsų atvejis sukelia problemą.
- Perkrauti. Daugeliu atvejų pakanka tiesiog iš naujo paleisti arba išjungti įrenginį, kad ištaisytumėte klaidas ar trikdžius. Taigi mes rekomenduojame pradėti nuo to.
- Atnaujinkite savo iOS. Kaip visada, taip pat rekomenduojama įsitikinti, kad jūsų „iPhone“ veikia pati naujausia programinė įranga. Galite pamatyti, ar yra naujas „iOS“ naujinys, apsilankę adresu Nustatymai —> Bendrieji —> Programinės įrangos naujinimas.
- Bandyti Lėktuvo rėžimas. Atidarykite valdymo centrą ir laikinai išjunkite mobilųjį ryšį įjungdami lėktuvo režimą. Palaukite kelias minutes ir vėl jį išjunkite.
Išjunkite funkciją Nutildyti nežinomus skambintojus
![Nutildyti nežinomų skambintojų nustatymą iOS 13](/f/1ac60f077be097d143eede5d5a1c1739.jpg)
Nauja telefono programos su iOS 13 parinktis yra Nutildyti nežinomus skambintojus. Ši funkcija padeda išvengti skambučių iš žmonių, įmonių ir telefono numerių, kurių neatpažįstate arba nežinote.
Kai įjungiate „Nutildyti nežinomus skambintojus“, blokuojami telefono numeriai, kuriems anksčiau niekada nebuvo skambinama, arba numeriai, kurių neišsaugojote savo kontaktų sąraše. Visi telefono numeriai, kuriuos anksčiau įtraukėte į savo kontaktus, skambinote ar siuntėte žinutes, automatiškai perduodami, taip pat visi telefono numeriai, išsiųsti jums el. paštu.
Tačiau kai kurie žmonės atrado, kad šios funkcijos išjungimas padėjo išspręsti problemas dėl nutrūkusių skambučių, todėl pabandykite!
![Nutildyti nežinomus skambintojus](/f/4edd11b382ff43ad89caafefe3e0911c.jpg)
Norėdami jį išjungti, eikite į Nustatymai > Telefonas ir išjunkite Nutildyti nežinomus skambintojus.
Ieškokite operatoriaus naujinio
![„iPhone“ nutraukti skambučiai – operatoriaus nustatymai](/f/a0321451e4bca6ebc295c64570d95187.jpg)
Taip pat yra tikimybė, kad reikalingas operatoriaus nustatymų atnaujinimas, kad jūsų įrenginys toliau tinkamai veiktų. Operatoriaus nustatymų naujinimas nėra labiausiai žinoma „iOS“ funkcija, tačiau galbūt anksčiau matėte iššokantįjį dialogo langą apie juos.
Norėdami sužinoti, ar yra operatoriaus nustatymų naujinimas, ir rankiniu būdu jį įdiegti, eikite į Nustatymai -> Bendra -> Apie. Jei yra naujinimas, turėtumėte apie tai pranešti čia.
Išimkite SIM kortelę
![„iPhone“ nutrūko skambučiai – SIM kortelė](/f/ac3781f4b583fb797ddcdadc31d08254.jpg)
Nors tai nėra labiausiai tikėtina, gali kilti problemų dėl jūsų iPhone SIM kortelės. Dėl to gali būti verta jį išimti ir vėl įdėti.
Tiesiog išjunkite įrenginį ir ieškokite a maža SIM kortelė pabandykite savo iPhone šone. Norėdami jį ištraukti, jums reikės sąvaržėlės ar panašaus įrankio.
Jei iš naujo įdėjus SIM kortelę problemos išlieka, paprašykite operatoriaus pateikti naują SIM kortelę arba persijungti į eSIM paslaugą vietoj fizinės SIM kortelės!
Eksperimentuokite su „Wi-Fi“ skambučiais
![„iPhone“ nutrūko skambučiai – „Wi-Fi“.](/f/61a64674892c781db7bf2d1dd4bf7059.jpg)
Kai kurie vartotojai pranešė apie „iOS“ problemas „Wi-Fi“ skambutis funkcija. Neaišku, ar tai gali būti tiesiogiai nesusijusi su praleistais skambučiais. Tačiau gali būti, kad funkcijos klaida gali sutrikdyti jūsų korinio ryšio ryšį.
Pabandykite skambinti ir priimti skambučius įjungę ir išjungę „Wi-Fi“ skambinimo funkciją, kad pamatytumėte, ar tai turi įtakos. Norėdami įjungti arba išjungti nustatymą, eikite į Nustatymai —> Telefonas —> „Wi-Fi“ skambučiai.
Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
![„iPhone“ nutraukti skambučiai – tinklo nustatymai](/f/0028fd6aaa5efe74ed07cb2ac367139e.jpg)
Kai kurie vartotojai pranešė, kad iš naujo nustatę tinklo nustatymus pagerėjo korinio ryšio ryšys ir sumažėjo skambučių. Tai iš tikrųjų yra rekomenduojamas trikčių šalinimo veiksmas esant bet kokio tipo korinio ryšio, „Wi-Fi“ ar „Bluetooth“ problemoms.
Tiesiog eikite į Nustatymai -> Bendrieji -> Atstatyti ir bakstelėkite Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Nepamirškite, kad turėsite iš naujo prisijungti prie visų „Wi-Fi“ tinklų ir gali tekti iš naujo sukonfigūruoti tam tikras korinio ryšio arba VPN nuostatas.
Skambinkite savo operatoriaus palaikymo tarnybai
![„iPhone“ nutrūko skambučiai – operatorius](/f/ef3278efb3f4394c7f130fb3fbe306a6.jpg)
Jei po visų aukščiau pateiktų trikčių šalinimo patarimų vis nutrūksta skambučiai, laikas paskambinti savo operatoriui. Nutraukti skambučiai po didelio programinės įrangos atnaujinimo nėra naujiena. Ir anksčiau kai kurie vartotojai išspręsdavo problemą kalbėdami apie savo operatorių.
![Nutrūko skambučiai po iOS 13 VERIZON](/f/77a4741b3f453522ba4fd78ef58ddd2c.png)
Pirmiausia paklauskite, ar jūsų paskyra vis dar aktyvi, ir apie bet kokius veiklos sutrikimus jūsų vietovėje. Jei viskas bus patikrinta, gali tekti paprašyti savo operatoriaus iš naujo nustatyti jūsų korinio ryšio ryšį.
Blogiausiu atveju jiems gali tekti atsiųsti naują SIM kortelę. Jei taip, tiesiog būtinai atnaujinkite operatoriaus nustatymus, kai tik jį įdiegsite.
![mike - obuolys](/f/936e072f4d27be666edc29e16f030fca.jpg)
Mike'as yra laisvai samdomas žurnalistas iš San Diego, Kalifornijos.
Nors jis daugiausia apima Apple ir vartotojų technologijas, jis turi patirties rašydamas apie visuomenės saugumą, vietos valdžią ir švietimą įvairiems leidiniams.
Žurnalistikos srityje jis dėvėjo nemažai kepurių, įskaitant rašytoją, redaktorių ir naujienų dizainerį.