„HomePod“ kyla problemų prisijungiant prie interneto? Kaip pataisyti

Ar jūsų „HomePod“ neprisijungia prie interneto arba retkarčiais praranda ryšį? Išgirstate pranešimą „Šiuo metu man kyla problemų prisijungiant prie interneto? Jei taip, jūs nesate vieni. Nemažai mūsų skaitytojų mums sako, kad jų „HomePods“ turi šią konkrečią problemą, susijusią su su pertrūkiais prisijungimu prie interneto.

susiję straipsniai

• Prijunkite „AirPod“ ir „HomePod“ prie „MacBook“.
• Atnaujinkite „HomePod“ atlikdami 3 veiksmus
• „HomePod“ nepasiekiamas „Home App“ arba nerodomas?
• „HomePod“ stereofoninė sąranka neveikia? Štai keletas patarimų
• Kaip maksimaliai išnaudoti „HomePod“ savo virtuvėje

Atnaujinkite savo „HomePod“.

Dažnai akivaizdus sprendimas yra tas, kuris veikia. Taigi prieš šalindami triktis patikrinkite, ar „HomePod“ veikia su naujausia programine įranga.

Jūsų „HomePod“ turėtų automatiškai įdiegti programinės įrangos naujinimus, tačiau kartais taip nėra, todėl verta rankiniu būdu patikrinti, ar nėra naujinimų „iDevice“ (arba „Mac“, naudojant „macOS Mojave“) „Home“ programoje.

Kaip atnaujinti „HomePod“ iš „iDevice“.

1. Naudodami iDevice, su kuriuo iš pradžių nustatėte savo HomePod, bakstelėkite Home App.
   1. Įsitikinkite, kad jūsų „iDevice“ taip pat naudoja naujausią „iOS“.
2. Bakstelėkite namo piktogramą viršutiniame kairiajame kampe 
   1. Senesnėse iOS versijose tai yra rodyklės piktograma
3. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas
4. Jei yra naujinimas, bakstelėkite įdiegti.
   1. Atnaujinant „HomePod“ viršuje pasirodo balta besisukanti lemputė. Atnaujinimas gali užtrukti. Neatjunkite „HomePod“, kol nebus baigtas naujinimas 
   2. Jei turite keletą „HomePod“, tai turėtų atnaujinti visas „HomePod“ iš karto

Kaip atnaujinti „HomePod“ iš „Mac“.

1. Tik „Mac“ kompiuteriai, kuriuose naudojama „macOS Mojave“ ir naujesnė versija, gali atnaujinti „HomePod“.
2. Atidarykite „Home“ programą
3. Bakstelėkite Redaguoti > Redaguoti pagrindinį puslapį iš meniu juostos
4. Pasirinkite Programinės įrangos naujinimas
5. Jei yra naujinimas, bakstelėkite įdiegti.
   1. Atnaujinant „HomePod“ viršuje pasirodo balta besisukanti lemputė. Atnaujinimas gali užtrukti. Neatjunkite „HomePod“, kol nebus baigtas naujinimas
   2. Jei turite keletą „HomePod“, tai turėtų atnaujinti visas „HomePod“ iš karto

Turite problemų?

Peržiūrėkite mūsų išsamias instrukcijas Kaip atnaujinti „HomePod“..

Iš naujo paleiskite arba iš naujo nustatykite „HomePod“.

Paleidus iš naujo, dažnai išsprendžiama stebėtinai daug problemų, ypač problemų, kurios staiga atsiranda be jokios aiškios priežasties.

Kaip iš naujo paleisti „HomePod“.

• Atjunkite „HomePod“.
• Palaukite 30 sekundžių
• Vėl prijunkite „HomePod“ prie maitinimo šaltinio

Jei paleidimas iš naujo nepadeda, pabandykite iš naujo nustatyti

Kaip iš naujo nustatyti „HomePod“ naudojant „iDevice“.

• „iDevice“ įrenginyje, kuriame prisijungta naudojant tą patį „Apple ID“, kuris buvo naudojamas iš pradžių nustatant „HomePod“, atidarykite „Home App“
• Paspauskite ir palaikykite HomePod piktogramą
• Bakstelėkite Nustatymai
• Slinkite žemyn ir bakstelėkite Pašalinti priedą, tada atlikite veiksmus, kad vėl nustatytumėte „HomePod“.
• Jei negalite pašalinti „HomePod“ iš „Home“ programos.
  • Atjunkite „HomePod“, palaukite 5 sekundes, tada vėl prijunkite
  • Palaukite 5 sekundes, tada palieskite pirštu prie „HomePod“ viršaus ir laikykite jį ten
  • Balta besisukanti lemputė tampa raudona. Laikykite pirštą žemyn 
  • „Siri“ praneša, kad jūsų „HomePod“ bus nustatytas iš naujo
  • Išgirdę tris pyptelėjimus, pakeliate pirštą

Iš naujo nustatykite „HomePod“ naudodami „Mac“.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

1. Naudodami „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“, su kuriais iš pradžių nustatėte „HomePod“, eikite į Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti
2. Bakstelėkite Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus 
3. Dar kartą įveskite savo WiFi kodą

Pakeiskite savo maršrutizatoriaus nustatymus

Keletas skaitytojų pastebėjo, kad kai kurių maršrutizatorių nustatymų pakeitimas padėjo! Jie naudojo kelias skirtingas strategijas, todėl išbandykite jas po vieną – ne visas iš karto.

Iš naujo paleiskite „WiFi“ maršrutizatorių arba modemą

Kartais norint atkurti gerą interneto ryšį, pakanka tik iš naujo nustatyti „WiFi“ maršrutizatorių.

Perkrovimas paprastai reiškia maršruto parinktuvo atjungimą ir palaukiant kelias minutes prieš vėl prijungiant. Tačiau konkrečias instrukcijas, skirtas jūsų tinklui ir maršruto parinktuvo markei / modeliui, pasidomėkite savo vartotojo vadove arba interneto paslaugų teikėju.

Prisijunkite prie 2,4 GHz WiFi tinklo

Daugelis „HomePod“ naudotojų mano, kad jų „HomePods“ veikia geriau naudojant 2,4 GHz WiFi signalą, palyginti su 5,0 GHz. Žmonėms, gyvenantiems arba dirbant didelėse erdvėse ar senesnėse erdvėse su tinkuotomis sienomis, 2,4 GHz dažnis veikia geriau dėl ilgesnio diapazonas.

Be to, 2,4 GHz signalai prasiskverbia į kietus objektus daug geriau nei 5 GHz.

Taigi, jei manote, kad erdvė ar medžiagų tankis yra problema, pabandykite naudoti 2,4 GHz WiFi tinklą ir pažiūrėkite, ar jūsų „HomePod“ interneto našumas ir patikimumas pagerėja.

Jei jūsų „HomePod“ šiuo metu jungiasi prie 5 GHz signalo, turėsite jį pataisyti naudodami „iDevice“. Taisydami įsitikinkite, kad jūsų iPhone yra prijungtas prie 2,4 GHz WiFi tinklo, nes tai yra numatytasis jūsų HomePod ryšys.

Išjunkite IPv6

Kai kurie žmonės sužinojo, kad jų „HomePod“ prie interneto nuolat prisijungė tik tada, kai maršrutizatoriuose išjungė IPv6.

Išjunkite IPv6 „Mac“ kompiuteryje

Taip pat galite peržiūrėti maršruto parinktuvo vartotojo vadovą arba ieškoti maršrutizatoriaus markės ir modelio, kaip išjungti IPv6.

Sukurkite savo „HomePod“ statinį arba rezervuotą IP adresą

Kitas sprendimas, kurį rekomenduoja „HomePod“ žmonės, yra nustatyti ir naudoti statinį „HomePod“ IP adresą (taip pat vadinamą rezervuotu IP adresu).

Norėdami sužinoti, kaip sukurti statinį „HomePod“ IP adresą, turite peržiūrėti maršrutizatoriaus vartotojo vadovą.

Nustatykite „HomePod“ kaip DMZ įrenginį

Kita galimybė, kurią kai kurie žmonės pasirinko savo „WiFi“ tinklo konfigūracijai, buvo nustatyti „HomePod“ kaip DMZ įrenginį.

DMZ (Demilitarizuota zona) leidžia įrenginiui priimti visą įeinantį ir išeinantį srautą. Tai nėra puiki idėja jūsų kompiuteriui ar „iDevice“, bet „HomePod“, kuris iš tikrųjų nesaugo jokių duomenų, yra galimas interneto ryšio problemų sprendimas.

Norėdami sužinoti, kaip sukonfigūruoti „HomePod“ kaip DMZ įrenginį, turite peržiūrėti savo vartotojo vadovą arba susisiekti su palaikymo komanda.

Skaitytojo patarimai 

• Modemas gali uždrausti prieigą prie „HomePod“ MAC adreso. Jei savo tinkle naudojate prieigos valdymą ir laiko prieigą, laikinai išjunkite juos. Tada suraskite savo „HomePod“ MAC adresą ir pridėkite jį prie bet kurios laiko prieigos, prieš iš naujo įjungdami prieigos valdymą tinkle.
• Jei „HomePod“ nustatėte žadintuvą – pabandykite juos pašalinti ir pažiūrėkite, ar „HomePod“ nuosekliai prisijungia prie interneto. Suveikė man!
• Nustatydami „HomePod“ (arba nustatydami iš naujo), įsitikinkite, kad sąrankos metu telefonas prijungtas prie 2 GHz WiFi tinklo. Nuo tada, kai tai padariau, problemų nebuvo
• Pabandykite įjungti modemą ir maršruto parinktuvą visą minutę. Palaukite dar minutę ir vėl viską įjunkite
• Atjungę ir vėl prijungę, laikykite pirštą ant viršaus. Tada jis turėtų atkurti gamyklinius nustatymus
• Aš turėjau šią problemą anksčiau ir tai buvo mano interneto paslaugų teikėjas. Kai jie sutvarkė mano įkėlimo greitį, mano „HomePod“ prisijungė be jokių problemų. Taigi paskambinkite savo IPT
• Mano „Homepod“ turėjo blogą „WiFi“ lustą – nunešiau jį „Apple“ su pirkimo įrodymu ir iškart gavo pakeitimą!