Mano įrenginys („Mac“, „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“) buvo pavogtas arba pamestas; ką turėčiau daryti?

Išleidę daug pinigų savo „iDevices“ ar kompiuteriams, sunku įsivaizduoti, kad vieną dieną galime juos prarasti arba dar blogiau – pavogti! Deja, „iPhone“, „iPad“, „iPod“ ir net „Mac“ kompiuteriai nuolat pamesti, pamesti arba pavagiami. Geros naujienos yra tai, kad Apple siūlo savo vartotojams keletą puikių įrankių, padėsiančių susigrąžinti pavogtą ar pamestą Apple produktą IR apsaugoti visus duomenis nuo smalsių akių.

„Find My iPhone“ (ir jo kolegos, pvz., „Find My Mac“, „Apple Watch“, „iPad“, „iPod“ ar net „Find My AirPods“) yra geriausias. būdas stebėti savo įrenginius ir geriausią draugą, kai sužinosite, kad pametėte, pametėte įrenginį arba turite įrenginį pavogtas. „Find My iPhone“ padeda rasti prarastus įrenginius, išjungti įrenginius, kurių negalite rasti ar atkurti, ir netgi gali juos ištrinti nuotoliniu būdu, todėl niekas negalės pasiekti jūsų informacijos.

Šiame vadove išsamiai aprašoma, kaip naudoti „Find My iPhone“ norint surasti ir, jei reikia, pašalinti ir ištrinti visus įrenginius, kurių tiesiog negalite rasti arba įtariate, kad jie buvo pavogti.

Ir jei niekada neįjungėte „Find My iPhone“, yra dalykų, kuriuos galite padaryti, jei pametėte „Apple Watch“, „AirPods“, „Mac“, „iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“ arba manote, kad kažkas jį pavogė.

Susiję straipsniai

• Ką daryti, jei jūsų įrenginys nerodomas „Find My iPhone“.
• Pamečiau savo AirPods! Kaip rasti pamestą „AirPod“ arba „AirPod“ dėklą
• Kaip sukonfigūruoti „Find My iPhone“: „iCloud“.

1 veiksmas: prisijunkite prie „Find My iPhone“, jei ieškote pamestų, ne vietoje esančių ar pavogtų „Apple“ įrenginių

Jei savo įrenginyje jau nustatėte „iCloud“ ir „Find My Phone“ paslaugą, galbūt galėsite rasti savo įrenginį!

Kaip rasti savo iPad, iPhone ar iPod?

Kai suprasite, kad nebeturite įrenginio, pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra atidaryti programą „Find My iPhone“. Galite prisijungti prie „Find My iPhone“ naudodami jos svetainė per kompiuterį arba naudokite Rasti mano iPhone programą kitame iPhone, iPad ar iPod touch.

Kai prisijungiate prie „Find My iPhone“.

1. Suraskite trūkstamą įrenginį įrenginių, prie kurių prisijungėte naudodami „Apple ID“, sąraše
2. Bakstelėkite trūkstamą įrenginį, net jei jis rodomas kaip neprisijungęs.

   

3. Įrenginiams, kurie yra prijungti, peržiūrėkite dabartinę jų vietą žemėlapyje ir, jei įrenginys yra šalia, bakstelėkite Veiksmai ir pasirinkti Paleisti garsą. Klausykite, ar pypsi, kad padėtų jums jį rasti.

   

4. Įrenginiams neprisijungus arba jei negalite rasti įrenginio naudodami „Play Sound“, pasirinkite Prarastas režimas iš meniu Veiksmai.

   

Kai įjungiate prarastą režimą, „Find My iPhone“ atlieka šiuos veiksmus:

• Leidžia užrakinti įrenginį slaptažodžiu. Kai užrakinate „Mac“, nebegalėsite jo sekti, nuotoliniu būdu pakeisti prieigos kodo arba jo ištrinti.

  

• Sukurkime tinkintą pranešimą įrenginio užrakinimo ekrane, kuriame galėsite pasakyti, kad šis įrenginys pavogtas, ir pridėti savo el. pašto adresą, telefono numerį ar kitą kontaktinę informaciją.

  

• „Lost Mode“ seka bet kokius „iOS“ įrenginio arba „Apple Watch“ vietos pakeitimus, kai įrenginys yra prijungtas prie interneto. Lost Mode NEstebi jūsų „Mac“.
• Tai sustabdo „Apple Pay“, kad niekas negalėtų pirkti naudodamas kredito, debeto ar išankstinio mokėjimo korteles, kurias užregistravote savo „Apple ID“

Prarastas režimas rodo, kad mano įrenginys išjungtas arba neprisijungęs. Ką daryti?

2 veiksmas: susisiekite su savo operatoriumi

Jei iPhone arba mobilusis iPad buvo pavogtas arba negalite jo rasti, paskambinkite savo belaidžio ryšio operatoriui ir paprašykite sustabdyti to įrenginio paslaugą.

Norite, kad kita šalis nenaudotų JOKIŲ skambučių, žinučių ir duomenų. Paskutinis dalykas, kurio jums reikia, yra papildomos sąskaitos už telefono skambučius, duomenų mokesčius ar kitus pirkinius, kurių niekada nepirkote!

• Jei manote, kad galite rasti arba atkurti įrenginį, galite pateikti laikino sustabdymo užklausą.
• Jei manote, kad įrenginio nebeliko, paprašykite jų visam laikui sustabdyti.

Taip pat verta pasikalbėti su jais apie pakeitimo galimybes, kad galėtumėte ir toliau teikti paslaugas. Ir galite tiesiog sužinoti, kad pagal jūsų belaidžio ryšio planą jūsų įrenginys gali būti pakeistas nemokamai arba už mažesnę kainą.

3 veiksmas: pakeiskite slaptažodžius

Jei įrenginio atkurti nepavyksta, geriausia jį gydyti „Apple ID“, tarsi jis būtų pažeistas.

Štai kodėl rekomenduojame pakeisti „Apple ID“ slaptažodį, kad paskyra būtų kuo saugesnė.

4 veiksmas: pateikite ataskaitas policijai ir vietos valdžios institucijoms

Jei esate tikri, kad jūsų įrenginys pavogtas, kreipkitės į vietines teisėsaugos institucijas. Jei įmanoma, turėkite savo įrenginio serijos numerį ir pateikite jį policijai.

Kaip rasti „iPhone“, „iPod“ ar „iPad“ serijos numerį?

• Jei turite originalią gaminio pakuotę, patikrinkite brūkšninį kodą, kad surastumėte serijos numerį.

  

• Jei sinchronizuojate su „iTunes“, suraskite serijos numerį „iTunes“ nustatymų skirtuke Įrenginiai, užvesdami žymeklį ant įrenginio pavadinimo – palaukite, kol informacija pasirodys iššokančiame lange.

  

• Jūsų įrenginio serijos numeris taip pat yra originaliame gaminio kvite arba sąskaitoje faktūroje, jei pirkote iš Apple

Taip pat galite rasti savo serijos numerį (-ius) internete naudodami Apple ID

1. Prisijunkite prie savo Apple ID paskyros puslapis, tada slinkite į Įrenginiai
2. „Apple ID“ paskyros puslapio skiltyje „Įrenginiai“ slinkite per įrenginių, prie kurių prisijungėte naudodami „Apple ID“, sąrašą
3. Spustelėkite bet kurio įrenginio pavadinimą, kad peržiūrėtumėte to įrenginio informaciją, įskaitant modelį, serijos numerį ir OS versiją.

   

Taip pat galite stebėti savo įrenginio aptarnavimo ir taisymo veiklą, kad pamatytumėte bet kokią naujausią veiklą.

5 veiksmas: susisiekite su „Apple Care“.

Jei įsigijote Apple Care+ su apsauga nuo vagystės ir praradimo, susisiekite su Apple Care pateikti pretenziją dėl prarasto ar pavogto iPhone.

Ir jei turite trečiosios šalies draudimo polisą, apimantį vagystę, pavyzdžiui, skėtinį polisą arba kai kuriuos namų savininkų polisus, taip pat paskambinkite savo draudimo bendrovei!

Pastaba: galbūt norėsite tai perskaityti Straipsnis apie papildomą jūsų įrenginio saugumą.