Kodėl „Google Meet“ neveikia mano „Mac“?

„Google Meet“ yra viena populiariausių vaizdo susitikimų programų pasaulyje. Dėl patogios vartotojo sąsajos juo labai lengva naudotis. Tai, kad galite naudoti „Meet“ savo naršyklėje nieko neatsisiųsdami, yra didelis pliusas.

Tačiau žiniatinklio programa ne visada gali veikti taip, kaip tikėtasi. Kameros ir mikrofono problemos kyla gana dažnai, kad būtų galima paminėti keletą dažniausiai pasitaikančių problemų. Juokingiausia, kad šios problemos dažniausiai kyla „Chrome“. Jei ieškote sprendimo, kaip išspręsti „Google Meet“ problemas sistemoje „Mac“, vadovaukitės toliau pateiktais trikčių šalinimo patarimais.

Ką daryti, jei „Google Meet“ neveikia „MacBook“.

Išjungti aparatūros spartinimą

Jei naudojate „Chrome“, atidarykite naują skirtuką ir įveskite chrome://settings/system. Tada išjunkite aparatinės įrangos spartinimą, iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite, ar „Google Meet“ veikia taip, kaip numatyta.

Patikrinkite savo privatumo nustatymus

Įsitikinkite, kad naršyklė gali pasiekti kamerą ir mikrofoną. Jei ekrano įrašymas neveikia, įsitikinkite, kad naršyklėje įgalintas ekrano įrašymas.

Spustelėkite savo Apple meniu, eiti į Parinktysir pasirinkite Saugumas ir privatumas. Spustelėkite užraktą, kad atidarytumėte administratoriaus teises ir leiskite „Chrome“ pasiekti fotoaparatą, mikrofoną ir ekraną. Iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite rezultatus.

Išvalykite talpyklą

Jūsų naršyklės talpykla ir slapukai gali trukdyti „Google Meet“ scenarijams. „Chrome“ spustelėkite Daugiau pasirinkimų, pasirinkite Istorija du kartus ir eikite į Išvalyti naršymo duomenis. Išvalykite talpyklą ir paskutinių keturių savaičių slapukus.

Po to išvalykite absoliučiai visą „Google Meet“ talpyklą ir slapukus.

1. Tada eikite į Nustatymaiir slinkite žemyn iki Privatumas ir saugumas.
2. Spustelėkite Slapukai ir kiti svetainės duomenys.
3. Dar kartą slinkite žemyn iki Visi slapukai ir svetainės duomenys.
4. Įveskite "Google Meet“ paieškos laukelyje ir paspauskite Enter.
5. Tada spustelėkite Pašalinti viską, kas parodyta.
6. Iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite, ar „Google Meet“ dabar veikia tinkamai.

Išimkite USB-C prie Ethernet raktą

Jei naudojate USB-C į Ethernet raktą, išimkite jį iš kompiuterio ir patikrinkite, ar „Google Meet“ problemos išnyko. Daugelis vartotojų patvirtino, kad pašalinus raktą problema išspręsta.

Tiesą sakant, jei atidarysite konsolę ir pradėsite naują susitikimą, galite pamatyti kažką panašaus į šią klaidą: "com.apple. WebKit. Tinklo LibWebRTCSocketClient:: sendTo nepavyko dėl 38 klaida“. Šias klaidas dažniausiai sukelia jūsų Ethernet kabelis. Susitikimo paleidimas naudojant „Wi-Fi“ turėtų veikti.

Kita vertus, kai kurie vartotojai teigė išsprendę problemą nustatę Ethernet adapterį, kad IPv6 būtų naudojamas tik vietoje. Išbandykite abu šiuos galimus sprendimus ir patikrinkite, kuris iš jų tinka jums.

Atnaujinkite „Chrome“.

Jei „Google Meet“ problemos kilo po to, kai „Mac“ kompiuteryje įdiegėte naujausią „Chrome“ versiją, grąžinkite į senesnę naršyklės versiją. Tačiau prieš tai darydami nepamirškite pasidaryti atsarginės duomenų kopijos, jei kas nors nutiktų. Jei reikia nuoseklių instrukcijų, kaip grįžti į ankstesnę „Chrome“ versiją, žr šis patogus vadovas.

Jei problema išlieka, perjunkite į „Safari“ ir patikrinkite, ar pastebėjote patobulinimų.

Išvada

„Google Meet“ yra patikima internetinių susitikimų paslauga, tačiau tai nereiškia, kad tai patikima platforma, apsauganti nuo klaidų. Jei „Google Meet“ neveikia „Mac“, patikrinkite privatumo nustatymus ir atjunkite USB-C prie Ethernet raktą. Be to, jei naudojate „Chrome“, išjunkite aparatinės įrangos spartinimą ir išvalykite talpyklą. Spustelėkite toliau pateiktus komentarus ir praneškite mums, kuris iš šių sprendimų padėjo išspręsti problemą.