Kaip apsisaugoti nuo pirkimo programoje „iPhone“, „iPod Touch“ ir „iPad“.

Pirkiniai programoje yra papildomas programos turinys ir funkcijos. Tiek nemokamos, tiek mokamos programos gali pasiūlyti pirkinių programoje, pvz., papildomų žaidimų lygių, naujų ginklų ir prenumeratų. Pirkimų programoje diegimas vis populiaresnis tarp iOS kūrėjų. Gavome daug skundų dėl atsitiktinio pirkimo programoje, ypač dėl vaikų atsitiktinių pirkinių. Štai keletas:

[quote style=”boxed”] Šiame žaidime yra funkcija, leidžianti nusipirkti monetų bagažinę už 99,99 USD, o jei rimtai – 99,99 USD už vieną funkciją. Mano vaikas įsigijo šį žaidimą, nes jis buvo NEMOKAMAS, tada nusipirko daugybę funkcijų ir per mažiau nei 2 minutes savo kortelėje turėjau 240 USD[/quote]

[quote style=”boxed”]Mano šešerių metų vaikas įsigijo „žvaigždžių skrynią“ už 199,99 USD[/quote]

[quote style=”boxed”]Mano sūnus (7 m.) atsisiuntė šį NEMOKAMĄ žaidimą ir greitai sukūrė 400 USD sąskaitą![/quote]

[quote style=”boxed”]Mano 9 metų dukra neteisėtai apmokestino apie 100 USD už programų žaidimus mūsų iPad.[/quote]

„Mano 9 metų dukra neteisėtai apmokestino apie 100 USD už programų žaidimus mūsų iPad“.

Laimei, yra galimybė išjungti pirkimą programoje. Tiesiog bakstelėkite „Nustatymai“ -> „Bendra“ > „Apribojimai“ ir bakstelėkite „Įjungti apribojimus“ nustatyti leidimo kodą (jei dar nepadarėte); tada slinkite žemyn iki „Leidžiamas turinys“ skyrių ir pastumkite „Pirkimai programoje“ į „Išjungta“.

Jei jau esate pirkinių programoje auka, iš esmės turite penkias parinktis:

1. Galite susisiekti su programos, nuo kurios nukentėjote, kūrėju ir reikalauti grąžinti pinigus.
2. Galite susisiekti su iTunes palaikymo tarnyba: http://apple.com/support/itunes/ ir paprašyti grąžinti pinigus.
3. Vietoj to galite susisiekti su savo kredito kortelės teikėju, užginčyti mokesčius ir atsiimti pinigus.
4. Žinoma, taip pat galite pateikti atsiliepimus „Apple“, kad jie pakoreguotų dalykus, kad išvengtų atsitiktinių pirkimų: http://apple.com/feedback/
5. Arba galite pasakyti savo vaikui nepirkti šių dalykų ir stebėti, kaip vaikas naudojasi įrenginiu.