Daugelis „iPhone“ naudotojų skundėsi, kad negali sukurti „WhatsApp“ duomenų atsarginės kopijos. Atsarginės kopijos kūrimo procesas užstringa arba atrodo sėkmingai baigtas, tačiau atsarginės kopijos aplanke nėra duomenų. Jei jau iš naujo paleidote „iOS“ įrenginį, bet vis tiek negalite sukurti atsarginės „WhatsApp“ duomenų kopijos, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
Turinys
-
„iPhone“ nekurs „WhatsApp“ duomenų atsarginės kopijos
- Patikrinkite „iCloud Storage“.
- Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
- Ištrinkite ankstesnes atsargines kopijas ir pašalinkite SIM kortelę
- Išvada
- Susiję įrašai:
„iPhone“ nekurs „WhatsApp“ duomenų atsarginės kopijos
Patikrinkite „iCloud Storage“.
Pirmiausia įdiekite naujausius „iOS“ naujinimus savo įrenginyje. Eiti į Nustatymai, pasirinkite Generolas ir bakstelėkite Programinės įrangos atnaujinimas.
Tada įsitikinkite, kad „iCloud“ saugykloje turite pakankamai laisvos vietos. Jei saugykloje baigiasi vietos, pašalinkite senus atsarginius aplankus iš „iCloud“.. Be to, pašalinkite senus įrenginius iš „iCloud“ atsarginės kopijos.
Pavyzdžiui, jei norite sukurti 2 GB „WhatsApp“ duomenų atsarginę kopiją, įsitikinkite, kad turite bent 5,1 GB laisvos „iCloud“ vietos. Greitai primename, kad „iCloud“ siūlo 5 GB nemokamos saugyklos. Jei jums reikia daugiau vietos saugykloje, naujovinkite į vieną iš „Premium“ parinkčių.
Ištrynę nereikalingus atsarginės kopijos failus, atsijunkite nuo „iCloud“ ir išjunkite „iPhone“. Ne tik iš naujo paleiskite įrenginį, bet ir visiškai jį išjunkite ir palaukite minutę. Tada įjunkite įrenginį, prisijunkite prie „iCloud“ paskyros ir patikrinkite, ar galite sukurti „WhatsApp“ duomenų atsarginę kopiją.
Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
- Eiti į „iPhone“ nustatymai, pasirinkite Generolasir bakstelėkite Nustatyti iš naujo.
- Tada pasirinkite Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus. Taip iš naujo bus nustatyti visi „Wi-Fi“ ir korinio tinklo nustatymai.
- Eiti į „iCloud“ nustatymai ir išjungti „iCloud“ diskas.
- Pasirinkite Tvarkyti saugyklą ir ištrinti savo WhatsApp atsarginė kopija.
- Iš naujo paleiskite įrenginį, iš naujo įjunkite „iCloud“ ir patikrinkite rezultatus.
Jei ištrynus „iCloud“ duomenis nieko neatsitiks, susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda ir paprašykite atkurti jūsų „iCloud“ saugyklą. Tai padarę uždarykite „WhatsApp“ ir dar kartą ištrinkite atsargines duomenų kopijas.
Ištrinkite ankstesnes atsargines kopijas ir pašalinkite SIM kortelę
Jei problema išlieka, atlikite visus aukščiau išvardytus veiksmus ir išimkite SIM kortelę.
- Išjungti Whatsapp automatinė atsarginė kopija.
- Tada ištrinkite „Whatsapp“ atsarginę kopiją iš „iCloud“.
- Eikite į „iCloud Drive“ ir išjunkite „Whatsapp“.
- Išjunkite „iCloud Drive“.
- Tada eikite į Atsarginės kopijos ir ištrinkite savo iPhone atsarginę kopiją.
- Visiškai išjunkite „iCloud“.
- Eiti į „iPhone“ nustatymaiir iš naujo nustatykite tinklo nustatymus.
- Išjunkite telefoną ir nuimkite SIM kortelė.
- Palaukite minutę, vėl įdėkite SIM kortelę ir įjunkite savo iPhone.
- Iš naujo įgalinkite „iCloud“ ir „iCloud Drive“.
- Eikite į „WhatsApp“ ir pabandykite rankiniu būdu sukurti atsarginę duomenų kopiją.
Išvada
Jei jūsų „iPhone“ nekurs „WhatsApp“ duomenų atsarginės kopijos, įsitikinkite, kad „iCloud“ saugykloje turite pakankamai laisvos vietos. Ištrinkite nereikalingas atsargines kopijas, kad atlaisvintumėte vietos. Tada atsijunkite nuo „iCloud“ ir iš naujo nustatykite tinklo nustatymus. Jei problema išlieka, išjunkite „iPhone“, išimkite SIM kortelę, palaukite minutę ir vėl įdėkite kortelę.
Ar pavyko išspręsti problemą? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.