Nėra „FaceTime“ programos mano „iPad“, „iPhone“ ar „iPod Touch“.

Keletas vartotojų pranešė, kad „FaceTime“ vaizdo skambučių paslauga jų tėvynėje nepasiekiama. Pavyzdžiui, vienas vartotojas teigė: „Aš gyvenu Indijoje ir neseniai, kai lankiausi Dubajuje, nusipirkau 64 GB iPad 2 (WiFi + 3G). Stebėtina, bet atsidūręs atgal ir atidaręs įrenginį radau, kad trūksta „FaceTime“ programos…?

„FaceTime“ pasiekiamas ne visur ir ne visi operatoriai jį palaiko. Šiuo metu šios šalys nepalaiko „FaceTime“: Saudo Arabija, Pakistanas ir Jungtiniai Arabų Emyratai, įskaitant Dubajų. Šiose šalyse „FaceTime“ nepasiekiamas arba nerodomas jokiuose „iPhone“, „iPad“ įrenginiuose ar kituose „Apple“ produktuose, įsigytuose ar naudojamuose tose išvardytose šalyse.

Jei gyvenate vienoje iš šių šalių, įtrauktų į juodąjį sąrašą, palikite komentarą žemiau ir praneškite mums, kaip manote, kad trūksta „FaceTime“ palaikymo.

Pažiūrėk į Išsamus „Apple“ pasaulinio „FaceTime“ palaikymo sąrašas norėdami sužinoti, ar jūsų šalis ir operatorius yra sąraše.

Jei jūsų šalis ir operatorius palaiko „FaceTime“.

Jei „iDevice“ nematote „FaceTime“ kaip programos, jūs arba kas nors kitas galėjo pašalinti „FaceTime“ programą. Tokiu atveju turite jį atkurti. Atidarykite „App Store“ ir paieškos juostoje įveskite „FaceTime“. Tai turėtų iškilti. Jei taip, atsisiųskite ir įdiekite. Arba ieškokite „FaceTime“ programos „Spotlight“ arba naudodami „Siri“.

Jei ne, turite paleisti „iOS 10“ ar naujesnę versiją, kad pamatytumėte „FaceTime“ programą „App Store“. Eikite į „Nustatymai“ > „Bendra“ > „Programinės įrangos naujinimas“ ir atnaujinkite į naujausią „iOS“, tada dar kartą bandykite atlikti aukščiau nurodytus veiksmus.

Patikrinkite apribojimus

Eikite į Nustatymai > Bendrieji > Apribojimai ir įsitikinkite, kad įjungti IR „FaceTime“, ir „Camera“. Kai fotoaparate įjungti apribojimai, negalėsite naudoti „FaceTime“.

Pažvelkite į savo aplankus

Jei „iPad“ ar „iPhone“ turite aplankų, „FaceTime“ dažnai yra viename iš jų. Taigi patikrinkite ir savo aplankus! FaceTime dažnai rodomas aplanke Productivity arba Utilities.

Skaitytojo patarimai 

• Norėdami skambinti „FaceTime“, pabandykite eiti į „Contacts“. Jei jis yra, turėtumėte turėti galimybę skambinti „FaceTime“ iš kontaktų puslapio
• Patikrinkite IMEI. Jei jūsų telefono modelio numeris baigiasi AE arba AB (o gali būti ir kitų), „Facetime“ neveiks. Raskite savo telefono modelį ir IMEI skiltyje „Nustatymai“ > „Bendra“ > „Apie“.

„FaceTime“ neveikia?

Jei turite „FaceTime“ programą, bet ji neveikia, patikrinkite sekantį įrašą apie „FaceTime“ naudojimą.