Ką daryti, jei jūsų iPhone neprisijungia prie korinio tinklo

Korinio ryšio tinklai pakeitė būdą, kaip galime susisiekti su žmonėmis ir informacija. Naudodami kišenėje esantį įrenginį galite patikrinti faktus, gauti nuorodų arba pasikalbėti su bet kuo pasaulyje, nereikalaujant jokių laidų. Na, visa tai tiesa, nebent jūsų „iPhone“ neprisijungia prie korinio ryšio tinklo.

„iPhone“ ir mobiliojo ryšio „iPad“ naudoja mobiliojo ryšio tinklus, kad pasiektų internetą, skambintų arba siųstų tekstinius pranešimus. Jei jūsų „iPhone“ mobilusis duomenis neveikia, tada negalėsite prisijungti prie interneto. Jei jūsų „iPhone“ mobilusis tinklą nėra, tada taip pat negalėsite skambinti ar priimti skambučių ir tekstinių pranešimų. Kai tai atsitiks jūsų „iPhone“ būsenos juostoje gali būti užrašas „Searching“ arba „No Service“..

iPhone 6S be jokio aptarnavimo.
Be mobiliojo ryšio duomenų jūsų iPhone būsenos juostoje gali pasakyti „No Service“. Vaizdas iš iKream

Bet kuriuo atveju šiame įraše tikriausiai turime sprendimą. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kodėl jūsų „iPhone“ korinio ryšio duomenys neveikia ir ką galite padaryti.

Turinys

    • Susijęs:
  • Kaip padaryti, kad mobiliojo ryšio duomenys veiktų mano „iPhone“?
  • Kodėl „iPhone“ neveikia korinio ryšio duomenys?
  • Ką daryti, kai neveikia korinio ryšio duomenys?
  • „iPhone“ korinio tinklo ar duomenų trikčių šalinimas
  • Kaip išspręsti mobiliojo ryšio operatoriaus problemas?
    • Patikrinkite savo mobiliojo ryšio aprėptį
    • Patikrinkite savo duomenų kiekį
    • Įsitikinkite, kad jūsų įrenginys atrakintas
    • Susisiekite su savo operatoriumi
  • Kaip išspręsti „iPhone“ programinės įrangos problemas?
    • Perjunkite mobiliojo ryšio nustatymus
    • Uždarykite visas programas ir iš naujo paleiskite „iPhone“.
    • Atnaujinkite operatoriaus nustatymus
    • Atnaujinkite į naujausią iOS
    • Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
    • Kurkite atsarginę kopiją ir atkurkite savo iPhone
  • Kaip išspręsti iPhone aparatinės įrangos problemas?
    • Iš naujo įdėkite SIM kortelę
    • Užsiregistruokite remontui
    • Susiję įrašai:

Susijęs:

  • „iPhone“ ieškoma arba nėra paslaugos, kaip taisyti
  • Kaip sužinoti, ar mano iPhone atrakintas?
  • SIM PIN kodas? Štai ką daryti, jei negalite gauti SIM kortelės
  • iPhone: „Nepavyko suaktyvinti korinio duomenų tinklo“; pataisyti

Kaip padaryti, kad mobiliojo ryšio duomenys veiktų mano „iPhone“?

Paprastai norint naudoti korinio ryšio duomenis tereikia veikiančios SIM su duomenų sutartimi arba kreditu jūsų iPhone. Įsitikinkite, kad neišnaudojote duomenų, ir įjunkite įrenginio mobiliojo ryšio nustatymus skiltyje „Nustatymai“ > „Mobilusis ryšys“ > „Mobilieji duomenys“. Taip pat galite įjungti korinio ryšio duomenis naudodami žalią mygtuką Valdymo skydelyje.

Įjunkite šiuos mygtukus, jei jūsų iPhone korinio ryšio duomenys neveikia.
Įsitikinkite, kad mobiliojo ryšio duomenys įjungti!

Galite patikrinti, ar mobiliojo ryšio duomenys veikia, ar ne, išjungdami „Wi-Fi“ ir bandydami įkelti tinklalapį, socialinės žiniasklaidos srautą ar internetinį vaizdo įrašą. Jei niekas neapkrauna, sekite mūsų toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus norėdami sužinoti, kaip ją išspręsti.

Kodėl „iPhone“ neveikia korinio ryšio duomenys?

Gali būti daug skirtingų priežasčių, kodėl jūsų iPhone korinio ryšio duomenys neveikia arba kodėl jūsų iPhone neprisijungia prie korinio ryšio tinklo. Galimas priežastis galime sugrupuoti į tris kategorijas: problemos su jūsų ląstelės nešiotojas, problemų su jūsų iPhone programinė įranga, ir problemų su jūsų iPhone aparatinė įranga. Mes paaiškinome, kaip pašalinti kiekvieną iš šių problemų žemiau esantį vadovą.

Ką daryti, kai neveikia korinio ryšio duomenys?

Gali prireikti daug laiko pašalinti „iPhone“ mobiliojo ryšio problemas, o kol nesate mobiliojo ryšio tinklo, jūsų „iPhone“ arba mobilusis „iPad“ negali prisijungti prie interneto arba skambinti ir priimti skambučių.

WhatsApp logotipas
Galite naudoti „WhatsApp“ per „Wi-Fi“.

Tuo tarpu vis tiek galite pasiekti internetą prisijungę prie „Wi-Fi“ namuose arba daugelyje viešųjų erdvių. Žinoma, jūs vis tiek negalite skambinti ar priimti skambučių ir siųsti ar gauti teksto žinučių, tačiau „Wi-Fi“ prieiga leis pasiekti kitus žmones, besinaudojančius interneto paslaugomis, pvz., iMessage, „FaceTime“., WhatsApp arba Messenger.

„iPhone“ korinio tinklo ar duomenų trikčių šalinimas

Toliau pateiktus trikčių šalinimo veiksmus suskirstėme į tris kategorijas: ląstelių vežėjo problemos, iPhone programinės įrangos problemos, ir „iPhone“ aparatinės įrangos problemos.

Po kiekvieno veiksmo būtinai dar kartą patikrinkite mobiliojo ryšio duomenis, kad sužinotumėte, ar jie veikia. Ir nepamirškite komentaruose mums pranešti, kuris pataisymas jums tinka!

Kaip išspręsti mobiliojo ryšio operatoriaus problemas?

Jei jūsų „iPhone“ korinio ryšio tinklas nepasiekiamas, gali būti, kad problema kyla dėl jūsų mobiliojo ryšio operatoriaus. Galbūt jie sugriovė mobiliojo ryšio bokštą arba gali kilti problemų dėl jūsų paskyros. Bet kuriuo atveju tai galite sužinoti atlikę toliau nurodytus veiksmus.

Patikrinkite savo mobiliojo ryšio aprėptį

Nė vienas mobiliojo ryšio operatorius nesiūlo aprėpties visame pasaulyje. Jei esate užsienyje arba naudojate savo iPhone naujoje vietoje, yra tikimybė, kad jūsų operatorius nesiūlo paslaugos toje vietoje. Apsilankykite jų svetainėje ir ieškokite aprėpties žemėlapio, kad sužinotumėte.

Patikrinkite aprėpties žemėlapį, jei jūsų iPhone mobiliojo ryšio tinklas nepasiekiamas.
Štai kokia dalis AT&T aprėpties žemėlapis atrodo taip.

Žinoma, jei anksčiau be problemų naudojote savo iPhone šioje vietoje, praleiskite šį veiksmą ir pereikite prie kito.

Patikrinkite savo duomenų kiekį

Mums, mirtingiesiems, neturintiems neribotų duomenų planų, visiškai įmanoma, kad išnaudojote savo pašalpą. Prisijunkite prie savo paskyros naudodami tinklo teikėjo programą arba svetainę, kad patikrintumėte likusius duomenis. Jei jis lygus nuliui, turėsite arba sumokėti papildomai, arba palaukti, kol prasidės kitas sutarties mėnuo.

Mobiliojo ryšio paslaugų teikėjai gali parodyti jūsų duomenų kiekį.
Aš beveik nepanaudojau savo menkų duomenų.

Jei nustebsite, kiek duomenų buvo panaudota, „iPhone“ nustatymuose galite tiksliai pamatyti, kur jie nukeliavo.

  1. Eikite į Nustatymai > Mobilusis ryšys.
  2. Slinkite žemyn į skyrių Mobilieji duomenys.
  3. Dabartinis laikotarpis prasidėjo datą, nurodytą pačioje puslapio apačioje.
  4. Slinkite per sąrašą, kad pamatytumėte, kiek mobiliojo ryšio duomenų sunaudojo kiekviena programa arba sistemos paslauga.
  5. Išjunkite visas programas, kurios naudoja per daug duomenų.
    Mobiliojo ryšio duomenų naudojimas sistemoje „iOS“.
    Matote, kad nuo iš naujo nustatymo datos beveik nenaudojau jokių duomenų.

Įsitikinkite, kad jūsų įrenginys atrakintas

Ne visi „iPhone“ sukurti vienodai. Jei jūsų įrenginys buvo įsigytas pagal mobiliojo ryšio sutartį, jis gali būti užrakintas tam konkrečiam operatoriui. Tai reiškia, kad pakeitus teikėją naujoji SIM kortelė gali būti nesuderinama su „iPhone“ ar mobiliuoju „iPad“.

Peržiūrėkite šį įrašą, kad sužinotumėte, ar jūsų „iPhone“ yra užrakintas prie tinklo ir ką galite padaryti, jei taip. Paprastai jums reikia paskambinti ankstesniam arba esamam mobiliojo ryšio operatoriui, kad jis jį atrakintų, kartais už tam tikrą mokestį.

Susisiekite su savo operatoriumi

Mobiliojo ryšio operatoriai gali užrakinti jūsų paskyrą, jei vėluoja mokėjimas arba jie įtaria, kad pažeidėte sutarties sąlygas. Kai taip atsitiks, turėtumėte gauti pranešimą, tačiau jei jūsų „iPhone“ neprisijungia prie korinio tinklo, prasminga, kad jo negausite!

Susisiekite su savo operatoriumi per jo svetainę arba socialinę žiniasklaidą. Paaiškinkite jiems problemą ir paklauskite, ar jie gali patikrinti jūsų paskyrą. Galite sužinoti, kad jie susiduria su plačiai paplitusiomis problemomis, turinčiomis įtakos keliems naudotojams. Tokiu atveju turėtumėte paklausti, kada jie tikisi ją išspręsti.

Radijo bokšto nuotrauka prieš debesuotą dangų
Pasikalbėkite su savo mobiliojo ryšio operatoriumi, jei jūsų iPhone neprisijungia prie korinio ryšio tinklo. Nuotrauka pagal Echo tinklelis.

Kaip išspręsti „iPhone“ programinės įrangos problemas?

Programinės įrangos problemos yra įvairių formų ir turi vienodą galimų sprendimų spektrą. Laimei, dažniausiai galite juos pataisyti patys patogiai namuose. Atlikite toliau pateiktus trikčių šalinimo veiksmus, kad tiksliai sužinotumėte, ką daryti.

Perjunkite mobiliojo ryšio nustatymus

Eikite į „Settings“ > „Cellular“ savo „iPhone“ ir įjunkite arba išjunkite visus toliau nurodytus nustatymus, kiekvieną kartą išbandydami korinio tinklo ryšį. Nesijaudinkite, jei pastebėsite, kad jūsų įrenginyje nėra kurio nors iš toliau nurodytų nustatymų, kartais jie priklauso nuo tinklo.

Išjunkite ir įjunkite šiuos mobiliojo ryšio nustatymus savo iPhone:

  • Mobilieji duomenys
  • Korinio ryšio duomenų parinktys:
    • Balsas ir duomenys
    • Įgalinti LTE
    • Duomenų tarptinklinis ryšys
  • Tinklo pasirinkimas:
    • Automatinis (jei įmanoma, tinklą pasirinkite rankiniu būdu)
  • Konkrečių jūsų naudojamų programų korinio ryšio duomenys

Uždarykite visas programas ir iš naujo paleiskite „iPhone“.

Ar bandėte jį išjungti ir vėl įjungti? Tai yra klasikinis trikčių šalinimo veiksmas dėl geros priežasties. Teisingai atlikus įrenginio paleidimą iš naujo, dar vadinamą perkrovimu, galima išspręsti daugybę programinės įrangos problemų.

iPhone 8 daugiafunkcinis vaizdas.
Prieš paleisdami iPhone iš naujo, uždarykite visas programas.

Pradėkite braukdami aukštyn iš ekrano apačios arba dukart spustelėdami pradžios mygtuką, kad peržiūrėtumėte visas atidarytas programas. Viską uždarykite pastumdami nuo ekrano. Tada iš naujo paleiskite įrenginį laikydami miego / pažadinimo mygtuką, kol būsite paraginti sdangtelis, kad išjungtų maitinimą.

Slinkite į maitinimo išjungimo mygtuką.
Iš naujo paleisdami „iPhone“ galite išspręsti mobiliojo ryšio tinklo problemas.

Palikite savo iPhone išjungtą 30–60 sekundžių, prieš jį įjungdami ir dar kartą išbandydami korinio tinklo ryšį.

Jei nepavyko, pabandykite priverstinai paleisti iš naujo. iPhone 8 ar naujesnėje versijoje greitai paspauskite garsumo didinimo, tada garsumo mažinimo mygtuką, tada laikykite nuspaudę miego / pažadinimo mygtuką, kol pamatysite Apple logotipą. „IPhone 7“ turėsite laikyti miego / pažadinimo ir garsumo mažinimo mygtukus, kol įrenginys bus paleistas iš naujo. O senesniuose „iPhone“ modeliuose laikykite nuspaudę „Sleep/wake“ ir „Home“ mygtuką.

Atnaujinkite operatoriaus nustatymus

Operatoriaus nustatymai turėtų būti atnaujinti automatiškai, bet jei jūsų iPhone atsilieka, galite patys paraginti atnaujinti. Eikite į „Nustatymai“ > „Bendra“ > „Apie“ ir palikite savo „iPhone“ tame puslapyje minutei. Jis patikrins, ar nėra operatoriaus nustatymų atnaujinimų fone, ir paragins, jei tokių bus.

Atnaujinkite į naujausią iOS

iOS yra operacinė programinė įranga, skirta jūsų iPhone arba mobiliajam iPad. Jis dažnai nustato mažas klaidas, kurios pataisomos naujuose atnaujinimuose. Taigi, jei kurį laiką neatnaujinote, tai gali būti priežastis, dėl kurios jūsų iPhone tinkamai neprisijungia prie korinio tinklo.

Jūsų programinė įranga yra atnaujinta.
Įsitikinkite, kad naudojate naujausią „iOS“ versiją.

Eikite į Nustatymai > Bendrieji > Programinės įrangos naujinimas, kad patikrintumėte, ar nėra naujų naujinimų. Būtinai atsisiųskite ir įdiekite viską, ką rasite. Arba, jei neturite Wi-Fi prieigos, prijunkite savo iPhone prie kompiuterio, kuriame veikia iTunes, kad atnaujintumėte.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Tinklo nustatymus galite nustatyti iš naujo eidami į Nustatymai > Atstatyti > Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Tai atlikus bus ištrinti visi išsaugoti „Wi-Fi“ slaptažodžiai, tačiau taip pat gali būti išspręstos problemos, dėl kurių „iPhone“ korinis tinklas tapo nepasiekiamas.

Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus mygtukas.
Iš naujo nustatę tinklo nustatymus neprarasite jokio turinio.

Kurkite atsarginę kopiją ir atkurkite savo iPhone

iOS atsarginės kopijos piktograma.
Pirmiausia pasidarykite atsarginę kopiją!

Visiškas programinės įrangos atkūrimas grąžins jūsų iPhone gamyklinius nustatymus ir pašalins bet kokią programinės įrangos problemų galimybę. Prieš tai darydami, turėtumėte pasidarykite visų savo duomenų atsarginę kopiją, kitaip galite prarasti nuotraukas, vaizdo įrašus, pastabas, pranešimus ir visa kita, kurios atsarginės kopijos nėra sukurtos.

Ištrinkite ir atkurkite įrenginį apsilankę Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti > Ištrinti visą turinį ir nustatymus. Po akimirkos jūsų „iPhone“ elgsis taip, tarsi jis būtų ką tik išleistas, todėl galėsite atkurti atsarginę kopiją arba nustatyti jį kaip naują.

Ištrinti visą turinį ir nustatymus mygtukas.
Ištrinkite visą turinį ir nustatymus, kad atkurtumėte „iPhone“.

Jei po to vis tiek susiduriate su korinio tinklo problemomis, bandykite atkurti dar kartą, bet neatkurkite atsarginės kopijos. Jei tai neveikia, tikriausiai turite aparatinės įrangos problemą.

Kaip išspręsti iPhone aparatinės įrangos problemas?

„iPhone“ aparatinės įrangos problemų gali kilti, kai „iPhone“ sušlampa arba nukrenta. Šių nelaimingų atsitikimų dažnai neišvengiama, tačiau kartais jie sugadina anteną ar kitus vidinius įrenginio komponentus.

Iš naujo įdėkite SIM kortelę

Norėdami išimti SIM dėklą savo iPhone šone, naudokite SIM kaištį, sąvaržėlę arba apsauginį kaištį. Atsargiai išimkite SIM kortelę ir patikrinkite, ar joje nėra pažeidimų ar vandens ženklų. Jei SIM kortelė atrodo pažeista, susisiekite su savo operatoriumi, kad pakeistumėte.

Pasinaudokite proga ir pažiūrėkite į savo iPhone SIM dėklo angą. Ieškote mažo apvalaus skysčio indikatoriaus skirtuko. Jis turėtų būti baltas, bet jei pateks į kontaktą su skysčiu, jis taps rausvas, oranžinis arba raudonas.

iPhone X su raudonu skysčio indikatoriumi.
Lėtai pažiūrėkite į SIM dėklą, kad pamatytumėte, ar nėra skysčio pažeidimų. Vaizdas iš Apple.

Jei skirtuko spalva pakitusi, yra didelė tikimybė, kad jūsų įrenginys yra sugadintas ir jį reikės pakeisti.

Užsiregistruokite remontui

Apsilankykite „Apple“ gaukite palaikymą svetainėje, kad pasikalbėtų su klientų konsultantais ir susitartų dėl remonto. Sutaupykite laiko paaiškindami visus trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos jau atlikote.

„Apple“ įgalioti technikai gali atlikti diagnostiką, kad nustatytų, ar jūsų „iPhone“ korinio ryšio tinklas neveikia dėl aparatinės įrangos gedimo. Tikimės, kad jie galės pasiūlyti remontą arba pakeitimą pagal garantiją.

AppleCare logotipas.
Naudodami „AppleCare“ gausite dvejų metų garantiją.

Tikimės, kad tai padės ir jūsų „iPhone“ korinio ryšio duomenys dabar veikia. Papasakokite mums savo istorijas komentaruose, kad galėtume pasidalinti jomis su kitais skaitytojais!

Danas Helyeris(vyresnysis rašytojas)

Danas rašo mokymo programas ir trikčių šalinimo vadovus, kad padėtų žmonėms kuo geriau išnaudoti savo technologijas. Prieš tapdamas rašytoju, jis įgijo garso technologijų bakalauro laipsnį, prižiūrėjo remonto darbus „Apple Store“ ir net dėstė anglų kalbą Kinijoje.