Svečio prieiga yra labai patogi „Microsoft Teams“ funkcija, leidžianti organizacijoms tai padaryti bendradarbiauti su svečiais, dar žinomas kaip žmonės, nepriklausantys organizacijai. Išsiuntus kvietimą, jūsų bendradarbiaujantys svečiai turi spustelėti kvietimo nuorodą, kad priimtų kvietimą. Bet tai yra momentas, kai „Nepavyko išpirkti kvietimo“ klaida kartais gali pakelti savo bjaurią galvą.
Kas sukelia šią klaidą?
- Administratorius pamiršo sinchronizuoti svečio vartotojo tapatybę savo organizacijos debesyje. Paprasčiau tariant, svečio paskyra debesyje nematoma.
- Dabar, jei paskyra jau matoma vietinėje aplinkoje, galbūt ji dar nebuvo eksportuota į „Cloud Azure AD“.
- El. pašto adresas jau susietas su kita paskyra jau esamame Azure AD nuomininke.
Kaip ištaisyti „Kvietimo išpirkimo nepavyko“ klaidą
Pabandyti dar kartą vėliau
Galbūt tai tik laikina problema. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir maršrutizatorių. Tada kantriai palaukite porą minučių ir dar kartą spustelėkite kvietimo nuorodą. Jei „Nepavyko išpirkti kvietimo
Pašalinkite probleminę vartotojo paskyrą
Pabandykite pašalinti probleminę vartotojo paskyrą iš komandos. Tada išsiųskite kitą kvietimą. Patikrinkite, ar paskyros ištrynimas ir kvietimo pakartotinis siuntimas pavyko. Atminkite, kad kartais gali tekti ištrinti paskyrą iš Azure AD ir kelis kartus pakartoti kvietimą, kad šis metodas veiktų.
Šį kartą įsitikinkite, kad:
- Svečio paskyra sėkmingai sinchronizuota jūsų organizacijos debesyje. Kai šis veiksmas bus atliktas, svečiai svečiai turėtų galėti priimti kvietimą.
- Jei paskyra pasiekiama vietinėje aplinkoje, įtraukite vartotoją į sinchronizavimo sritį, kad galėtumėte eksportuoti profilį į „Cloud Azure AD“. Daugiau informacijos žr „Azure Active Directory B2B“ bendradarbiavimo trikčių šalinimas.
- El. pašto adresas nesusietas su kita Azure AD nuomininko paskyra.
Išbandykite kitą naršyklę
Jei gaunate šią klaidą „Microsoft Teams“ žiniatinklio versijoje, perjunkite į kitą naršyklę. Patikrinkite, ar galite priimti kvietimą.
Išvada
Trikčių šalinimas „Nepavyko išpirkti kvietimo“ klaida Microsoft Teams nėra lengva užduotis. Iš naujo išsiųsti kvietimą ir sinchronizuoti vartotojo abonementą su organizacijos debesimi – tai beveik viskas, ką galite padaryti, kad išspręstumėte šią problemą.
Bet kartais niekas neveikia. Tokiu atveju, susisiekite su „Microsoft Teams“ palaikymo komanda tolimesnei pagalbai.
Ar radote kitų būdų, kaip ištaisytiNepavyko išpirkti kvietimo“ klaida? Paspauskite žemiau esančius komentarus.