„App Store“ tuščia su „macOS Sierra“, kaip pataisyti

Atnaujinę savo „Mac“ ir „MacBook“ kompiuterius į „macOS Sierra“, kai kurie mūsų skaitytojai atrado savo „App Store“ tuščią „macOS Sierra“. Ši problema kyla ir kitose OS X versijose, pvz., El Capitan. Šią problemą gana lengva išspręsti, nes taip nutinka dėl senų talpyklos failų, kurie netinkamai tvarkomi atnaujinant „MacOS“ arba „OS X“.

susiję straipsniai

• „MacOS“ programų parduotuvės naujiniai nerodomi?
• Programos stringa „Mac“?

Fast Track

• Išeikite iš „App Store“ ir vėl atidarykite laikydami klavišą „Shift“ kairėje klaviatūros pusėje
• Išjunkite ir įjunkite (NENAUDOKITE RESTART – visiškai išjunkite)
• Pakeiskite datos ir laiko nuostatas į ką nors kita nei dabartinė laiko juosta ir regionas
• Atnaujinkite naudodami kombinuotą „MacOS“ naujinimo atsisiuntimą, o ne programų parduotuvės naujinį
• Atsijunkite ir grįžkite į „Mac App Store“. Ir patikrinkite, ar pasirinkta šalis teisinga
• Pašalinkite „App Store“ talpyklos aplankus iš savo vartotojo bibliotekos talpyklos
• Iš naujo nustatykite priimtų sertifikatų talpyklą

Pirmieji „App Store Blank“ žingsniai naudojant „macOS Sierra“.

• Prieš pereidami prie daugiau laiko reikalaujančių patarimų, pabandykite: atsijunkite IR išjunkite. Tada palaukite kelias minutes ir paleiskite iš naujo. Pažiūrėkite, ar „Mac App Store“ dabar veikia.
• Išeikite iš „Mac App Store“ ir paleiskite iš naujo, laikydami nuspaudę klavišą „Shift“ kairėje klaviatūros pusėje. Atidarę pabandykite dar kartą atnaujinti programas.
• Kai kurie naudotojai praneša, kad pakeitus datą ir laiką sistemos nuostatose į ką nors KITĄ nei dabartinė vieta ir laiko juosta laikinai pataiso prieigą prie „Mac App Store“.

Patikrinkite macOS

Taip pat patikrinkite, ar yra jūsų „MacOS“ naujinimas. Pirmiausia nustatykite, kokia versija šiuo metu veikia jūsų „Mac“.

1. Viršutiniame kairiajame Apple meniu pasirinkite About This Mac. Versijos numeris rodomas iškart po pavadinimu „MacOS“ (arba „Mac OS X“)
2. Norėdami pamatyti versijos numerį, spustelėkite versijos numerį. Jis rodomas skliausteliuose šalia versijos numerio

Jei jūsų „Mac“ kompiuteryje neveikia naujausia „macOS“ versija, pabandykite spustelėti mygtuką „Programinės įrangos naujinimas“ ir pažiūrėkite, ar tai atveria „App Store“. Jei ne, o jūsų „Mac“ reikia atnaujinti, atidarykite pasirinktą naršyklę ir ieškokite „Apple“ palaikymo svetainė naujausiam Apple Combo naujinimui, skirtam macOS. Šie kombinuoti naujinimai atsisiunčiami tiesiai iš Apple, nereikia Mac App Store.

Kombinuotas atnaujinimas?

Yra „macOS“ (arba „Mac OS X“) kombinuotas naujinimas visi pakeitimai nuo to laiko, kai buvo išleista pagrindinė pagrindinė versija. Todėl kombinuotą naujinimą galima naudoti norint atnaujinti bet ką toje pačioje pagrindinėje versijoje.

Kai kurie žmonės nori visada atnaujinti savo „MacOS“ arba OS X naudodami kombinuotus naujinimų atsisiuntimus. Viena didžiausių jų priežasčių yra ta, kad jei kas nors nepavyko naudojant ankstesnį OS naujinimą, paleidus kombinaciją šios problemos paprastai pašalinamos. Palyginimui, nuosekliai atliekami atnaujinimai gali palikti tokio tipo esamas „Mac“ problemas

Atsijunkite nuo „App Store“ ir patikrinkite šalį

Pabandykite atsijungti nuo „App Store“, tada vėl prisijungti. „App Store“ meniu juostoje spustelėkite Store > Atsijungti. Išeikite iš „App Store“ programos, paleiskite iš naujo ir prisijunkite.

Taip pat patikrinkite, ar „Mac App Store“ jungiasi prie jūsų dabartinės šalies

1. Atidarykite iTunes ir pasirinkite Paskyra > Peržiūrėti mano paskyrą
2. Šalies / regiono dešinėje spustelėkite „Keisti šalį arba regioną“.
3. Meniu „Pasirinkite šalį arba regioną“ pasirinkite naują šalį arba regioną
4. Puslapyje Sveiki atvykę į iTunes Store spustelėkite Tęsti
5. Peržiūrėkite sąlygas ir sutikite su jomis
6. Įveskite mokėjimo metodą ir atsiskaitymo adresą

Atnaujinus šią informaciją, pasikeičia visų jūsų Apple paslaugų, skirtų visiems Apple produktams, įskaitant iTunes Store, App Store, iBooks Store arba Mac App Store, šalis.

Kaip minėta, kai kurie vartotojai praneša, kad sistemos nuostatose keičiama data ir laikas į ką nors KITA, nei dabartinė vieta ir laiko juosta laikinai pataiso prieigą prie „Mac App Store“, todėl pabandykite ir tai, jei pataisę „Mac App Store“ regioną problemos nepavyko išspręsti. problema.

Kiti „App Store Blank“ veiksmai naudojant „macOS Sierra“.

1 veiksmas Pradėkite nuo bibliotekos talpyklos

Dauguma problemų po atnaujinimų yra susijusios su talpyklos failais jūsų Mac kompiuteryje. Atidarykite sesiją „Finder“ ir įveskite „~/Library/Caches/“ ir paspauskite Eiti.

Tai rodo visus aplankus talpykloje.

Aplankai, kuriais norite išspręsti šias problemas, yra susiję su programų parduotuve.

Ieškokite šių penkių konkrečių aplankų:

• com.apple.appstore
• parduotuvės sąskaita
• sandėlio turtas
• parduotuvės atsisiuntimas
• storeinapp

Pagrindinis failas yra pirmasis.

2 žingsnis Atsikratykite šių aplankų

Perkelkite šiuos aplankus į šiukšliadėžę. Dabar galite saugiai išvalyti laikinus elementus iš /private/var/folders. Kai iš naujo paleidžiate „Mac“, jis suaktyvina integruotas talpyklos išvalymo funkcijas ir ištrins laikinus elementus iš /private/var ir /var/folders, jei reikia, išsitrins patys.

Taigi viskas, ką jums reikia padaryti, tai iš naujo paleisti „Mac“. Tai turėtų atkurti jūsų programų parduotuvės ekraną su visa informacija.

Jei dėl kokių nors priežasčių vis dar kyla problemų dėl tuščios „macOS Sierra“ parduotuvės, iš naujo paleiskite „Mac“ saugiuoju režimu (iš naujo paleiskite laikydami nuspaudę klavišą „Shift“).

SUSIJĘS:Kaip pataisyti tuščią „App Store“ „iPhone“ ar „iPad“.

Šis saugus paleidimas iš naujo atlieka papildomą veiklą, kad atsikratytų laikinųjų failų ir talpyklų. Kai jūsų „Mac“ baigs paleisti į saugųjį režimą, eikite į priekį ir paleiskite iš naujo, kaip įprasta, ir jis turėtų išspręsti problemą. Paprastai, šalindami su „macOS“ susijusias problemas, pradėkite nuo susijusios srities talpyklos failų. Atrodo, kad tai išsprendžia daugumą problemų.

Pašalinkite neteisingus arba netinkamus sertifikatus

Iš naujo nustatykite priimtų sertifikatų talpyklą

1. Atidarykite Finder > Go > Go to Folder
2. Eiti į aplanko paieškos juostą įveskite /var/db/crls/
3. Išmeskite failus crlcache.db ir ocspcache.db į šiukšliadėžę
4. Jei būsite paraginti, įveskite administratoriaus slaptažodį
5. Iš naujo paleiskite sistemą ir patikrinkite, ar „App Store“ veikia

• Manau, kad mano problema buvo susijusi su mano „Mac“ tinklo nustatymais. Taigi atidariau tinklo nustatymus, pasirinkau tinklo adapterį, spustelėjau Išplėstinė, nuėjau į skirtuką Tarpiniai serveriai ir panaikinau automatinės tarpinio serverio konfigūracijos žymėjimą. Tai viską sutvarkė.
• Norėdami atnaujinti, naudokite terminalą! Terminalas įdiegia naujinimus rankiniu būdu ir, kai baigsite, paleiskite iš naujo ir dar kartą patikrinkite „Mac“ programų parduotuvę. Taigi atidarykite terminalą (Applications> Utilities>Terminal) ir įveskite: programinės įrangos atnaujinimas -i -a 
• Patikrinkite, ar esate prisijungę prie iTunes. Maniau, kad jau buvau prisijungęs, tačiau bandydamas „žiūrėti savo paskyrą“ buvau paragintas prisijungti. Prisijungę uždarykite „iTunes“ ir priverstinai uždarykite „App Store“. Tada vėl atidarykite „App Store“ laikydami nuspaudę klavišą „Shift“. Nors atstatymas anksčiau neveikė, jis veikė prisijungus prie „iTunes“.
• Iš naujo nustatykite NVRAM ir pašalinkite com.apple.appstore.plist IR com.apple.storeagent.plist, tada paleiskite iš naujo
• Pakeičiau laiko juostą į kitą vietą, paleidau iš naujo, tada grįžau į Sistemos nuostatos > Data ir laikas ir pasirinkau Nustatyti laiko juostą automatiškai naudojant dabartinę vietą. Tai man pavyko – „Mac App Store“ grįžo!
• „Apple Discussion“ naudotojas rado tokį pataisymą: „App Store“ pastarųjų 30 dienų naujinimų sąrašas yra ~/Library/Application Support/App Store/updatejournal.plist. Kai kur sukursite atsarginę failo kopiją, atidarykite jį naudodami Xcode arba bet kurią turimą programą, kuri gali redaguoti XML failus hierarchiškai. Dalyje Root>>autoInstalledUpdates yra elementų, prasidedančių 0 elementu, sąrašas. Ištrinti 0 elementą. (Tiesiog po juo buvęs elementas taps nauju 0 elementu.) Išsaugoti. Atidarykite „App Store“ ir patikrinkite, ar nėra naujinimų. Jei rodomi naujinimai, tai ištaisėte. Jei ne, grįžkite ir ištrinkite kitą 0 elementą. Kartokite, kol „App Store“ naujinimai ką nors parodys. (Mano atveju, kai pašalinau elementą su paskutiniu Numbers.app atnaujinimu, „App Store“ vėl pradėjo veikti teisingai.)
• Trikčių šalinimo metu „Safari“ negalėjo prisijungti prie jokių žiniatinklio serverių. Tai rodo, kad problema buvo susijusi su mano „Mac“ tinklo nustatymais. Atidariau tinklo nustatymus, pasirinkau tinklo adapterį, spustelėjau Išplėstinė, nuėjau į skirtuką Tarpiniai serveriai ir panaikinau automatinio tarpinio serverio konfigūracijos žymėjimą. Tai man pasiteisino.