Mano Apple ID buvo išjungtas. Kaip atkurti „Apple ID“?

Ar kada nors bandėte atsisiųsti neseniai įsigytą programą, filmą ar muziką, kad gautumėte „App Store“ arba „iTunes Store“ atsakymą, kad jūsų „Apple ID buvo atliktas“. neįgalus?" „Apple“ kartais automatiškai išjungia „Apple ID“ saugumo sumetimais, ypač jei mano, kad į jūsų „Apple ID“ buvo įsilaužta ar kitaip susikompromitavo.

Taigi tai puikiai apsaugo jus nuo tapatybės vagystės, bet blogai tuo, kad jūs (auka) dažnai nesate informuotas apie problemą. Todėl be įspėjimo matote baisų įspėjimą „Jūsų Apple ID buvo išjungtas“.

Kai jūsų Apple ID išjungtas, net negalite atnaujinti jokių savo programų. Vietoj to matote pranešimą, kad jūsų Apple ID išjungtas arba užrakintas – vėl ir vėl, nesvarbu, kiek kartų bandysite. Taigi taip – ​​tai rimtas nepatogumas ir problema!

Bet paguosk. Nors matyti šį pranešimą kelia nerimą, klausimai apie Apple ID yra viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl iFolks skambina Apple palaikymo tarnybai arba apsilanko Apple parduotuvėse. Atminkite, kad jūs nesate vieni. Žmonės susiduria su šia konkrečia problema kiekvieną dieną!ick patarimai 

Dalykai, kuriuos reikia pabandyti, kad „Apple ID“ vėl veiktų

• Jei bandėte kelis kartus, palaukite bent 8 valandas (iki 24 valandų), kol jūsų Apple ID vėl pradės veikti – nebandykite prisijungti per tą laiką.
• Įsitikinkite, kad „Apple“ neturi neapmokėtų sąskaitų už pirkinius, prenumeratas ir pan.
  • Atnaujinkite ir patvirtinkite atsiskaitymo informaciją su „Apple“ (gali tekti susisiekti „Apple“ palaikymas tiesiogiai).
  • Patikrink savo „App Store“ paskyra už nesumokėtus mokesčius ir juos sumokėti.
  • Jei neseniai užginčijote apmokestinimą su „Apple“, kuo greičiau susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda.
• Pabandykite prisijungti prie „Apple“ paskyros naudodami žiniatinklio naršyklę ir patikrinkite, ar nėra pranešimų, kuriuose prašoma atnaujinti saugos ar informacijos naujinimus.
• Jei naudojate dviejų veiksnių autentifikavimą, naudokite kitą patikimą įrenginį arba patikimą telefono numerį, kad atrakintumėte savo Apple ID.
• Jei turite atkūrimo raktą, naudokite jį, kad atgautumėte prieigą prie paskyros.
• Pasiskolinkite draugo, bendradarbio ar šeimos nario „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ ir naudokite „Apple“ palaikymo programą, kad iš naujo nustatytumėte slaptažodį.
• Eiti į Apple pamiršo svetainę norėdami atrakinti paskyrą naudodami dabartinį slaptažodį. Patvirtinkite savo asmens tapatybės dokumentą el. paštu arba atsakydami į saugos klausimus.
• Jei manote, kad jūsų Apple ID buvo įsilaužtas arba kitaip pažeistas, iš naujo nustatykite slaptažodį naudodami užmiršau svetainę.
• Įsitikinkite, kad jūsų „iDevice“ apribojimai IŠJUNGTI.
• kontaktas Apple palaikymas jei niekas kitas neveikia.

susiję straipsniai

• Gaunate pranešimą atnaujinti „Apple ID“ nustatymus „iPhone“, „iPad“ ar „Mac“?
• „Apple ID“ išjungtas dėl saugumo priežasčių? Štai ką daryti
• „Atnaujinimas nepasiekiamas naudojant šį Apple ID“? Štai kaip tai ištaisyti
• Kaip ištaisyti klaidą „Susisiekite su iTunes palaikymo komanda, kad užbaigtumėte šią operaciją“.
• Pataisykite išjungtus Apple ID
• Kaip ištrinti savo Apple ID
• Kaip susikurti Apple ID be kredito kortelės

Nėra laiko? Vietoj to pažiūrėkite mūsų vaizdo įrašą!

Simptomai

Įvedate savo Apple ID ir slaptažodį, spustelėkite Prisijungti ir jis neveikia.

Kai bandysite naudotis tam tikromis Apple paslaugomis (pvz., iCloud, iMessage ar FaceTime), kurioms reikalingas Apple ID, gali pasirodyti vienas iš toliau pateiktų įspėjimų. Šie pranešimai informuoja, kad jūsų Apple ID išjungtas.

Galbūt ilgą laiką nenaudojote savo „Apple ID“. Ir tikriausiai nematysite nieko iš anksto įspėjančio savo „iPhone“, „iPad“ ar „Mac“. Bet kiekvieną kartą, kai bandote prisijungti, ji nepriima informacijos. Jūsų Apple ID išjungtas.

Yra žinomi Apple ID įspėjimai

1. „Šis Apple ID buvo išjungtas saugumo sumetimais.
2. „Per daug bandymų prisijungti“.
3. „Jūsų Apple ID buvo išjungtas“
4. „Negalite prisijungti, nes jūsų paskyra buvo išjungta saugumo sumetimais.
5. „Šis Apple ID buvo užrakintas saugumo sumetimais.
6. „Norėdami užbaigti šią operaciją, susisiekite su iTunes palaikymo komanda.

Ir jei per daug kartų bandėte pasiekti „Apple ID“ naudodami neteisingą slaptažodį, jūsų paskyra tam tikram laikui bus automatiškai užrakinta. Net jei prisimenate teisingą slaptažodį!

Kai „Apple“ nustato „Apple ID“ problemą ir ją išjungia, prisijungti negalėsite. Tai taip paprasta IR taip pat varginanti!

Saugokitės sukčių

Daugelis sukčių mėgsta pasinaudoti šia problema ir siųsti el. laiškus ar žinutes nieko neįtariantiems Apple vartotojams, kad jie atskleistų savo kredencialus.

Nespauskite jokių nuorodų el. laiškuose ar pranešimuose ARBA nepateikite savo Apple ID kredencialų. Apie visas juokingas nuorodas turėtumėte pranešti tiesiogiai „Apple“ palaikymo tarnybai.

Vienas iš mūsų skaitytojų pranešė apie šią sukčiavimą, kuriame teigiama: „Dėl įtartinos veiklos jūsų Apple ID buvo užrakintas, palieskite apple.id-user-access.com, kad atkurtumėte visišką prieigą prie jūsų Apple paslaugų“.

Labai rekomenduojame nespausti jokių nuorodų ir nepateikti savo kredencialų. Vietoj to susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda ir kalbėtis su jais tiesiogiai. Tu taip pat gali susitarti dėl susitikimo Apple Store ir leiskite jiems tai išsiaiškinti už jus.

Priežastys

Įprasti įtariamieji išjungtu Apple ID per daug kartų iš eilės įveda neteisingą slaptažodį arba ilgą laiką nenaudoja Apple ID. Daugeliu atvejų, kai jūsų Apple ID išjungiamas, tai ne kas nors bando įsilaužti į jūsų paskyrą, o jūs užblokuosite dėl pamiršto slaptažodžio. Taip, mes esame žmonės ir taip, mes esame linkę į klaidas.

Be to, Apple periodiškai keičia Apple ID, slaptažodžių, saugos klausimų ir patvirtinimo veiksmų taisykles ir reikalavimus. Taigi, jei neatnaujinote savo Apple ID nustatymo, kad atitiktų šiuos poreikius, Apple retkarčiais išjungia šias paskyras, kol neprisijungsite ir atnaujinsite visą informaciją.

Jei turite neapmokėtą (nesumokėtą) mokestį arba bet kokius ginčytinus mokesčius Apple iTunes ar App Store, Apple gali išjungti jūsų ID ir įsigyti privilegijų, kol sumokėsite mokestį.

Neapmokėti mokesčiai dažnai atsiranda dėl kredito ar debeto kortelės galiojimo pabaigos, todėl patikrinkite, ar kortelės informacija yra atnaujinta.

Gali tekti paskambinti Apple iTunes palaikymo komanda tiesiogiai norėdami sužinoti, ar jūsų „iTunes“ paskyroje nėra nesumokėto mokesčio. Sumokėjus, „Apple“ vėl atkuria programų pirkimą.

Naujausias ginčas dėl „Apple“ mokesčių?

Jūsų „Apple ID“ gali būti tiesiog užrakintas, nes prieš kelis mėnesius užginčijote „Apple“ mokesčius už jūsų kredito kortelę. Kai užginčijate „Apple“ mokestį, „Apple“ dažnai laikinai uždaro jūsų paskyrą, kol jūs paskambinti ir išspręskite įkrovimo problemą.

„Apple“ labai rimtai žiūri į saugumą. Kai „Apple“ įtaria, kad į jūsų paskyrą buvo įsilaužta, ji ją sustabdo. Taigi tai yra papildoma apsauga tik tuo atveju, jei jūsų kredito kortele naudojasi neįgaliotas asmuo.

Neapmokėtos sąskaitos?

Dažnai šis pranešimas („Apple ID buvo išjungtas“) reiškia, kad turite atsiskaitymo problemą – dažniausiai neapmokėtą „iTunes“ arba „App Store“ užsakymą. Jei vis dar galite pasiekti paskyros informaciją, patikrinkite atsiskaitymo informaciją ir atnaujinkite mokėjimo metodą bei kitus nustatymus.

Jei negalite pasiekti paskyros, susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda ir peržiūrėkite savo atsiskaitymo bei mokėjimo informaciją. Išvalykite viską, kas nepakartojama.

Pabandykite prisijungti prie savo Apple ID per naršyklę

Pabandykite prisijungti prie „iTunes“ arba „iCloud“ paskyros naudodami „Safari“, „Chrome“ ar kitą naršyklę, geriausia „Mac“ ar kompiuteryje, o ne „iDevice“. Šio konkretaus klaidos pranešimo gavimas paprastai reiškia, kad „Apple“ turi atlikti jūsų paskyros saugos patikrą.

Arba palaukite bent 8 valandas ir bandykite dar kartą – šis pataisymas veikia tais atvejais, kai kelis kartus nesėkmingai bandėte per daug kartų įvesti neteisingą slaptažodį.

Pasiskolinkite įrenginį ir naudodami „Apple“ palaikymo programą iš naujo nustatykite slaptažodį

Patikrinkite savo apribojimus

Pažiūrėkite ir pažiūrėkite, ar savo „iDevice“ nenustatėte apribojimų, kai kiti žmonės naudojasi jūsų įrenginiu, pavyzdžiui, jūsų vaikai, seneliai, šeimos nariai ar draugai, patikrinkite šiuos apribojimus.

Dažnai taikome apribojimus savo iPhone ir iPad, kad išjungtume pirkimą programoje, kad mūsų vaikams ir visiems kitiems, naudojantiems mūsų iDevices, nebūtų leista pirkti mūsų paskyrose.

Eiti į Nustatymai > Ekrano laikas > Turinio ir privatumo apribojimai arba senesnėms iOS versijoms Nustatymai > Bendrieji > Apribojimai ir patikrinkite, ar šis nustatymas yra „Išjungta“.

Jei apribojimai įjungti, jums reikės apribojimų kodo, kad išjungtumėte šią funkciją

Jūsų apribojimų slaptažodis nėra toks pat kaip jūsų Apple ID slaptažodis – tai keturių skaitmenų slaptažodis, kurį sukūrėte pirmą kartą įjungdami apribojimus.

Pamiršote ekrano laiką arba apribojimų kodą?

Jei nežinote savo ekrano laiko prieigos kodo, peržiūrėkite šį straipsnį Kaip iš naujo nustatyti ekrano laiko kodą iOS, iPadOS arba macOS

Jei pamiršote savo apribojimų kodą, žiūrėkite senesnes iOS versijas, kuriose nėra ekrano laiko, žr. straipsnis apie „iDevices“ nustatymą į vaikų režimą, kuriame aprašomi šios problemos sprendimo veiksmai.

Jei NEŽINOTE arba pamiršote savo Apple ID vartotojo ID arba slaptažodį

Patikrinkite ir pažiūrėkite, ar esate prisijungę prie savo paskyros viename iš savo iDevices

„iPhone“, „iPad“ ir „iDevices“ naudoja „Apple ID“ šioms paslaugoms

1. Bakstelėkite Nustatymai > „App & iTunes Store“..
2. Eiti į Nustatymai > Apple ID profilis > iCloud.
3. Bakstelėkite Nustatymai > Žinutės > Siųsti ir gauti.
4. Eiti į Nustatymai > „FaceTime“..
5. Bakstelėkite Nustatymai > Slaptažodžiai ir paskyros > „iCloud“..

Patikrinkite ir pažiūrėkite, ar esate prisijungę prie paskyros naudodami „Mac“ kompiuterį

„Mac“ kompiuteriai šioms paslaugoms naudoja „Apple ID“.

1. Pasirinkite „Apple“ meniu > „System Preferences“ (senesnėms „MacOS“ arba „OS X“ rinkitės „iCloud“).
2. Atidarykite Mail, tada pasirinkite Mail > Preferences > Accounts.
3. Pasirinkite Kalendorius, tada pasirinkite Kalendorius > Nuostatos > Paskyros.
4. Atidarykite FaceTime, tada pasirinkite FaceTime > Preferences > Settings.
5. Pasirinkite Pranešimai, tada pasirinkite Žinutės > Nuostatos > Paskyros.

Patikrinkite iTunes

Pažiūrėkite, ar anksčiau ką nors pirkote iTunes parduotuvėje. Jei taip, patikrinkite, kurią paskyrą naudojote pirkdami.

Norėdami patikrinti Apple ID per iTunes

1. Atidarykite iTunes.
2. Spustelėkite vieną iš savo pirkinių. Raskite savo pirkinius žemiau Mano muzika arba Grojaraščiai.
3. Pasirinkite Redaguoti > Gauti informaciją.
4. Spustelėkite Failas skirtukas.
5. „įsigijo“ rodomas Apple ID, kuris buvo naudojamas perkant prekę.

Pamiršote savo Apple ID slaptažodį?

Jei problema kyla dėl pamiršto slaptažodžio, apsilankykite Apple iForgotnorėdami atkurti slaptažodį. iForgot paaiškina, kaip iš naujo nustatyti pamirštą slaptažodį, atrakinti paskyrą ir atkurti Apple ID.

Atminkite, kad po kelių nesėkmingų bandymų atrakinti paskyrą jūsų Apple ID lieka užrakintas. Ir jums reikia palaukti bent dieną, kad bandytumėte dar kartą.

Per daug kartų įvedėte slaptažodį?

Kai per daug kartų bandote neteisingus slaptažodžius, jūsų „Apple ID“ automatiškai užrakinamas, kad apsaugotų jūsų saugumą. Todėl negalite prisijungti prie jokių Apple paslaugų, naudojančių jūsų Apple ID, pvz., iCloud, iTunes, App Store, Apple Music ir kt.

Jei bandėte kelis kartus, nustokite bandyti ir palaukite bent 8 valandas (iki 24 valandų). Kad „Apple ID“ vėl pradėtų veikti – tikrai svarbu nebandyti prisijungti laikas

Kai patvirtinsite savo tapatybę „Apple“, paskyra bus atrakinta. Eiti į Aš pamiršau. obuolys. com ir atrakinkite paskyrą naudodami esamą slaptažodį arba iš naujo nustatykite slaptažodį. Išsamesnės informacijos apie tai, kaip tai padaryti, rasite skyriuje Nustatyti slaptažodį iš naujo.

Iš naujo nustatykite slaptažodį ir atsijunkite nuo „iTunes“ arba „iCloud“.

Pirmiausia iš naujo nustatykite slaptažodį apsilankę Apple ID slaptažodžių palaikymo svetainė. Jei galite iš naujo nustatyti slaptažodį, pabandykite atsijungti ir vėl prisijungti prie iTunes arba iCloud savo iDevice. Įsitikinkite, kad atnaujinote slaptažodį visuose įrenginiuose, įskaitant „Mac“ ir „Windows“ kompiuterius.

Norėdami atsijungti nuo iTunes paskyros savo iPhone ar kituose iDevices, bakstelėkite savo Apple ID Nustatymai > Apple ID profilis. Slinkite žemyn ir atsijunkite, tada vėl prisijunkite, kad sužinotumėte, ar tai atnaujina jūsų „Apple ID“ paskyrą.

Taip pat yra a nuoroda čia į Apple iForgot svetainę, jei kyla problemų prisimenant Apple ID ir slaptažodį.

Apsilankykite „Apple“ palaikymo svetainėse

Eiti į Raskite Apple ID norėdami atrakinti ir iš naujo nustatyti paskyrą. Šiam procesui reikia patvirtinti savo ID el. paštu arba atsakyti į saugos klausimą (-us), pateiktą (-us) kuriant Apple ID. Šis atkūrimo procesas turėtų greitai atkurti paskyrą.

Atminkite, kad jei esate „iCloud“ naudotojas, įveskite visą „iCloud“ el. pašto adresą ([apsaugotas el. paštas]) Jei jūsų saugos klausimai neveikia arba nebežinote atsakymų ir neturite patvirtintos pagalbos pašto sąranką, kuri skiriasi nuo jūsų užrakintos „iCloud“ el. pašto paskyros, negalite įrodyti savo tapatybės naudodami žiniatinklį sąsaja.

Reikia kreiptis Apple palaikymas tiesiogiai, kad gautumėte pagalbos atrakinant paskyrą.

„iFolks“, naudojanti patvirtinimą dviem veiksmais

Jei naudojate patvirtinimą dviem veiksmais, turite naudoti ABEJU savo atkūrimo raktas ir vienas iš tavo patikimi iDevices.

Jei naudojate dviejų veiksnių autentifikavimą

Tau reikia jūsų patikimas įrenginys ARBA jūsų patikimas telefono numeris norėdami atrakinti savo Apple ID.

Jei pametėte atkūrimo raktą

Jei prisimenate savo Apple ID slaptažodį ir vis tiek turite prieigą prie vieno iš savo patikimų įrenginių, galite prisijungti ir sukurti naują atkūrimo raktą. Eikite į savo Apple ID paskyros puslapį. Prisijunkite naudodami slaptažodį ir patikimą įrenginį. Skiltyje Sauga spustelėkite Redaguoti > Pakeisti prarastą raktą.

Laikykite savo naująjį atkūrimo raktą saugioje vietoje. Senasis atkūrimo raktas nebeveiks ir negalėsite jo naudoti norėdami iš naujo nustatyti slaptažodį arba pasiekti paskyrą.

Visiškai negalite prisijungti arba iš naujo nustatyti „Apple ID“ slaptažodžio? Pradėkite paskyros atkūrimą

Ką daryti iš naujo nustatę „Apple ID“ slaptažodį

Pakeitę Apple ID slaptažodį nepamirškite jo atnaujinti iCloud nustatymuose ir visose Apple paslaugose prie kurių paprastai prisijungiate naudodami „Apple ID“ – tokius dalykus kaip „FaceTime“, „Apple Music“, „Apple TV+“ ir kt. žemiau.)

Išvados

Nuostabu, kiek mūsų Mac ir iDevices priklauso nuo mūsų Apple ID. Tik tada, kai gauname įspėjimą, įspėjantį, kad mūsų Apple ID buvo išjungtas, suprasime, koks jis svarbus ir neatsiejamas. Tikimės, kad vienas iš pateiktų patarimų vėl įgalino jūsų „Apple ID“ ir veikė kaip įprasta „iDevice“ ar „Mac“.

Nepamirškite, kad pakeitę slaptažodį turite atnaujinti slaptažodį „iCloud“ nustatymuose ir visose „Apple“ programose bei paslaugose, prie kurių prisijungiate naudodami „Apple ID“. Tai apima tokius dalykus kaip iTunes, App Store, FaceTime, iMessage, Photos, iCloud Drive, Mail ir kt.

Jei šie veiksmai nepadėjo pakeisti slaptažodžio arba jei saugos klausimai neveikia ir jūs tai darote neturite patvirtinto atsarginio el. pašto adreso, kuris skiriasi nuo jūsų užrakintos „iCloud“ el. pašto paskyros, kontakto Apple palaikymas.

Negalite įrodyti savo tapatybės naudodami žiniatinklio sąsają, todėl turite tiesiogiai susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba, kad gautumėte pagalbos atrakinant paskyrą. Atsidūrę šioje svetainėje pasirinkite „Apple ID“ ir pasirinkite „Išjungtas Apple ID“. Dabar susisiekite su „Apple“ darbuotoju, pradėkite internetinį pokalbį arba el. paštu „Apple“ palaikymo tarnybai – tai, kas jums ir jūsų tvarkaraščiui labiausiai tinka.