HP spausdintuvo tvarkyklės sertifikato problema! „Vairuotojas sugadins jūsų kompiuterį“

Nepaisant visų pažangos, kaip galime siųsti failus iš asmens į asmenį ir įrenginį į įrenginį, vis dar reikia gero popieriaus. Tam reikia atspausdinti įvairius dokumentus ir (arba) juos nuskaityti prieš pateikdami kopijas kam nors kitam ar kitai šaliai.

Susiję skaitymai

• Kodėl „macOS Catalina“ tikrina programas prieš man jas atidarant?
• Viskas, ką reikia žinoti apie programų notaro patvirtinimą sistemoje „macOS Catalina“.
• Vadovaukitės šiais patarimais, jei turite spausdintuvo problemų su „macOS Catalina“.
• Naudokite bet kurį spausdintuvą iš savo iPhone ar iPad be AirPrint
• Kaip atspausdinti svetainę iš „Safari“ „Mac“ arba pataisyti, kai ji neveikia

Kaip ir daugelį metų, HP spausdintuvai vis dar yra vieni iš populiariausių variantų rinkoje. Tačiau atrodo, kad yra problemų su HP spausdintuvais ir tais, kurie atnaujino į „macOS Catalina“ arba „Mojave“.

Kodėl negalite spausdinti naudodami HP spausdintuvą?

Jei bandysite ką nors spausdinti iš „Mac“ į HP spausdintuvą, galite gauti klaidos pranešimą. Tai gali sukelti nerimą dėl to, kad įspėjime sakoma, kad tai „sugadins jūsų kompiuterį“. Štai keletas klaidų, kurias galite rasti, pavyzdžiai:

• „HPDeviceMonitoring.framework“ sugadins jūsų kompiuterį.
• „hpPostProcessing.bundle“ sugadins jūsų kompiuterį.
• „HP Utility“ sugadins jūsų kompiuterį.
• „HP Scanner 3“ sugadins jūsų kompiuterį.
• „PDE.plugin sugadins jūsų kompiuterį.

Kas yra „Vairuotojas sugadins jūsų kompiuterį“?

Šis pranešimas nėra naujiena sistemoje „MacOS“, nes galbūt tai matėte per daugelį metų atsisiųsdami failus. Bandant įdiegti neatpažintus failus, bus rodomas pranešimas, kuriame sakoma, kad „X“ sugadins jūsų kompiuterį. Turėtumėte perkelti jį į šiukšliadėžę.

„Apple“ tai įdiegė kaip saugos funkciją, žinomą kaip Vartų sargas( https://support.apple.com/en-us/HT202491), kurios tikslas – leisti tik „patikimai“ programinei įrangai paleisti jūsų „Mac“. „Gatekeeper“ reikalauja rankiniu būdu leisti įdiegti nepatikimas programas, dar žinomas kaip programas, neatsisiųstas iš „App Store“. Tai atliekama nustatymų programoje, esančioje Sauga ir privatumas, ir turėsite bakstelėti mygtuką „Leisti“.

Tačiau jei niekada nesusidūrėte su HP spausdinimo problemomis ir šis pranešimas pasirodė tik neseniai, turime pasinerti šiek tiek giliau. Tai dar labiau painioja tai, kad norėdami įdiegti tinkamas HP spausdintuvo tvarkykles, turėsite atsisiųsti oficialią programinę įrangą iš Apple Mac App Store.

Kaip išspręsti spausdintuvo tvarkyklės sertifikato problemas

Jei bandote spausdinti iš savo HP spausdintuvo ir toliau susiduriate su anksčiau aprašytomis problemomis, galite manyti, kad jums nepasisekė. Ypač jei pasineriate į Apple diskusijų forumus ir matote, kad vienintelis Apple ar HP patarimas yra pasikalbėti su kita įmone. Deja, dėl to „Apple“ ar HP nepateikė jokių pataisymų.

Tačiau neseniai paskelbtame straipsnyje Registras( https://www.theregister.com/2020/10/23/hp_printer_macos/), atrodo, kad pagaliau gavome atsakymą, kas atsitiko:

„Mes netyčia atšaukėme kai kurių senesnių „Mac“ tvarkyklių versijų kredencialus. Dėl to šiems klientams buvo laikinai sutrikdyta, todėl dirbame su „Apple“, kad atkurtume tvarkykles. Tuo tarpu vartotojams, susidūrusiems su šia problema, rekomenduojame pašalinti HP tvarkyklę ir naudoti savąją „AirPrint“ tvarkyklę spausdindami savo spausdintuvu.

Štai jūs tai turite. Priežastis ta, kad HP atšaukė kai kurių senesnių tvarkyklių kredencialus, sukeldama sumaištį HP spausdintuvų savininkams visur.

Pašalinkite sugedusias tvarkykles

Prieš bandydami vėl tinkamai veikti spausdintuvą, turėsite įsitikinti, kad buvo pašalintos pasenusios tvarkyklės. Tai gana paprastas procesas, bet būtinas norint, kad spausdintuvas vėl veiktų.

1. Atidarykite naują Finder langą.
2. Eikite į aplanką Biblioteka.
3. Atidarykite spausdintuvus iš aplanko Library.
4. Pažymėkite ir ištrinkite hp aplankas rastas čia.
5. Atidarykite programą „System Preferences“.
6. Pasirinkite Spausdintuvai ir skaitytuvai.
7. Sąraše pažymėkite savo HP spausdintuvą.
8. Bakstelėkite „–“ piktogramą, kad ištrintumėte ją iš savo „Mac“.
9. Uždarykite ieškiklį ir sistemos nuostatas.
10. Iš naujo paleiskite „Mac“.

Tai ne tik ištrins visus užsilikusius HP failus iš „Mac“, bet ir visiškai pašalins HP spausdintuvą iš kompiuterio. Tai geriausias būdas, nes jis iš esmės leidžia „pradėti nuo nulio“ ir vėl paleisti HP spausdintuvą.

Įdiekite naujas HP tvarkykles

Pirmasis sprendimas yra aprašytas HP atsakyme Registras, ir tai yra naudoti „AirPrint“. Tai funkcija, integruota tiesiai į „MacOS“ programinę įrangą, neatsižvelgiant į tai, kokią versiją naudojate. Tačiau geriausia tai, kad jis nenaudoja jokių trečiųjų šalių ar pačios „Apple“ tvarkyklių.

Jei nenorite pasikliauti tik „AirPrint“ savo spausdinimo poreikiais, tuomet norėsite įdiegti Apple HP spausdintuvo tvarkyklės. Tai galima rasti viename iš „Apple“ palaikymo puslapių ir ji skirta dirbti su HP spausdintuvais nuo 2017 m. spalio mėn. ir senesniems.

1. Eikite į Apple HP spausdintuvo tvarkyklių puslapį.
2. Spustelėkite parsisiųsti mygtuką puslapio viršuje.
3. Spustelėkite failą aplanke Atsisiuntimai.
4. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.
5. Iš naujo paleiskite „Mac“.

Kai baigsite, naujos tvarkyklės bus automatiškai atsisiųstos ir įdiegtos iš „Apple“ serverių. Be to, tai yra naujausia ir pati naujausia HP programinė įranga.

Naudojant HP programinę įrangą

Tiems, kurie turi HP spausdintuvą, išleistą po 2017 m. spalio mėn., turėsite atsisiųsti ir įdiegti HP Easy Start. Tai galima gauti tiesiogiai iš HP, todėl jūs turite naujausias tvarkykles tiesiai iš HP.

Galiausiai, jei HP Easy Start negali rasti tinkamų tvarkyklių jūsų konkrečiam spausdintuvui, turėsite pasinaudoti HP Easy Admin. Vėlgi, tai programinė įranga, kurią galima įsigyti tiesiogiai iš HP, ir ji suteiks prieigą prie visų tvarkyklių ir failų, kurių jums gali prireikti, atsižvelgiant į jūsų spausdintuvą.

Baigę surasti, atsisiųsti ir įdiegti naujas tvarkykles, norėsite iš naujo pridėti spausdintuvą prie savo „Mac“. Tai tikriausiai yra lengviausias procesas.

1. Atidarykite sistemos nuostatas.
2. Spustelėkite Spausdintuvai ir skaitytuvai.
3. Bakstelėkite „+“ piktogramą kairėje.
4. Raskite savo spausdintuvą.
5. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pridėtumėte spausdintuvą.

Tada, voila! Jūsų HP spausdintuvas pradės veikti taip, kaip buvo prieš visą tvarkyklės gedimą. Be to, neturėtumėte susidurti su daugiau problemų.

Išvada

Mes tai suprantame. Nelaimingi atsitikimai įvyksta reguliariai, o įmonės paprastai yra gana geros, kai reikia teikti naujinimus ar pataisymus, kad viskas vėl veiktų. Problema ta, kad nepaisant to, kad tai yra plačiai paplitusi problema, „Apple“ ir HP palaikymo komandos, atrodo, tik rodo pirštus viena į kitą. Tai neduoda nieko kito, tik sukelia nusivylimą galutiniam vartotojui. Ir tai gali palikti blogą skonį, kai ateis laikas įsigyti naują spausdintuvą arba naują kompiuterį.

Jei ir toliau kyla problemų dėl HP spausdintuvo, praneškite mums komentaruose, kad galėtume pabandyti padėti. Be to, jei radote sprendimą, kuris palengvina visą šį pakartotinio diegimo procesą, praneškite mums, kad galėtume įtraukti jį į čia pateiktą parinkčių sąrašą.