Po iOS arba iPadOS atnaujinimo jūsų iPhone bendrinimo lape trūksta pranešimų programos?

Bandote nusiųsti nuotrauką iš savo „iPhone“ ar „iPad“, bet pastebėjote, kad nuotraukų programos arba kitos programos bendrinimo lapo sąraše trūksta programos „Message“?

Keletas skaitytojų praneša, kad bendrinimo lape trūksta jų pranešimų programos ir jie negali siųsti teksto Nuotraukos, „Safari“ ir kitos naršyklės nuorodos, pastabos, ekrano kopijos ir kitos programos, esančios bendrinimo žinutėse Lapas. Jie mato, kad trūksta jų programos „Message“ ir ji nėra įtraukta į kitas bendrinimo programas, pvz., „Mail“, „Notes“ ir kt

Taigi, jei nematote savo pranešimų programos bendrinimo lape, jūs ne vieni!

Panašu, kad problema turi įtakos žmonėms, turintiems darbo, mokyklos ar įmonės „iPhone“ ir „iPad“ įrenginius, kurių darbo „iPhone“ ir „iDevices“ įrenginiuose yra įdiegtas mobiliųjų įrenginių valdymo (MDM) profilis.

Šie įrenginiai dažnai vadinami prižiūrimais, o tai reiškia, kad įmonės ar mokyklos administratorius gali taikyti papildomus apribojimus, pvz., išjungti „AirDrop“ arba neleisti pasiekti „App Store“.

Prižiūrimi iDevices dažnai turi unikalias verslo konfigūracijas ir funkcijas, pvz., interneto filtravimą ir inkognito programų atnaujinimą.

O MDM leidžia nuotoliniam administratoriui konfigūruoti nustatymus ir atlikti kitas užduotis įrenginyje be vartotojo sąveikos.

Greiti patarimai

Vykdykite šiuos trumpus patarimus, kad pranešimo programa būtų rodoma bendrinimo lape

• Įjunkite „iMessage“ skiltyje „Nustatymai“ > „Žinutės“.
• Patikrinkite, ar žinučių programos nustatymuose įjungta Siųsti kaip SMS
• Jei įmanoma, pašalinkite bet kokį valdymo profilį
• Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
• Iš naujo nustatykite visus nustatymus

susiję straipsniai

• „iMessage“ neveikia „iOS 13“ ar „iPadOS“? Pataisykite tai šiandien
• Išjunkite „iCloud Photo Link“ iš „Photos“ programos „iPhone“ arba „iPad“.
• Greitai susigrąžinkite netyčia ištrintus tekstinius pranešimus
• Nuotraukos dingsta po iOS atnaujinimo? Kaip juos susigrąžinti!

Ar mano iPhone ar iPad turi MDM?

Lengviausias būdas sužinoti, ar jūsų iPhone turi MDM, yra patikrinti, ar yra įdiegtas MDM profilis. Eiti į Nustatymai > Bendrieji > Profilis ir patikrinkite, ar ten kas nors yra. Jei negalite rasti profilio, tai reiškia, kad jūsų įrenginyje šios parinkties nėra.

Jei esate kūrėjas arba viešas beta versijos bandytojas, matysite savo kūrėjo profilio sąrašą – tai nėra tradicinis MDM profilis.

Tačiau jei susiduriate su problemomis ir netęsite įrenginio beta versijos testavimo, apsvarstykite galimybę pašalinti šį profilį. Ištrynus jį, jokie jūsų asmeniniai duomenys nepašalinami. Ir jei kada nors norėsite dar kartą išbandyti beta versijas, nesunku įdiegti atnaujintą beta versijos testavimo profilį.

Jei pastebėsite, kad jūsų iPhone (ar kitame iDevice) yra įdiegtas įmonės profilis, prieš ką nors pašalindami pasitarkite su IT skyriumi..

Paprastai pašalinus šiuos profilius nustoja veikti biuro el. Norint tai susigrąžinti, IT grupė dažnai turi įsitraukti. Taigi, jei turite įmonės profilį, siųskite pranešimą Nr. 1, prieš darydami ką nors su tuo profiliu, susisiekite su savo IT, ypač jei norite jį ištrinti.

Negalite siųsti nuotraukų per „Photo App“ į „Messages“ programą? Įjunkite „iMessage“!

Bendrinimo lape trūksta pranešimų programos: galimi sprendimai

„Apple“ pasiūlė visiškai atkurti ir nustatyti „iPhone“ arba „iPad“ / „iPod“ kaip naują įrenginį.

Tačiau dauguma iš mūsų nenori to daryti – bent jau ne iš pradžių!

Profilis neįdiegtas, bet vis tiek kyla problemų?

Pirmiausia, jei nesate įdiegę profilio, pabandykite priverstinai iš naujo paleisti „iPhone“. Tada patikrinkite, ar įjungėte „iMessage“ ir įjungėte „Siųsti kaip SMS“.

Atlikite priverstinį paleidimą iš naujo

• Jei naudojate „iPhone 6S“ ar senesnį įrenginį, taip pat visus „iPad“ ir „iPod Touch“, vienu metu paspauskite „Home“ ir „Power“, kol pamatysite „Apple“ logotipą
• Jei naudojate iPhone 7 arba iPhone 7 Plus: paspauskite ir palaikykite šoninius ir garsumo mažinimo mygtukus bent 10 sekundžių, kol pamatysite Apple logotipą
• „iPhone 11“, „X Series“ arba „iPhone 8“ arba „iPhone 8 Plus“: paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Tada paspauskite ir nedelsdami atleiskite garsumo mažinimo mygtuką. Galiausiai paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką, kol pamatysite Apple logotipą

Jei tai nepadėjo, išbandykite šiuos veiksmus:

• Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus (Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti) 
  • Pašalina visus išsaugotus „WiFi“ slaptažodžius, todėl turėkite juos, kad galėtumėte juos įvesti iš naujo
• Išjungti ir ĮJUNGTI korinio ryšio duomenis (Nustatymai > Mobilusis > Mobilieji duomenys)
• Paleiskite iš naujo paspausdami maitinimo mygtuką

Kai kurie skaitytojai pastebėjo, kad padėjo iš naujo nustatyti visus nustatymus ir paleisti iš naujo, todėl galite pabandyti, jei kiti sprendimai neveikia.

Iš naujo nustatyti visus nustatymus 

• Prieš išbandydami, sukurkite atsarginę kopiją naudodami „iCloud“ arba „iTunes“ (visada pirmenybė teikiama „iTunes“, nes ji yra stabilesnė)
• Eiti į Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti > Iš naujo nustatyti viską
  • Tai iš naujo nustato numatytuosius nustatymus nustatymuose, įskaitant pranešimus, įspėjimus, ryškumą ir laikrodžio nustatymus, pvz., pažadinimo signalus.
  • Iš naujo nustatę visus nustatymus taip pat grąžinami gamykliniai numatytieji visų suasmenintų ir tinkintų funkcijų, pvz., fono paveikslėlių ir pritaikymo neįgaliesiems nustatymų, nustatymai.
  • Šio veiksmo atlikimas neturi įtakos jokiems jūsų asmeniniams įrenginio duomenims, įskaitant nuotraukas, tekstus, dokumentus ir kitus failus.
  • Turite iš naujo sukonfigūruoti šiuos nustatymus, kai „iPhone“ arba „iDevice“ bus paleistas iš naujo.

Jei įmanoma, pašalinkite profilius

Daugelis mūsų skaitytojų teigia, kad pašalinus MobileIron iš savo iPhone ir paleidus iš naujo, jų pranešimų piktograma grįžo į bendrinimo lapą, skirtą nuotraukoms ir kitoms programoms.

Kad tai veiktų, turite ištrinti ir programą (jei tokia yra), IR profilį. Dažniausiai naudojami „MobileIron“ arba „VMware AirWatch“ ir panašūs.

Taigi dar kartą peržiūrėkite savo profilio nustatymus Nustatymai > Bendrieji > Profilis ir pažiūrėkite, ar jūsų iPhone įdiegtas profilis. Jei taip ir turite leidimą, bakstelėkite Pašalinti valdymą.

Dažnai neįmanoma pašalinti profilių dėl darbo vietos reikalavimų ir užraktų, neleidžiančių darbuotojams ištrinti profilių iš savo darbo iPhone.

Tokiu atveju paprašykite IT skyriaus arba MDM administratoriaus pakoreguoti parametrą, leidžiantį siųsti pranešimą parinktis, kuri bus rodoma nuotraukų programoje (ir kitose bendrinimo lapo programose), kad būtų galima siųsti failus naudojant pranešimus programėlė.

Žmonėms, naudojantiems „MobileIron“, tai yra „MobileIron iOS“ klaidų sąraše, todėl tikimės, kad ji greitai veiks normaliai.

Be to, jei jūsų IT skyrius dar oficialiai nepriėmė „ios11“, kai kurie skaitytojai praneša, kad problema buvo išspręsta, kai jų įmonė (ar mokykla) priėmė ir palaikė naujausią „iOS“ versiją.

Ir, žinoma, periodiškai tikrinkite, ar nėra Apple naujinimų į iOS. Pataisymai dažnai išleidžiami nedideliais atnaujinimais ir jie gali tiesiog išspręsti jūsų problemą!

Sprendimas: kaip pridėti nuotrauką prie tekstinio pranešimo

Pabandykite pridėti nuotraukas naudodami programą „Žinutės“ (vietoj nuotraukų programos ar bet kurios naudojamos programos); tai yra viena iš jūsų alternatyvų, kol „Apple“ neišleis pataisymo.

Norėdami išsiųsti nuotrauką naudodami „Messages“, sukurkite naują pranešimą ir bakstelėkite „Photos“ programą arba fotoaparato piktogramą šalia teksto pranešimo įrašo. Iš ten pasirinkite nuotrauką ar nuotraukas iš savo nuotraukų programos.

Naudojate iPadOS arba iOS 12 ar 13? Išbandykite „iCloud Photo Links“!

Nauja „iPadOS“ ir „iOS 12“ ir „iOS 13“ skirtų nuotraukų programėlėje yra funkcija, skirta bendrinti nuotraukas ir vaizdo įrašus iš nuotraukų bibliotekos naudojant nuorodą į „iCloud“ paskyroje saugomą nuotrauką.

Šios „iCloud Photo“ nuorodos galioja 30 dienų, po to jų galiojimo laikas baigiasi ir neveiks!

„iCloud Photo Link“ reikalavimai

• Turite įjungti „iCloud Photos“.
• Eiti į Nustatymai > Apple ID profilis (viršuje) > iCloud > Nuotraukos,
• Įjungti „iCloud“ nuotraukos

Bendrinkite „iCloud Photo Link“ naudodami 12 ir naujesnės versijos „iOS“.

1. Atidaryk savo Nuotraukų programa
2. Bakstelėkite nuotrauką, su kuria norite susieti.
   1. Norėdami bendrinti kelių nuotraukų nuorodą, bakstelėkite Pasirinkite viršutiniame dešiniajame ekrano kampe
   2. Pasirinkite visas nuotraukas, kuriomis norite bendrinti
3. Pasirinkite „iOS“ bendrinimo mygtukas
4. Bendrinimo lape bakstelėkite Nukopijuokite „iCloud Link“.
5. „iOS 13“ taip pat galite paliesti Galimybės ekrano viršuje esančioje bendrinimo reklamjuostėje
6. Tada pasirinkite „iCloud“ nuoroda
7. iCloud Parengia nuorodą
8. Atviras Žinutės
   1. „iCloud Photo“ nuoroda taip pat veikia su kitomis programomis, pvz., „Mail“.
9. Bakstelėkite ir palaikykite pirštą žinutės teksto lauke
10. Pasirinkite Įklijuoti
11. Išsiųskite pranešimą ir „iOS“ bendrinkite, kad nuotraukos yra susietos

Jei tai neveikia, 4 veiksmui pasirinkite KOPIJAVYTI, o ne Kopijuoti „iCloud Link“.

Susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda

Jei problema išlieka, geriausia susisiekti su „Apple“ palaikymo komanda tiesiogiai per Apple palaikymo svetainė. Arba nustatykite an susitarti dėl susitikimo vietinėje Apple Store.

Skaitytojo patarimai

• Jei naudojate prieigos taško pavadinimo (APN) nustatymus, iš naujo nustatykite tinklo nustatymus naudodami Nustatymai > Korinis > Mobilusis duomenų tinklas > Iš naujo nustatyti nustatymus. Tada iš savo operatoriaus iš naujo įveskite APN nustatymus bakstelėdami kiekvieną lauką ir įveskite informaciją iš savo operatoriaus. Tada iš naujo paleiskite „iPhone“. Jei naudojate mobiliojo modelio iPad, pašalinkite APN konfigūracijos profilį ir vėl jį pridėkite. Man tai pavyko, gal ir tau! Jei negalite pakeisti APN nustatymų, susisiekite su operatoriumi
• Pakartotinai įvedus APN nustatymą iš mobiliojo telefono paslaugų teikėjo pavyko!