„iPhone X/XS/XR“ jutiklinis ekranas neveikia arba nereaguoja? Pataisykite tai šiandien!

Ar jūsų „iPhone X“ serijos „iPhone“ (XS/XR/X) jutiklinis ekranas nereaguoja, reaguoja lėtai arba kai kuriais atvejais neveikia? Jei taip, tu ne vienas! Kai kurie mūsų skaitytojai praneša apie problemas, susijusias su „iPhone X“ serija beveik iškart po išpakavimo!

Kai pasirodys „iPhone X“ serija (X, XS, XR), tikimės pastebėti keletą klaidų ir keistenybių, dėl kurių kyla problemų. Tačiau viena problema, kurios nesitikėjome, yra problemos, susijusios su galimybe iš tikrųjų naudoti jutiklinį ekraną.

Greiti patarimai 

Vadovaukitės šiais trumpais patarimais, kad išspręstumėte „iPhone X“ serijos jutiklinio ekrano problemas

• Nuimkite dėklus ir (arba) ekrano apsaugas
• Įkaitinkite iPhone, ypač jei esate šaltame klimate
• Priverstinai iš naujo paleiskite įrenginį
• Atnaujinkite iOS į naujausią versiją
• Jei įmanoma, išjunkite 3D Touch
• Iš naujo įdiekite „iOS“ naudodami atkūrimo režimą
• Grąžinkite įrenginio gamyklinius nustatymus
• Išjunkite automatinius iOS naujinimus

• „iPhone“ ekranas juodas arba neatsako skambinant, kaip pataisyti
• „iPhone XR/XS/X“ skambėjimo arba žadintuvo garsumas per mažas? Patikrinkite šį nustatymą, kad jį ištaisytumėte!
• Greitai peržiūrėkite savo iPhone prijungtų įrenginių akumuliatoriaus lygį
• 10 paslėptų „iPhone X“ serijos funkcijų
• Kaip išspręsti skambučio garso problemas naudojant „iPhone X“ seriją
• Kaip išspręsti nereaguojančias jutiklinio ekrano problemas senesnėse „iOS“.

Naudotojai visur pranešė, kad jų iPhone X/XS/XR jutiklinis ekranas nustojo veikti, nepaisant situacijos. Pirmosios problemos kilo po to, kai buvo išsiaiškinta, kad dėl šaltos temperatūros kyla jutiklinio įvesties problemų.

Nuo tada su jutikliniu ekranu kyla daugiau problemų. Laimei, atrodė, kad buvo keletas pataisymų, kuriuos galite išbandyti prieš išmesdami 1000 USD vertės „iPhone“ į sieną arba pro langą.

Neveikiančių jutiklinių ekranų pirmosios eilutės pataisymai

Nuimkite dėklus su ekrano apsauga

Dažnai problemų kyla dėl įmontuotų ekrano apsaugų ar tiesiog tų ekrano dangtelių nuo akinimo. Nors daugelis mano kitaip, ekrano apsaugos dažnai trukdo jutikliniams ekranams, ypač jei pakartotinai naudojate seną arba naudojate kito modelio ar prekės ženklo telefonui skirtą ekrano apsaugą.

Taigi, prieš pradėdami bet kokį tolesnį trikčių šalinimą, nuimkite visus ekrano dėklus. Arba, jei naudojate ekrano dangtelį, nuimkite jį. Tada iš naujo paleiskite telefoną ir patikrinkite, ar ekranas reaguoja.

Atsineškite šiek tiek šilumos

Kai kurie skaitytojai mums sako, kad „iPhone“ įkaitinimas padėjo ekranui reaguoti.

Turime omenyje ne kūrenimą ugnyje ar pertrauką! Atvirkščiai, jie pastebėjo, kad suvynioti jį į antklodę, rankšluostį ar net pasėdėti ant jo 5–10 minučių pavyko. Kad tai veiktų ir generuotų šiek tiek šilumos, telefonas turi būti įjungtas.

Burp It Baby!

Dar viena skaitytojų naudojama gudrybė – raugėjimas savo iPhone!

Atrodo, kad tai tinka žmonėms, kurių ekrano kabeliai neužmezga gerų kontaktų.

Geriausia pirmiausia uždengti iPhone X serijos telefoną minkštu rankšluosčiu arba audiniu, kad nepažeistumėte ekrano. Tada staigiai sutrinkite užpakalinę dalį (ne ekrano pusę!)

Tai vadiname „iDevice“ raugėjimu – tvirtu kvapu, atliekamu vos kelis kartus vienas po kito. Kaip ir kūdikio raugėjimas – švelnus, bet dažnai veiksmingas!

Jei šis triukas jums tinka ir jūsų įrenginiui taikoma garantija, siūlome susisiekti su „Apple“ palaikymo komanda. Ir paprašykite atlikti vidinę apžiūrą, nes greičiausiai reikia pataisyti arba pakeisti ekraną jungiantį laidą.

Atlikite priverstinį atstatymą (priverstinis paleidimas iš naujo)

Pirmasis ir pats paprasčiausias būdas pabandyti vėl pradėti veikti „iPhone X“ yra priverstinis jo nustatymas iš naujo.

Tai yra ne gamyklinius nustatymus, nes jūs tik priverčiate savo iPhone tiesiog išjungti.

Veiksmai yra gana paprasti, tačiau šiek tiek skiriasi nuo ankstesnių „iPhone“ modelių

1. Bakstelėkite (greitai paspauskite ir atleiskite) garsumo didinimo mygtuką
2. Tada bakstelėkite (nedelsdami paspauskite ir atleiskite) garsumo mažinimo mygtuką
3. Paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką, kol pamatysite Apple logotipą, tada atleiskite.
   1. Jei matote slydimo išjungimo parinktį, laikykite nuspaudę šoninį mygtuką, kol ekrane pasirodys Apple logotipas

Kai kurie skaitytojai mums sako, kad jie turi priverstinai paleisti iš naujo kelis kartus (pvz., 3 kartus), kad tai veiktų.

Patikrinkite, ar nėra programinės įrangos naujinių

Aiškiai tariant, kai kurie žmonės bijo programinės įrangos atnaujinimų. Tai ypač pasakytina apie Windows naudotojus, nes programinės įrangos atnaujinimai gali visiškai sustabdyti jūsų sistemą.

Tačiau yra keletas programinės įrangos atnaujinimų, kurie tikrai yra gana naudingi. Pavyzdžiui, išleidžiant „iOS 11.1.2“ buvo pataisyta „iPhone X“, kurie nereagavo „po greito temperatūros kritimo“.

Jei ekranas visiškai nereaguoja, naudokite „iTunes“ kompiuteryje, kad patikrintumėte, ar nėra programinės įrangos naujinių

1. Naudokite kompiuterį, kuriame jau įdiegta naujausia iTunes versija.
   1. Tai nebūtinai turi būti jūsų kompiuteris
2. Prijunkite savo iPhone
3. Atidarykite iTunes
4. Pasirinkite savo įrenginį
5. Pasirinkite Santrauka, tada bakstelėkite Tikrinti, ar nėra naujinimų 
6. Spustelėkite Atsisiųsti ir atnaujinti
7. Jei prašoma, įveskite savo prieigos kodą

Arba, jei įmanoma, atnaujinkite „iOS“ naudodami įrenginį

1. Atviras Nustatymai
2. Bakstelėkite Generolas
3. Pasirinkite Programinės įrangos atnaujinimas 

Kai rodomas šis ekranas, jūsų iPhone automatiškai patikrins, ar Apple serveriuose nėra naujo programinės įrangos naujinio.

Jei yra atnaujinimas, tuomet norėsite paspausti Įdiegti dabar.

Tačiau jei naujinimo nėra, gali tekti patikrinti kitą mūsų sąrašo parinktį.

Įjungti / išjungti 3D Touch

Jei privertus iš naujo paleisti „iPhone X“ seriją nepavyksta, galbūt norėsite pabandyti įjungti ir išjungti „3D Touch“.

Atrodė, kad tai tinka kai kuriems žmonėms, ir tai galite padaryti atlikdami toliau nurodytus veiksmus

1. Eiti į Nustatymai
2. Bakstelėkite Generolas
3. Pasirinkite Prieinamumas
4. Slinkite žemyn ir pasirinkite 3D Touch
5. Perjunkite jungiklį Išjungta arba Įjungta (arba atvirkščiai)

Norėdami būti nuodugnesni, galbūt norėsite išjungti „3D Touch“, priverstinai iš naujo nustatyti „iPhone“ ir pažiūrėti, ar viskas veikia.

Jei ne, norėsite toliau judėti sąraše žemyn.

Išbandykite atkūrimo režimą

1. Prijunkite įrenginį prie kompiuterio ir atidarykite iTunes
2. Prijungę, priverskite jį paleisti iš naujo.
   • „iPhone X Series“ arba „iPhone 8“: paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Paspauskite ir nedelsdami atleiskite garsumo mažinimo mygtuką. Tada paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką, kol pamatysite atkūrimo režimo ekraną.
   • „IPhone 7“ arba „iPhone 7 Plus“: vienu metu paspauskite ir palaikykite šoninius ir garsumo mažinimo mygtukus. Laikykite juos, kol pamatysite atkūrimo režimo ekraną.
   • „IPhone 6s“ ir senesnėse versijose, „iPad“ arba „iPod touch“: vienu metu paspauskite ir palaikykite pagrindinį ir viršutinį (arba šoninį) mygtukus. Laikykite juos, kol pamatysite atkūrimo režimo ekraną.
3. Laikykite šiuos mygtukus, kol pamatysite atkūrimo režimo ekraną 
4. Kai kompiuterio ekrane pasirodo pranešimas, kad jūsų iPhone yra problema, pasirinkite Atnaujinti 
5. „iTunes“ bando iš naujo įdiegti „iOS“ neištrindama duomenų ir atsisiunčia naujausią jūsų įrenginio programinę įrangą.
   1. Jei užtrunka daugiau nei 15 minučių ir įrenginys išjungia atkūrimo režimą, pakartokite 2–4 veiksmus

Atkurkite gamyklinius numatytuosius nustatymus naudodami iTunes

Šis kitas žingsnis gali būti labiausiai varginantis, tačiau tai taip pat gali būti paskutinė jūsų viltis prieš keliaujant į vietinę „Apple Store“.

Kai visa kita nepavyksta, turėtumėte iš naujo nustatyti „iPhone“ gamyklinius nustatymus, kad galėtumėte pabandyti pašalinti visas klaidas.

Pirmiausia atsarginė kopija 

Tačiau prieš tai darydami, turite atlikti keletą žingsnių. Pirmasis iš jų yra kūrimas „iCloud“ arba „iTunes“ atsarginė kopija jūsų iPhone.

Taip išsaugomi visi programos duomenys, daugialypės terpės failai, nuotraukos ir daugiau, kad galėtumėte atkurti „iPhone“ įprastą būseną

1. Atviras Nustatymai
2. Viršuje bakstelėkite savo Apple ID
3. Įrenginių sąraše pasirinkite savo iPhone
4. Bakstelėkite „iCloud“ atsarginė kopija
5. Bakstelėkite Atgal dabar

Išjunkite „Find My iPhone“.

Kitas veiksmas prieš atkuriant gamyklinius nustatymus yra išjungti „Find My iPhone“.

• Atidarykite Nustatymai
• Viršuje bakstelėkite savo Apple ID
• Įrenginių sąraše pasirinkite savo iPhone
• Bakstelėkite Rasti mano iPhone
• Išjungti
• Įveskite Apple ID slaptažodį

Jei neišjungsite funkcijos Find My iPhone, negalėsite atkurti telefono gamyklinių nustatymų.

Jei jūsų „iPhone“ visiškai nereaguoja į prisilietimą, galite naudoti kitą „iDevice“, kad pašalintumėte tą, kuriame yra jutiklinio ekrano problemų. Arba apsilankykite savo „Apple ID“ arba „iCloud“ paskyroje naudodami žiniatinklio naršyklę ir pašalinkite įrenginį.

Nuvalykite viską švariai naudodami iTunes

Dabar, kai turite visiškai naują atsarginę kopiją ir išjungėte „Find My iPhone“, galite atkurti gamyklinius „iPhone“ nustatymus į pradinius nustatymus.

1. Atidarykite „iTunes“ savo „Mac“ arba asmeniniame kompiuteryje
2. Prijunkite savo iPhone
3. Jei pranešime prašoma įvesti įrenginio prieigos kodą arba pasitikėti šiuo kompiuteriu, atlikite ekrane pateikiamus veiksmus
4. Pasirinkite savo iPhone, kai jis pasirodys iTunes
5. Srityje Suvestinė spustelėkite Atkurti 
6. Dar kartą spustelėkite Atkurti, kad patvirtintumėte
7. „iTunes“ ištrina jūsų įrenginį ir įdiegia naujausią „iOS“.
8. Atkūrus gamyklinius įrenginio nustatymus, jis paleidžiamas iš naujo
9. Nustatykite jį kaip naują arba prisijunkite prie naujausios atsarginės kopijos

Ištrinkite turinį ir nustatymus naudodami „iOS“.

1. Atviras Nustatymai
2. Pasirinkite Generolas
3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Nustatyti iš naujo
4. Bakstelėkite Ištrinti visą turinį ir nustatymus 
5. Patvirtinti

Svarbu pažymėti, kad jei yra naujas programinės įrangos naujinys, jūsų iPhone greičiausiai atsisiųs ir įdiegs.

Tai daroma, kad telefonas būtų nepriekaištingai veikiantis su naujausia iOS versija.

Išjunkite automatinį iOS naujinimą

„iOS 12“ ir naujesnės versijos funkcija automatinis atnaujinimas jūsų įrenginio. Siūlome išjungti šį nustatymą.

Naudodami automatinius naujinimus, jūsų „iOS“ įrenginys automatiškai atnaujinamas į naujausią „iOS“ versiją, kai prijungiamas prie maitinimo šaltinio ir „Wi-Fi“ ryšio. Atnaujinimai paprastai vyksta per naktį, kai nenaudojate įrenginio.

Nemažai mūsų skaitytojų sužinojo, kad po to, kai jų iPhone buvo atnaujintas automatiškai, jų telefonai nebereagavo į prisilietimą.

Štai kodėl rekomenduojame atnaujinti rankiniu būdu!

Norėdami jį išjungti, eikite į Nustatymai > Bendrieji > Programinės įrangos naujiniai > Išjungta.

Įtariate aparatinės įrangos problemą? Nuneškite į Apple 

Paskutinė parinktis, jei ir toliau kyla problemų dėl „iPhone X“ serijos jutiklinio ekrano, yra perkelti jį į „Apple“. Atminkite, kad Apple padengia jūsų įrenginį vienerius metus nuo pirkimo datos ir dvejus metus su papildomas Apple Care+ iPhone pirkimas.

Kai kurie vartotojai pastebi, kad jiems reikia pakeisti ekraną arba kad laidas, jungiantis ekraną įrenginio viduje, atsilaisvino arba neužmezga gero ir nuoseklaus kontakto.

Nepriklausomai nuo to, ar turite AppleCare, ar ne, susitarti dėl susitikimo su savo Apple Store Genius Bar arba šnekučiuojantis su Apple arba susisiekę Apple palaikymas (800-692-7753 arba 1-800-MY-APPLE) galite įsigyti visiškai naują iPhone.

Žinoma, jei jūsų „iPhone X“ serija anksčiau buvo sugadinta, gali kilti problemų ir gali tekti sumokėti tam tikros rūšies franšizę.

Nepaisant to, tai geriau nei sumokėti dar 1000 USD už telefoną arba įstrigo popieriaus svarmenėlė.

Praneškite mums, ar kuris nors iš šių metodų jums padėjo, arba jei yra metodas, kurio nepaminėjome!