Kaip ištaisyti iTunes klaidas, kuriose sakoma: „Tinklo ryšys buvo nustatytas iš naujo“

click fraud protection

Šiomis dienomis viskas yra internete, o tai reiškia, kad atsisiunčiame daug daugiau nei anksčiau. Viskas gerai, kol atsisiuntimas sustos ir iTunes pasakys: „Tinklo ryšys nustatytas iš naujo“.

Šis klaidos pranešimas paveikia daugelį vartotojų, nuolat nutraukdamas jų atsisiuntimą. Filmų, muzikos ir net programinės įrangos naujinių atsisiųsti tampa neįmanoma, kai ši klaida nuolat pasirodo. Kiekvieną kartą atsisiuntimo eiga sulėtėja arba nustatoma iš naujo!

Sudarėme šį įrašą, kad parodytume, kaip tai ištaisyti.

Turinys

  • Greiti patarimai
    • Susijęs:
  • Kas yra tinklo ryšio nustatymas iš naujo iTunes?
    • Ką apie 3253 iTunes ryšio klaidą?
  • Ką daryti, jei „iTunes Genius“ rezultatai negali būti atnaujinti dėl tinklo ryšio?
  • Ką daryti, kai iTunes sako: „Tinklo ryšys buvo nustatytas iš naujo?
  • 1. Perkraukite ir atnaujinkite kompiuterį
  • 2. Išjunkite vienu metu vykstančius atsisiuntimus ir pataisykite datą ir laiką
  • 3. Patikrinkite savo interneto ryšį
    • Išjunkite VPN, jei tokį turite
  • 4. Patikrinkite „Apple“ sistemos būseną
  • 5. Atsijunkite nuo iTunes, tada vėl prisijunkite
    • Atnaujinkite savo iTunes paskyros informaciją
    • Prisijunkite prie kitos administratoriaus paskyros
  • 6. Išjunkite užkardą arba saugos programinę įrangą
    • Paleiskite saugiuoju režimu, kad automatiškai išjungtumėte trečiosios šalies programinę įrangą
    • Apsaugos programinė įranga ir iTunes prievadai
  • 7. Pakeiskite kompiuterio naudojamą DNS
  • 8. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite iTunes
    • Susiję įrašai:

Greiti patarimai

Naudokite šiuos trumpus patarimus, jei žinote, ką darote, arba vadovaukitės visu toliau pateiktu vadovu:

  1. Perkraukite ir atnaujinkite kompiuterį.
  2. Išjunkite vienu metu vykstančius atsisiuntimus ir pataisykite datą ir laiką.
  3. Patikrinkite savo interneto ryšį.
  4. Patikrinkite „Apple“ sistemos būseną.
  5. Atsijunkite nuo iTunes, tada vėl prisijunkite.
  6. Išjunkite užkardą arba saugos programinę įrangą.
  7. Pakeiskite kompiuterio naudojamą DNS.
  8. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite iTunes.

Susijęs:

  • Kaip pataisyti lėtą atsisiuntimą iš „App Store“ arba „iTunes Store“ „iPhone“.
  • „iTunes“, skirta „Windows“: nepavyko nustatyti saugaus tinklo ryšio, kad būtų ištaisyta klaida
  • Kaip naudoti trečiosios šalies DNS serverį, kad galėtumėte greičiau ir privačiau naršyti „iPhone“.

Kas yra tinklo ryšio nustatymas iš naujo iTunes?

Tai reiškia, kad atsisiunčiant nutrūko interneto ryšys. Dėl kokios nors priežasties jūsų kompiuteris prarado ryšį su „Apple“ serveriu ir dėl to negalėjo toliau atsisiųsti turinio.

„Atsisiųsti nepavyko, nes tinklo ryšys buvo nustatytas iš naujo“.

Šią klaidą gali sukelti įvairios problemos. Gali būti, kad „Apple“ serveriai neveikia arba gali kilti problemų dėl maršrutizatoriaus. Galbūt jūsų kompiuterio programinė įranga sugadinta arba neteisingi tinklo nustatymai.

Kad ir kokia būtų priežastis, galite pašalinti ir išspręsti šią problemą atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Ką apie 3253 iTunes ryšio klaidą?

Klaidos kodas 3253 reiškia tinklo ryšio klaidą iTunes. Tikriausiai matėte šį klaidos kodą atsisiuntimo lange, kai atsisiuntimas sustojo:

„6,6 MB iš 6,6 MB – sustabdyta (err = -3253)“

3253 klaida iTunes
Tai dažnas klaidos kodas, gaunamas, kai nepavyksta atsisiųsti iTunes. Vaizdas iš „Apple“ diskusijos.

Tai ta pati problema, kaip ir anksčiau minėta tinklo ryšio klaida. Tai reiškia, kad tai gali sukelti daugybė skirtingų problemų. Sprendimai jį pataisyti taip pat yra tokie patys.

Ką daryti, jei „iTunes Genius“ rezultatai negali būti atnaujinti dėl tinklo ryšio?

Kai kurie vartotojai gauna panašų iTunes klaidos pranešimą: jų Genius rezultatai negali būti atnaujinti, nes nutrūko tinklo ryšys. Ši naujausia problema dažnai iškyla sinchronizuojant „iCloud“ muzikos biblioteką su „Windows“.

„Genialūs rezultatai šiuo metu negali būti atnaujinti. Nutrūko tinklo ryšys.

Genius rezultatai šiuo metu negali būti atnaujinti. Nutrūko tinklo ryšys.
Yra kitoks sprendimas, kai nepavyksta atnaujinti „Genius“ rezultatų.

Nors klaidos pranešimas atrodo panašus, sprendimas skiriasi. Ištrinkite iTunes Library Genius failą, kad pataisytumėte Genius rezultatus, kurių nepavyko atnaujinti.

Kaip ištrinti iTunes Library Genius „Mac“?

  1. Spustelėkite darbalaukį, kad paryškintumėte Finder.
  2. Meniu juostoje pasirinkite Eik > Namai.
  3. Eiti į Muzika > iTunes.
  4. Surask iTunes bibliotekos Genius.itdb failą ir perkelkite į šiukšliadėžę.
  5. „iTunes“ iš naujo sukuria failą, kai jį paleidžiate iš naujo.

Kaip ištrinti iTunes Library Genius Windows kompiuteryje?

  1. Atviras „Windows Explorer“. kompiuteryje.
  2. Atidarykite iTunes iš standžiojo disko programos failų.
  3. Raskite iTunes Library Genius failą ir jį ištrinkite.
  4. „iTunes“ iš naujo sukuria failą, kai jį paleidžiate iš naujo.

Ką daryti, kai iTunes sako: „Tinklo ryšys buvo nustatytas iš naujo?

Atlikite šiuos trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte iTunes tinklo problemas. Yra keli skirtingi veiksmai, bet jums nereikėtų jų visų atlikti – sustokite, kai tik iTunes vėl galės atsisiųsti turinį.

Jei to dar nepadarėte, pasidarykite savo kompiuterio atsarginę kopiją.

1. Perkraukite ir atnaujinkite kompiuterį

Iš naujo paleiskite „Mac“ langą
Ar išjungei ir vėl įjungei? Šis triukas tikrai veikia daug laiko!

Tai visada turėtų būti pirmas dalykas, kurį bandote, kai kyla problemų dėl bet kurios programėlės. Uždarykite visas programas ir iš naujo paleiskite įrenginį. Tada pabandykite atsisiųsti ir įdiegti naujus programinės įrangos naujinius, jei tokių yra.

Net jei „iTunes“ vis tiek gaunate tinklo ryšio klaidą, vis tiek galite atsisiųsti „Windows“ arba „MacOS“ programinės įrangos naujinimus. Jei yra naujas, jį atsisiunčiant ir įdiegus gali būti ištaisyta iTunes tinklo klaida.

2. Išjunkite vienu metu vykstančius atsisiuntimus ir pataisykite datą ir laiką

Išjunkite vienu metu vykstančius atsisiuntimus
„iTunes“ vienu metu atsisiuntimų išjungimas yra greitas sprendimas, galintis sutvarkyti tinklo ryšį.

Šie du pasiūlymai, nors ir nesusiję, yra greiti ir lengvai išbandomi. Ir jie abu buvo veiksmingi sprendimai ištaisant iTunes atsisiuntimo klaidas.

Atsisiuntimai vienu metu apsunkina jūsų interneto ryšį. Jei neturite pakankamai pralaidumo, iTunes sukelia ryšio klaidas.

Neteisingas datos ir laiko nustatymas taip pat sukelia problemų. Kompiuterio ir iTunes serverių neatitikimas sukelia atsisiuntimo tinklo klaidą, kurią gavote.

Išjunkite vienu metu vykstančius atsisiuntimus iTunes atsisiuntimo lange:

  1. Kompiuteryje atidarykite iTunes.
  2. Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite apskritą atsisiuntimo mygtuką (jis matomas tik atsisiuntimo metu).
  3. Atžymėkite laukelį, kuriame nurodyta Vienalaikiai atsisiuntimai.
Laiko juostos pasirinkimas Mac sistemos nuostatose
Galite pasirinkti iš šimtų vietų, kad jūsų kompiuteris automatiškai atnaujintų jūsų laiko juostą.

Pataisykite datą ir laiką „Mac“ kompiuteryje:

  1. Meniu juostoje eikite į Apple > Sistemos nuostatos… > Data ir laikas.
  2. Spustelėkite užraktą apatiniame kairiajame kampe ir įveskite administratoriaus slaptažodį.
  3. Pasirinkite savo laiko juostą arba rankiniu būdu nustatykite tinkamą datą ir laiką.

Pataisykite datą ir laiką „Windows“ kompiuteryje:

  1. Spustelėkite laiką apatiniame dešiniajame ekrano kampe.
  2. Pasirodžiusiame lange spustelėkite Keisti datos ir laiko nustatymus…
  3. Pasirink Keisti laiko juostą… arba rankiniu būdu Keisti datą ir laiką…
  4. Spustelėkite Gerai kad patvirtintumėte pakeitimus ištaisę datą ir laiką.

3. Patikrinkite savo interneto ryšį

„YouTube“ logotipas
Paprasčiausias būdas patikrinti interneto ryšį yra transliuoti vaizdo įrašus internetu. Vaizdas iš Wikimedia.

Tai gali atrodyti pernelyg akivaizdu, bet galbūt jūsų interneto ryšys nutrūko. Kai tai atsitiks, iTunes sako: „Tinklo ryšys buvo nustatytas iš naujo“.

Iš naujo paleiskite maršrutizatorių. Tada išbandykite ryšį įkeldami skirtingus tinklalapius ir transliuodami vaizdo įrašus internetu. Pabandykite naudotis internetu iš skirtingų įrenginių.

Susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju, jei kyla ryšio problemų kituose įrenginiuose. Šios problemos gali svyruoti nuo lėto tinklalapių įkėlimo iki ryšio trūkumo.

Išjunkite VPN, jei tokį turite

VPN (virtualus privatus tinklas) suteikia puikių privatumo pranašumų naršant internete. Tačiau tai taip pat gali trukdyti tokioms paslaugoms kaip „iTunes Store“, todėl gali atsirasti tinklo ryšio iš naujo nustatymo klaida.

Išjunkite VPN, kad sužinotumėte, ar tai neturi įtakos tinklo ryšio kokybei. Galite pastebėti, kad išjungus VPN, iTunes atsisiunčia turinį be jokių problemų.

Jei taip yra, susisiekite su VPN kūrėju, kad rastumėte veiksmingą sprendimą.

4. Patikrinkite „Apple“ sistemos būseną

„Apple“ sistemos būsena „iPhone“ su daugybe problemų
Paprastai gana akivaizdu, ar „Apple“ susiduria su problemomis, kai tikrinate jų svetainė.

Žinoma, visada gali būti, kad „Apple“ sistema neveikia ir „iTunes“ šiuo metu niekam neveikia.

Apsilankykite „Apple“ sistemos būsenos svetainėje ir sužinokite, ar kyla problemų.

Prie visų tarnybų turėtų būti žali apskritimai, nurodantys, kad jie veikia taip, kaip tikėtasi. Pažiūrėkite konkrečiai iTunes debesyje ir iTunes parduotuvė. Jei Apple susiduria su problemomis, nieko negalite padaryti, tik palaukti, kol jie tai išspręs.

5. Atsijunkite nuo iTunes, tada vėl prisijunkite

Apple siūlo atsijungti nuo paskyros iTunes, iš naujo paleisti programinę įrangą ir vėl prisijungti. Privertus iTunes Store vėl prisijungti prie jūsų paskyros, gali būti išspręstos tinklo ryšio klaidos.

Kaip atsijungti nuo iTunes?

  1. Kompiuteryje atidarykite iTunes.
  2. Meniu juostoje eikite į sąskaita > Atsijungti.
  3. Iš naujo paleiskite iTunes, tada eikite į sąskaita > Prisijungti…

Atnaujinkite savo iTunes paskyros informaciją

Vėl prisijungę prie iTunes, eikite į Peržiūrėti Mano paskyrą iš meniu juostos ir įsitikinkite, kad jūsų paskyros informacija yra atnaujinta.

Dar kartą patikrinkite išsamią mokėjimo informaciją, atsiskaitymo adresą ir šalį ar regioną. Dėl šios informacijos neatitikimų gali kilti problemų, kai perkate arba atsisiunčiate turinį iš iTunes.

Prisijunkite prie kitos administratoriaus paskyros

Prisijunkite prie antros administratoriaus paskyros kompiuteryje arba sukurkite naują paskyrą, jei jos nėra. Prisijunkite prie savo Apple ID naudodami iTunes ir bandykite dar kartą atsisiųsti turinį.

Jei galite atsisiųsti be iTunes tinklo ryšio klaidos, problema kyla dėl failų arba nustatymų jūsų pradinėje paskyroje. Nukopijuokite svarbią informaciją į naują paskyrą ir ištrinkite originalą.

6. Išjunkite užkardą arba saugos programinę įrangą

Ugniasienė ir nešiojamas kompiuteris
Užkardos naudojamos kompiuteriui apsaugoti, tačiau kartais jos gali trukdyti atlikti kitas funkcijas. Vaizdas iš APNIC dienoraštis.

Užkarda arba saugos programinė įranga kompiuteryje gali trikdyti iTunes tinklo ryšį. Iš naujo nustatykite arba išjunkite ugniasienę ir saugos programinę įrangą, kad sužinotumėte, ar tai išsprendžia problemą. Jei taip, susisiekite su programinės įrangos kūrėju, kad gautumėte daugiau pagalbos.

Kaip iš naujo nustatyti „Mac“ užkardą?

  1. Spustelėkite darbalaukį, kad paryškintumėte Finder.
  2. Meniu juostoje pasirinkite Eik > Eikite į aplanką.
  3. Įveskite šią vietą ir spustelėkite Eik: /var/db/crls/
  4. Ištrinkite šiuos du failus:
    1. crlcache/db
    2. ocscache.db
  5. Iš naujo paleiskite „Mac“.

Kaip patikrinti užkardą „Windows“ kompiuteryje?

  1. Klaviatūroje paspauskite Windows klavišą arba paspauskite valdymas+pabėgimas.
  2. Spustelėkite paieškos mygtuką ir įveskite: firewall.cpl
  3. Spustelėkite aukščiau esantį failą, kad atidarytumėte „Windows“ užkardą.
  4. Pasirinkite Leisti ir tada spustelėkite Pakeisti nustatymus.
  5. Pridėkite iTunes ir Bonjour į leidžiamų programų sąrašą:
    1. Papildyti iTunes tiek privatiems, tiek viešiesiems tinklams.
    2. Bet tik pridėkite Labas privatiems tinklams.

Paleiskite saugiuoju režimu, kad automatiškai išjungtumėte trečiosios šalies programinę įrangą

Sistemos informacija saugiuoju režimu
Sistemos informacijos lange galite patikrinti, ar jūsų „Mac“ veikia saugiuoju režimu. Vaizdas iš Apple palaikymas.

Paleiskite kompiuterį į saugų, kad automatiškai išjungtumėte trečiosios šalies programinę įrangą. Jei galite prisijungti prie iTunes Store ir atsisiųsti iš jos saugiuoju režimu, žinote, kad problema susijusi su saugos programine įranga.

Štai kaip paleisti „Mac“ į saugųjį režimą.

Ir štai kaip paleisti kompiuterį į saugųjį režimą.

Apsaugos programinė įranga ir iTunes prievadai

Kad iTunes veiktų tinkamai, reikalinga prieiga prie konkrečių tinklo prievadų. Kartais iTunes mano, kad tinklo ryšys buvo nustatytas iš naujo, nes saugos programinė įranga užblokavo šiuos prievadus.

Jei naudojate trečiosios šalies saugos programinę įrangą, daugiau pagalbos kreipkitės į kūrėją. Turite įjungti šiuos prievadus, kad galėtumėte prisijungti prie iTunes Store.

7. Pakeiskite kompiuterio naudojamą DNS

DNS namams ir smulkiam verslui.
Geras DNS gali padaryti jūsų internetą greitesnį, saugesnį ir patikimesnį. Vaizdas iš OpenDNS.

Jūsų DNS (domeno vardų sistema) turi įtakos kompiuterio prieigai prie interneto. Pagal numatytuosius nustatymus jūsų interneto paslaugų teikėjas nustato DNS. Bet visada galite jį pakeisti potencialiai saugesnėmis ir greitesnėmis alternatyvomis, pvz., OpenDNS arba „Google“ viešasis DNS.

DNS keitimas yra sėkmingas sprendimas daugeliui vartotojų. Yra du būdai tai padaryti: maršrutizatoriuje arba įrenginyje.

Vykdykite gamintojo nurodymus, kad pakeistumėte maršrutizatoriaus DNS, kad jis paveiktų visus tinklo įrenginius. Arba vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, skirtomis „Mac“ ir asmeniniam kompiuteriui.

Kaip pakeisti DNS „Mac“?

  1. Meniu juostoje eikite į Apple > Sistemos nuostatos… > Tinklas.
  2. Kairėje pasirinkite dabartinį ryšio tipą (Wi-Fi, oro uostas ir kt.).
  3. Tada spustelėkite Išplėstinė… apačioje dešinėje.
  4. Pasirinkite DNS skirtuką ir spustelėkite + mygtukas DNS serveriams.
  5. Įveskite šiuos DNS nustatymus, kuriuos norite naudoti OpenDNS:
    1. 208.67.222.222
    2. 208.67.220.220
  6. Arba įveskite toliau nurodytus DNS nustatymus, kuriuos norite naudoti „Google“ viešasis DNS:
    1. 8.8.8.8
    2. 8.8.4.4
  7. Užsirašykite senus DNS nustatymus ir pašalinkite juos naudodami mygtuką.
  8. Spustelėkite Gerai, tada spustelėkite Taikyti.
„Safari“ pašalina DNS
Nuo jūsų pasirinkto DNS priklauso jūsų naršymo internete greitis ir saugumas.

Kaip pakeisti DNS „Windows“ kompiuteryje?

  1. Atviras Kontrolės skydelis kompiuteryje.
  2. Eiti į Tinklas ir internetas > Tinklo ir dalinimosi centras.
  3. Kairėje pasirinkite Pakeiskite adapterio nustatymus.
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Prisijungta prie interneto, tada eikite į Savybės > 4 interneto protokolo versija (TCP/IPv4).
  5. Spustelėkite Savybės > Naudokite šiuos DNS serverio adresus.
  6. Įveskite šiuos DNS nustatymus, kuriuos norite naudoti OpenDNS:
    1. 208.67.222.222
    2. 208.67.220.220
  7. Arba įveskite toliau nurodytus DNS nustatymus, kuriuos norite naudoti „Google“ viešasis DNS:
    1. 8.8.8.8
    2. 8.8.4.4
  8. Spustelėkite Gerai.
iTunes 10: „Tinklo ryšys buvo nustatytas iš naujo“; Pataisyti
Kitas DNS jūsų kompiuteryje gali išspręsti jūsų iTunes tinklo ryšio problemas.

8. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite iTunes

Gali būti, kad „iTunes“ sugadinta ir jums reikia ją įdiegti iš naujo. Tai kartais nutinka naudojant bet kokią programinę įrangą. Tai gali būti priežastis, dėl kurios iTunes mano, kad „atsisiųsti nepavyko, nes tinklo ryšys buvo nustatytas iš naujo“.

„Apple“ užprogramavo „iTunes“ į „Mac“ operacinę programinę įrangą, todėl negalite jos pašalinti. Tačiau galite iš naujo įdiegti visą „MacOS“, kad išspręstumėte programinės įrangos problemas.

Kaip iš naujo įdiegti iTunes „Mac“?

  1. Pirmiausia pasidarykite „Mac“ atsarginę kopiją.
  2. Eiti į Apple > Išjungti ir palaukite, kol jūsų „Mac“ išsijungs.
  3. Įjunkite „Mac“ ir nedelsdami palaikykite komanda + R.
  4. Laikykite nuspaudę abu mygtukus, kol pamatysite „Apple“ logotipą arba besisukantį gaublį.
  5. Jei būsite paraginti, įveskite programinės įrangos slaptažodį.
  6. Kai pasirodys „macOS Utilities“ langas, pasirinkite Iš naujo įdiekite „macOS“..
  7. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir palaukite, kol bus baigtas diegimas iš naujo.
„macOS“ atkūrimo režimo paslaugų langas
„iTunes“ yra visiškai iš naujo įdiegta kartu su „MacOS“.

Kaip iš naujo įdiegti iTunes savo Windows kompiuteryje?

Instrukcijos, kaip pašalinti ir iš naujo įdiegti „iTunes“ „Windows“ asmeniniame kompiuteryje, skiriasi atsižvelgiant į jūsų „Windows“ versiją ir tai, iš kur atsisiuntėte „iTunes“.

Dėl šios priežasties, Siūlome vadovautis šiuo vadovu Apple svetainėje, kad pašalintumėte ir iš naujo įdiegtumėte iTunes Windows kompiuteryje.

„iTunes“ atsisiuntimo puslapio iš „Apple“ svetainės ekrano kopija
Pašalinę iTunes, atsisiųskite ją dar kartą iš Apple svetainė.

Tikimės, kad daugiau niekada nematysite to baisaus klaidos pranešimo „Tinklo ryšys buvo nustatytas iš naujo“ iTunes. Komentaruose praneškite mums, kuris veiksmas jums padėjo, kad galėtume ir toliau atnaujinti šį įrašą ir teikti jam naudingą informaciją.

Peržiūrėkite šį kitą įrašą, kurį parašėme norėdami pašalinti lėto atsisiuntimo iš iTunes triktis.

Danas Helyeris(vyresnysis rašytojas)

Danas rašo mokymo programas ir trikčių šalinimo vadovus, kad padėtų žmonėms kuo geriau išnaudoti savo technologijas. Prieš tapdamas rašytoju, jis įgijo garso technologijos bakalauro laipsnį, prižiūrėjo „Apple Store“ remonto darbus ir net dėstė anglų kalbą Kinijoje.