„macOS Catalina“ diegimo ar atnaujinimo klaidos? Štai keletas naudingų patarimų

„Apple“ naujojoje „macOS Catalina“ įdiegta daug naujų funkcijų, tokių kaip perkurta programa „Reminders“, nauja „Music and Podcasts“ programa ir nauja „Apple TV“ programa. „Apple“ taip pat patobulino esamas populiarias programas, tokias kaip „Mail“, naudodama naujas „Block sender“ ir „Mute thread“ funkcijas. Čia yra išsamus trikčių šalinimo vadovas, padėsiantis ištaisyti įprastas „MacOS Catalina“ diegimo / naujinimo klaidas.

Susijęs:

• Kaip sinchronizuoti muziką ir vaizdo įrašus „macOS Catalina“.
• Kaip sukurti „macOS Catalina“ USB diegimo programą
• Kur yra „macOS Catalina“ bendrinimo namuose funkcija
• Paštas neveikia „macOS Catalina“, kaip pataisyti
• „App Store“ neveikia „macOS Catalina“, „Kaip pataisyti“.

Patikrinkite „macOS Catalina“ suderinamumą

„macOS Catalina“ galima 2012 m. ir vėlesniuose „MacBook Air“, „MacBook Pro“, „iMac“ ir „Mac mini“ modeliuose. 2015 m. ar naujesni „MacBook“ modeliai taip pat galės atnaujinti į „macOS Catalina“. Štai „Mac“ modeliai, kuriuose galite įdiegti „macOS Catalina“.

10 elementų kontrolinis sąrašas prieš diegiant „macOS Catalina“.

Prieš įdiegiant „macOS Catalina“ savo „Apple Mac“, gali būti verta skirti šiek tiek laiko naršyti toliau pateiktą kontrolinį sąrašą. 1, 6, 7 ir 10 elementai yra būtini sprendžiant su diegimu susijusias problemas.

1. Sukurkite atsarginę „MacBook“ atsarginę kopiją ir įsitikinkite, kad iTunes laikmena bibliotekoje sukurta atsarginė kopija

1. Patikrinti 32 bitų programos (Negalėsite jų naudoti „macOS Catalina“)

1. Pašalinkite visus senus „Įdiegti macOS...“ tipo failus iš programų aplanko

1. Bandydami įdiegti pašalinkite išorinius diskus ir kitus priedus iš „MacBook“.

1. Prijunkite „MacBook“ prie įkrovimo

1. Prieš atsisiųsdami naujinimą, išjunkite VPN

1. Paleiskite Disk Utility / First Aid, kad vėliau išvengtumėte problemų. Įsitikinkite, kad turite pakankamai laisvos vietos.

1. Įsitikinkite, kad turite stiprų „Wi-Fi“ tinklą

1. Sukurkite „macOS“ diegimo USB diską tik tuo atveju

1. Pašalinti trečiąją šalįkext“ failus. Yra žinoma, kad kai kurie iš jų sukelia problemų

Dabar, kai apžvelgėme pagrindus, pažvelkime į dažniausiai pasitaikančias diegimo klaidas ir kaip jas ištaisyti.

Klaida atsisiunčiant „macOS Catalina“.

„MacOS Catalina“ atsisiuntimas yra pirmasis proceso žingsnis. Atsižvelgiant į jūsų „Mac“ nustatymus, tai gali būti jau atsisiųsta ir pasiekiama (jei naudojate automatinius naujinimus).

Pradedant nuo „macOS Mojave“, „Apple“ pakeitė jūsų „macOS“ prieigą savo kompiuteryje. Užuot atsisiuntę jį iš programų parduotuvės, galite spustelėti  > Sistemos nuostatos > Programinės įrangos naujinimas, kad atsisiųstumėte naujinimą.

Jei „macOS Catalina“ atsisiuntimas užtrunka arba stringa, galbūt norėsite atlikti šiuos veiksmus:

• Patikrinti Apple serverio būsena ir įsitikinkite, kad „macOS“ programinės įrangos naujinimas yra „žalias“

  

• Įsitikinkite, kad „Wi-Fi“ ryšys yra stiprus, arba naudokite laidinį interneto ryšį
• Atšaukite atsisiuntimą, jei jis įstrigo ilgam, spustelėdami „X“ šalia pranešimo „Atsisiunčiami nauji naujinimai…“.
• Perjunkite DNS į 8.8.8.4 ir bandykite dar kartą atsisiųsti „macOS Catalina“.

Kartais gali prireikti kelių bandymų, ypač pirmosiomis dienomis, kai išleidžiama programinė įranga, norint atsisiųsti operacinę sistemą.

Įvyko klaida ruošiantis diegti „macOS Catalina“.

Atsisiuntus „macOS Catalina“, sistema paruošia ją diegimui. Kai kuriais retais atvejais kai kurie vartotojai gali matyti klaidos pranešimą „Ruošiant diegimą įvyko klaida. Pabandykite paleisti programą dar kartą”.

Taip pat galite susidurti su tokiais pranešimais kaip:

„Šios diegimo programos kopijos negalima patikrinti. Jis galėjo būti sugadintas arba sugadintas atsisiunčiant“ klaida arba „Šios diegimo programos kopijos negalima patvirtinti. Jis galėjo būti sugadintas arba sugadintas atsisiunčiant“ pranešimą arba labai bendra klaida, pvz., „Rengiant diegimą įvyko klaida. Pabandykite paleisti dar kartą“ klaidos pranešimas.

Jei diegdami susiduriate su šiais klaidų pranešimais, lengviausia iš naujo paleisti „Mac“ ir pabandyti įdiegti dar kartą. Keletas pakartotinių bandymų paprastai išsprendžia šią problemą.

Jei klaidų pranešimai yra nuolatiniai ir kelis kartus bandėte paleisti iš naujo. Štai keletas gudrybių, kurios mums pasiteisino praeityje, ir siūlome jas išbandyti, kol problema bus išspręsta.

Pakeiskite sistemos datą ir laiką savo „Mac“.

• Spustelėkite  > Sistemos nuostatos > Data ir laikas
• Nustatykite „Nustatyti datą ir laiką automatiškai“ į ĮJUNGTA.
• Jei jis jau pažymėtas, panaikinkite jo žymėjimą ir iš naujo paleiskite „MacBook“.
• Grįžkite į datos ir laiko nustatymus ir patikrinkite
• Dabar pabandykite įdiegti „macOS Catalina“.

Aukščiau atlikti veiksmai reikalauja, kad esate prisijungę prie interneto.

Ištrinkite seną „macOS Catalina“ kopiją ir iš naujo įdiekite

Jei aukščiau pateiktas sistemos datos ir laiko triukas neišsprendė problemos, gali tekti ištrinti atsisiųstą „macOS Catalina“ programinę įrangą iš aplanko „Programos“.

Raskite diegimo programinę įrangą savo programų aplanke ir perkelkite į šiukšliadėžę. Perkėlę failą į šiukšliadėžę, ištuštinkite šiukšliadėžę ir iš naujo paleiskite „MacBook“.

Kai jūsų „MacBook“ paleidžiamas iš naujo, eikite į  > Sistemos nuostatos > Programinės įrangos naujinimas ir pabandykite atsisiųsti ir dar kartą paleisti diegimo procesą.

Turėsite atlikti tą patį procesą, jei pamatysite tokias klaidas kaip „Tikrinant diegimo programą įvyko klaida“. Ištrinkite „MacOS“ diegimo programinę įrangą iš programų aplanko ir iš naujo atsisiųskite ir įdiekite.

Pašalinkite installinfo.plist ir bandykite dar kartą, kad išspręstumėte įsisenėjusias diegimo problemas

Mes matėme šią problemą „MacOS Mojave“ ir „High Sierra“, kur bandant įdiegti rodoma klaida „Diegimo „macOS“ programos kopija sugadinta ir negali būti naudojama „macOS“ diegimui’. Šios problemos sprendimas yra ištrinti installinfo.plist iš diegimo programos ir pabandyti įdiegti iš naujo.

• Eikite į programos aplanką
• Raskite „macOS Catalina“ diegimo programą
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite diegimo programą ir spustelėkite „Rodyti paketo turinį“
• Spustelėkite aplanką pavadinimu „Turinys“
• Spustelėkite aplanką pavadinimu „SharedSupport“
• Ištrinkite failą pavadinimu „Installlnfo.plist
• Įveskite savo administratoriaus slaptažodį, kad patvirtintumėte
• Dabar atidarykite diegimo programą ir paleiskite ją

„macOS Catalina“ nepavyko įdiegti, kaip pataisyti

„macOS Catalina“ naujinimas įstrigo nustatant ekraną?

Kai kurie vartotojai pastebi, kad naujinimo procesas stringa. Ar tai įstrigo „Mac ekrano nustatymas“? Kita vieta, kur gali atrodyti, kad naujinys įstrigo, yra programėlė „Rasti mano“.

Jei dėl kokios nors priežasties naujinimas įstrigo ir jūs susiduriate su besisukančiu ratu, geriausias pasirinkimas yra iš naujo paleisti „MacBook“. Paspauskite maitinimo mygtuką „Mac“, kad išjungtumėte ir paleiskite įrenginį iš naujo.

Šis patarimas turėtų būti naudingas bet kuriam vartotojui, kurio „MacBook“ sąrankos ekrane įstrigo valandoms bandant atnaujinti į „macOS Catalina“.

Su saugykla susijusios klaidos diegiant „macOS Catalina“.

Kartais „macOS“ diegimas vyksta ne taip sklandžiai, kaip norėtųsi. Kartais vartotojai susiduria su klaidų pranešimais, tokiais kaip „„MacOS“ nepavyko įdiegti, tikslinis diskas per mažas“.

Kartais diegimo procesas aiškiai parodys jums pranešimą „ Pasirinktame tome nepakanka laisvos vietos..“

Tokios klaidos paprastai įvyksta, kai „MacBook“ nėra pakankamai vietos saugykloje. jei neoptimizavote saugyklos prieš atnaujindami į „macOS Catalina“, gali būti pats laikas atlaisvinti saugyklos vietos. Geriausia turėti bent 18,5–20 GB laisvos vietos, kai bandote įdiegti „macOS Catalina“.

„Apple“ paskelbė išsamią baltąją knygą, kurioje parodyta, kaip galite laisvos vietos saugykloje „Mac“ kompiuteryje. Pasinaudokite šiuo Apple vadovu ir atlaisvinkite saugyklos vietos savo Mac kompiuteryje, tada bandykite dar kartą.

Prieigos prie tinklo klaida diegiant „macOS Catalina“.

Kita klaida, kuri pasirodo bandant įdiegti „macOS Catalina“, yra susijusi su tinklo / interneto prieiga. Ši klaida rodoma su klaidos pranešimu „Kodas = 551’. Patikrinkite tinklo nustatymus „Mac“.

Tai klaida, kuri pirmiausia paveikia vartotojus, kurie naudojasi užkarda arba trečiosios šalies saugos programine įranga ir pan. Galbūt norėsite išjungti tokią programinę įrangą ir pabandyti iš naujo įdiegti „macOS Catalina“.

Atlikite SMC atstatymą, kad gautumėte bendrosios klaidos pranešimą, ir bandykite dar kartą

Jei matote bendrą klaidos pranešimą, pvz., „Įvyko klaida diegiant MacOS“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• • Išjunkite ir iš naujo paleiskite „MacBook“.
  • Atlikite a SMC atstatymas savo MacBook
  • Baigę SMC pabandykite iš naujo įdiegti „macOS Catalina“.

SMC nustatymas iš naujo prieš atnaujinant iš tikrųjų padeda išspręsti daugelį su „MacOS“ diegimu susijusių problemų.

„macOS Catalina“ diegimas nebaigtas

Ar jūsų „MacOS Catalina“ diegimas įstrigo „ Liko X minutės' žinutė visam laikui? Toliau tame ekrane jis nevyksta.

Jei jūsų „macOS Catalina“ diegimas nepavyksta kiekvieną kartą atliekant paskutinį veiksmą (rodo likusių x minučių ir tada rodomas klaidos pranešimas). Klaidos pranešime spustelėjus mygtuką „Gerai“, išeinate iš diegimo proceso, galbūt norėsite patikrinti konsolės žurnalus. (var/log katalogas).

Yra tikimybė, kad jūsų vartotojo paskyra sugadinta ir tai neleidžia baigti diegimo.

• Kaip ištaisyti sugadintas vartotojų paskyras „MacOS“.

Vienas iš būdų tai išspręsti būtų sukurti naują administratoriaus paskyrą „MacBook“ ir įdiegti „macOS“. Catalina naudojant naują administratoriaus paskyrą ir baigus diegti, galite atsijungti nuo naujojo administratoriaus sąskaitą. Vėliau prisijunkite naudodami seną administratoriaus paskyrą ir ištrinkite naujai sukurtą administratoriaus paskyrą.

„Mac“ nepasileidžia įdiegus „macOS Catalina“.

Kai kurie vartotojai praneša apie problemų, susijusių su „macOS Catalina“ atsisiuntimu ir įdiegimu, tačiau jų „Mac“ kabo su besisukančia piktograma, kai bando paleisti po atnaujinimo.

Kita problema, apie kurią dažnai pranešama, yra ta, kad įkrovos seka paleidžiama teisingai ir tada rodoma eigos juosta. The eigos juosta užstringa ties 90 proc. ar taip ir jis neperžengia to.

Kiti vartotojai praneša, kad įstrigo a juodas ekranas ir Apple logotipas valandas.

Paprastai tai reiškia, kad problemų sukelia trečiosios šalies kext failas.

Vienas greitas būdas tai patvirtinti ir išspręsti – perkelti visus trečiųjų šalių kext failus iš aplanko /Library/Extensions ir pabandyti paleisti „Mac“.

Norėdami tai padaryti, iš naujo paleiskite „Mac“ į saugųjį režimą (iš naujo paleisdami „Mac“ paspauskite ir laikykite nuspaudę klavišą „Shift“, kol pamatysite „Apple“ logotipą. Kai pamatysite prisijungimo ekraną, atleiskite klavišą „Shift“).

Kai būsite saugiuoju režimu, atidarykite terminalą iš savo paslaugų programos ir įveskite šią komandą:

mkdir ~/Extensions-Backup && sudo mv /Library/Extensions/* ~/Extensions-Backup/

Perkėlę Kext failus naudodami aukščiau pateiktą komandą, iš naujo paleiskite „Mac“ ir patikrinkite, ar viskas vyksta.

Įstrigo „iCloud“ prisijungimo cikle po „Catalina“ atnaujinimo?

Kai kurie vartotojai, atnaujinę savo „Mac“ su „macOS Catalina“, įstrigo „iCloud“ autentifikavimo kilpoje.

Štai Tony Citrano (@acitrano) patarimas, padėjęs keliems vartotojams išspręsti problemą.

Vis dar kyla problemų? Jums gali prireikti naujo diegimo

Jei vis tiek nesiseka ir norite pradėti naują diegimą, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Išsamesnę veiksmų seką ir papildomos informacijos galite gauti iš „Apple“ baltosios knygos „macOS“ atkūrimo procedūra.

• Išjunkite „Macbook“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, tada SPAUSKITE COMMAND ir R klavišus. Laikykite nuspaudę klavišus, kol pamatysite besisukančio gaublio ekraną.
• Jis bus paleistas „macOS Utilities“ ekrane
• Pasirinkite iš naujo įdiegti „macOS“.
• Pasirinkite Disk Utility. Ištrinkite HDD
• Įdiekite OS iš čia.

Taip pat galite ištirti šiuos vadovus:

• Kaip atkurti gamyklinius „MacBook Air“ ir kitus „Mac“ kompiuterius su „macOS“.
• „MacBook“ nebus paleistas po „macOS“ atnaujinimo. Kaip pataisyti
• „Mac“ trikčių šalinimas ir pagalba

Tikimės, kad pašalinus trečiųjų šalių kext failus ir iš naujo įdiegus „macOS“, pavyko išspręsti „macOS Catalina“ diegimo / naujinimo problemas. Jei ir toliau kyla problemų, galbūt norėsite susisiekti su „Apple“ palaikymo komanda ir paprašyti, kad jie jums padėtų.

Praneškite mums, jei turite klausimų ar pastabų. Nedvejodami pasidalykite patarimais ar sprendimais, kurie padėjo jums išspręsti „macOS Catalina“ diegimo klaidas. Mes nuolat atnaujinsime įrašą, kai sužinosime daugiau ir gausime jūsų komentarus.