Negalite atkurti iš iOS 12.3.2 atsarginės kopijos? Štai kokia problema

Mike'as yra laisvai samdomas žurnalistas iš San Diego, Kalifornijos.

Nors jis daugiausia apima Apple ir vartotojų technologijas, jis turi patirties rašydamas apie visuomenės saugumą, vietos valdžią ir švietimą įvairiems leidiniams.

Žurnalistikos srityje jis dėvėjo nemažai kepurių, įskaitant rašytoją, redaktorių ir naujienų dizainerį.

Sveiki JS,

„IPhone 11“ modeliams reikalinga „iOS 13“ ir naujesnė versija. Negalite atkurti senesnės iOS versijos (pvz., iOS 12) į iPhone 11.

Tai, ką turėtumėte padaryti, yra prijungti „iOS 12“ atsarginę kopiją prie naujojo „iPhone 11“ naudodami „iTunes“. Gali reikėti ištrinti „iPhone 11“ ir pradėti iš naujo atlikdami šiuos veiksmus:

1) Jei jūsų „iPhone 11“ nerodo to „Labas“ ekrano, eikite į „Settings“ > „General“ > „Reset“ > ir pasirinkite Erase all content and settings. Taip ištrinami visi jūsų įrenginio duomenys. Ištrynus jį, įrenginys paleidžiamas iš naujo ir pasirodo ekranas „Sveiki“.

2) Atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kol pasieksite programų ir duomenų ekraną

3) Pasirinkite Atkurti iš iTunes atsarginės kopijos

4) „iTunes“ prijunkite naująjį „iPhone 11“ prie kompiuterio, kurį naudojote ankstesnio įrenginio atsarginėms kopijoms kurti – pasirinkite naująjį „iPhone“.

5) Pasirinkite Atkurti atsarginę kopiją. Tada pasirinkite atsarginę kopiją, žiūrėdami į kiekvienos datą ir dydį

6) Palaukite, kol procesas bus baigtas

Tai turėtų veikti, jei ne kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą.

Liz

Sveiki Goddardai,

Atsiprašome apie tai girdėti!

Rekomenduojame pabandyti atkurti naudojant „iTunes“, o ne „iCloud“.

Pirmiausia sukurkite atsarginę senojo 5C atsarginę kopiją „iTunes“, tada pabandykite atkurti atsarginę kopiją „iPhone XR“.

„iTunes“ turi daug geresnį sėkmės rodiklį nei „iCloud“ šio tipo „iOS“ naujinimams (nuo kelių senesnių iki naujausių).

Jei jau išbandėte arba tai nėra parinktis, atsineškite savo iPhone 5C ir iPhone XR į Apple Store Genius – susitarkite dėl susitikimo – ir leiskite jiems atlikti procesą kartu su jumis. Jei tai jiems nepavyksta, IR jūsų „iPhone“ galioja „Apple Care“ garantija (tai turėtų būti), jie turėtų pasiūlyti jį pakeisti arba pataisyti.

Liz

Sveiki, Mike

Taip, sutinkame, kad ši klaida tikrai nuvilia.

Keletas skaitytojų teigė, kad Benji sprendimas pakeisti .plist jiems puikiai tinka. Taigi tai gali būti jūsų iPhone tobulinimo būdas – bent jau iki kito atnaujinimo.

Liz

Sveiki Eduardo,

Mūsų bandymų metu šios programos veikia su iOS13, todėl prieš grąžindami į ankstesnę versiją apsvarstykite galimybę uždaryti visas atidarytas programas ir iš naujo paleisti įrenginį arba priverstinai iš naujo paleisti įrenginį.
Uždarykite programą
1. Jei naudojate „iPhone“ arba „iPad“, kuriame pagrindiniame ekrane nėra pagrindinio mygtuko, braukite aukštyn iš ekrano apačios ir šiek tiek pristabdykite ekrano viduryje
2. „iDevice“ su pradžios mygtuku dukart spustelėkite pradžios mygtuką ir braukite dešinėn arba kairėn, kad rastumėte programą, kurią norite uždaryti
3. Braukite dešinėn arba kairėn, kad surastumėte programą, kurią norite uždaryti
4. Norėdami uždaryti programos peržiūrą, braukite aukštyn
5. Kartokite, kol visos programos bus uždarytos ir pamatysite tik pagrindinį ekraną

Perkrauti

„iPad“ be pagrindinio mygtuko ir „iPhone X“ ar naujesnėje versijoje: paspauskite ir palaikykite šoninį / viršutinį / maitinimo mygtuką ir bet kurį garsumo mygtuką, kol pasirodys slankiklis.

iPad arba iPhone su pagrindiniu mygtuku ir iPod Touch: paspauskite ir palaikykite šoninį / viršutinį / maitinimo mygtuką, kol pasirodys slankiklis

Vilkite slankiklį, kad išjungtumėte įrenginį, o kai įrenginys išsijungs, dar kartą paspauskite ir palaikykite šoninį / viršutinį / maitinimo mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Jei naudojate iOS 11 ir naujesnę versiją, paleiskite iš naujo naudodami Nustatymai > Bendrieji > Išjungti

Priverstinis paleidimas iš naujo

* iPad be pagrindinio mygtuko ir iPhone 8 ar naujesnės versijos: paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką. Tada paspauskite ir palaikykite šoninį / viršutinį / maitinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
* „IPhone 7“ arba „iPhone 7 Plus“: paspauskite ir palaikykite šoninius ir garsumo mažinimo mygtukus bent 10 sekundžių, kol pamatysite „Apple“ logotipą.
* „IPhone 6s“ ir senesnėse versijose, „iPad“ su pradžios mygtuku arba „iPod touch“: paspauskite ir palaikykite pradžios ir viršutinio (arba šoninio) mygtukus bent 10 sekundžių, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Jei vis tiek reikia grąžinti ankstesnę versiją:
Ar archyvavote atsarginę kopiją prieš įdiegdami viešąją iOS 13 beta versiją?

Norėdami grąžinti ankstesnę versiją, jums reikia šių dalykų:

    „Mac“ arba „Windows“ kompiuteris su naujausia „iTunes“ versija
    Archyvuota atsarginė kopija arba atsarginė kopija, sukurta naudojant „iOS 12.3.1“ ar senesnę versiją
    The IPSW programinės įrangos failas už 12.3.1
    Pirmiausia atsisiųskite savo konkretaus įrenginio ipsw failą naudodami aukščiau esančią nuorodą
    Tada prijunkite įrenginį prie kompiuterio, kuriame įdiegta iTunes (naujausia versija)
    Pasirinkite savo įrenginį iTunes ir eikite į santraukos skyrių, paspausdami mygtuką Atnaujinti IR mygtuką Option (jei naudojate Mac) arba Shift mygtuką, jei naudojate Windows.
    Raskite atsisiųstą iOS IPSW failą ir pasirinkite atkurti naudodami tą failą
    Prasideda ankstesnės versijos atnaujinimo procesas ir matote, kad jūsų įrenginys užtemsta ir kelis kartus paleidžiamas iš naujo – tai normalu
    Baigę iš naujo prijunkite atsarginės kopijos archyvą arba atsarginę kopiją, sukurtą prieš atnaujindami į iOS 13

Tikimės, kad tai padės.

Pamatyti šiame Apple straipsnyje jei reikia daugiau informacijos