„MacBook“ užregistravimas naudojant DEP arba „Apple Business Manager“ gali ne visada veikti. Kartais galite gauti šią nuotolinio valdymo klaidą: "Nepavyko sukonfigūruoti jūsų „Mac“. Gaunant automatinius konfigūracijos nustatymus įvyko klaida“. Iš naujo paleidę įrenginį arba visiškai jį išjungę kelioms minutėms, galite atsikratyti šios klaidos. Tačiau jei tai jau padarėte, bet klaida išlieka, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
Turinys
-
Pataisymas: Gaunant automatinės konfigūracijos nustatymus įvyko klaida
- Paleiskite „Apple Diagnostics“.
- Patikrinkite savo laidus ir adapterius
- Iš naujo nustatyti NVRAM (arba PRAM)
- Iš naujo įdiekite „macOS“.
- Iš naujo priskirkite įrenginį ir profilį „Intune“.
- Išvada
- Susiję įrašai:
Pataisymas: Gaunant automatinės konfigūracijos nustatymus įvyko klaida
Paleiskite „Apple Diagnostics“.
Pirmiausia, paleiskite „Apple Diagnostics“. ir patikrinkite, ar jūsų aparatinė įranga yra sugedusi. Įrankis greitai nustatys, kuris iš jūsų aparatinės įrangos komponentų neveikia tinkamai.
Norėdami paleisti įrankį, išjunkite „Mac“ ir atjunkite visus išorinius įrenginius. Padėkite nešiojamąjį kompiuterį ant lygaus paviršiaus gerai vėdinamoje vietoje. Paleidus įrankį bus šiek tiek šilumos, todėl įsitikinkite, kad „Mac“ gali greitai jį išsklaidyti.
Jei turite „Intel“ pagrįstą „Mac“, įjunkite nešiojamąjį kompiuterį ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite D klavišas. Atleiskite jį, kai ekrane pasirodys eigos juosta. Jei jums priklauso an Apple Silicon įrenginys, įjunkite „Mac“ ir toliau spauskite maitinimo mygtuką, kol nešiojamasis kompiuteris bus paleistas. Kai ekrane pasirodys paleidimo parinktys, atleiskite maitinimo mygtuką. Tada paspauskite komandą ir D raktai.
Išbandžius aparatinę įrangą, „Apple Diagnostics“ ekrane parodys nuorodos kodą. Ieškokite to kodo „Apple Diagnostics“ nuorodų kodų sąrašas kad pamatytumėte, ką tai reiškia. Jei įrankis neaptiko jokios aparatinės įrangos problemos, pereikite prie kito sprendimo.
Patikrinkite savo laidus ir adapterius
Jei jau pavyko sėkmingai sukonfigūruoti kitą „Mac“, naudokite tą patį adapterį, kabelį ir eterneto lizdą su probleminiu įrenginiu.
Be to, naudokite kitą USB-C prievadą, ypač jei turite keturių prievadų Mac modelį. Patikrinkite, ar pastebėjote patobulinimų. Apverskite USB-C adapterį aukštyn kojomis. Jei prievadai yra pusiau blogi, šis greitas sprendimas turėtų pakeisti. Vizualiai patikrinkite USB-C prievado jungtis, kad patikrintumėte, ar kontaktai yra sugedę.
Pabandykite naudoti kitą USB-C į Ethernet adapterį, kad perjungtumėte į „Wi-Fi“. Galbūt šiuo metu naudojamas adapteris yra sugedęs. Idealiu atveju naudokite Apple USB-C į Thunderbolt adapterį, prijungtą prie Apple Thunderbolt į Ethernet adapterio. Kaip jau žinote, „macOS“ ne visada tinkamai veikia su trečiosios šalies aparatine įranga.
Iš naujo nustatyti NVRAM (arba PRAM)
Iš naujo nustatykite NVRAM saugomus nustatymus ir patikrinkite, ar klaida dingsta. Išjunkite nešiojamąjį kompiuterį. Tada įjunkite jį ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite Parinktis, komandą, P, ir R klavišus maždaug 20 sekundžių. Galite atleisti mygtukus po antrojo paleidimo garso arba kai Apple logotipas pasirodys ir dings antrą kartą. Palaukite, kol baigsis jūsų „Mac“ paleidimas, ir dar kartą pabandykite jį užregistruoti per DEP arba „Apple Business Manager“.
Kai kurie vartotojai teigė, kad prieš nuvalydami ir iš naujo įdiegdami, turėjo iš naujo nustatyti NVRAM / PRAM. Jei po pakartotinio įdiegimo gaunate tą pačią klaidą, iš naujo nustatykite NVRAM / PRAM, kad užbaigtumėte registracijos procesą.
Iš naujo įdiekite „macOS“.
Paspauskite komandą ir R klavišus, kad paleistumėte į atkūrimo režimą. Kai Komunalinės paslaugos pasirodo langas, pasirinkite Iš naujo įdiekite „macOS“.. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte procesą.
Iš naujo priskirkite įrenginį ir profilį „Intune“.
Jei ABM yra integruotas su „Azure Intune“, pabandykite iš naujo priskirti „Mac“ ir vartotojo profilį „Intune“.
- Išjunkite „Mac“.
- Tada panaikinkite įrenginio priskyrimą MDM sistemoje ABM.
- Palaukite dvi minutes, tada iš naujo priskirkite įrenginį MDM sistemoje ABM.
- Po to vėl priskirkite profilį „Intune“.
- Sinchronizuokite įrenginius „Intune“.
- Jei problema išlieka, iš naujo įdiekite „MacOS“ naudodami „Macintosh HD“ duomenų apimties ištrynimo metodą.
Išvada
Jei negalite užregistruoti „Mac“ naudodami „Apple DEP“ arba „Apple Business Manager“, nes sistema negali gauti automatinių konfigūracijos nustatymų, paleiskite „Apple Diagnostics“. Jei su aparatūra nieko negerai, iš naujo nustatykite NVRAM (arba PRAM) ir iš naujo įdiekite „MacOS“. Ar pavyko atsikratyti šios klaidos? Praneškite mums, kuris sprendimas jums tiko.