Buvo daug pranešimų apie tai, kad „Microsoft Teams“ neveikia Samsung planšetiniai kompiuteriai. Programa gali nepavykti paleisti, užstrigti ir užstrigti, vartotojai negali prisijungti prie savo paskyrų arba gauti įvairiausių klaidų kodų. Atsižvelgdami į didelį vartotojų, kurie skundėsi tokiomis problemomis, skaičių, nusprendėme sukurti šį vadovą. Pažiūrėkime, kaip galite pašalinti kai kurias dažniausiai pasitaikančias „Teams“ problemas „Samsung“ planšetiniuose kompiuteriuose.
Kaip išspręsti komandų problemas „Samsung“ planšetiniuose kompiuteriuose
Atnaujinkite programą ir „Android“ OS versiją
Tai pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti pastebėję, kad Teams neveikia taip, kaip numatyta. Atidarykite „Play Store“ programą, suraskite „Teams“ ir paspauskite Atnaujinti mygtuką, kad įdiegtumėte naujausią programos versiją.
Norėdami atnaujinti planšetinį kompiuterį, eikite į Nustatymai ir pasirinkite Generolas. Tada bakstelėkite Apie planšetę ir pasirinkite Programinės įrangos atnaujinimas. Bakstelėkite
Atnaujinti Norėdami įdiegti naujausią „Android“ OS versiją savo planšetinio kompiuterio modeliui.Išvalykite programos talpyklą
Programos išvalymas gali padėti išspręsti ilgą trikdžių sąrašą. Laikinieji failai, saugomi talpyklos aplanke, kartais gali trukdyti programai.
- Eikite į Nustatymai, pasirinkite Programos, ir tada Tvarkyti programas.
- Programų sąraše pasirinkite Teams ir bakstelėkite Sandėliavimas.
- Tada bakstelėkite Išvalyti talpyklą mygtuką ir vėl paleiskite programą.
- Patikrinkite, ar pastebėjote patobulinimų.
Kalbant apie planšetinio kompiuterio saugyklą, įsitikinkite, kad turite pakankamai vietos. Atlaisvinkite vietos, jei saugykloje pritrūktų vietos. Jei problema išlieka, atsijunkite nuo paskyros, iš naujo paleiskite planšetinį kompiuterį ir vėl paleiskite „Teams“.
Suteikite komandoms visus leidimus
Daugeliui vartotojų šią problemą pavyko išspręsti suteikę Teams visus leidimus pasiekti ir naudoti planšetinio kompiuterio funkcijas. Eiti į Programėlių valdymas, pasirinkite Komandos ir pasirinkite Suteikite programai visus leidimus.
Redaguokite „MS Authenticator“ programos nustatymus
Jei negalite prisijungti prie savo Teams paskyros naudodami Samsung planšetinį kompiuterį, toliau pateikti sprendimai turėtų padėti išspręsti problemą.
Išjungti naudojimo duomenis
Kiti vartotojai išsprendžia šią problemą prisijungdami išjungdami Autentifikavimo priemonės programos duomenų naudojimą. Paleiskite MS Authenticator programą, eikite į Nustatymai ir išjungti Naudojimo duomenys.
Išjunkite akumuliatoriaus optimizavimą
Arba galite išjungti akumuliatoriaus optimizavimą.
- Paleiskite „Microsoft“ autorizacijos programą.
- Bakstelėkite Meniu ir pasirinkite Nustatymai.
- Raskite parinktį, kuri sako Likite prisijungę prie „Microsoft“ darbo ar mokyklos paskyros.
- Tada dgalimas akumuliatoriaus optimizavimas. Tokiu būdu Teams galės gauti jūsų Microsoft darbo paskyrą.
Pakeiskite MFA nustatymus
Arba galite pakeisti MFA nuostatas, kad gautumėte tik tekstinį pranešimą, o ne naudodami Autentifikatoriaus programą.
Kita vertus, kiti vartotojai turėjo visiškai pašalinti autentifikavimo priemonę, kad išspręstų šią problemą. Jei tai padarysite, pašalinę programą nepamirškite išvalyti talpyklos.
Uždarykite fono programas
Kad išvengtumėte programų konfliktų, neleiskite kelių programų fone. Per vaizdo susitikimus Teams naudoja daug išteklių, todėl planšetinis kompiuteris gali veikti lėčiau nei įprastai arba net nereaguoti. Kitaip tariant, naudodami Teams, uždarykite visas fono programas.
Išeikite iš visų „Office 365“ programų savo įrenginyje. Išjunkite mobiliųjų įrenginių tvarkyklę ir antivirusinę programą. Tada dar kartą paleiskite Teams programą, kad patikrintumėte rezultatus.
Patikrinkite savo ryšį
Jei tą patį tinklo ryšį naudoja keli įrenginiai, atjunkite juos ir patikrinkite, ar „Samsung“ planšetiniame kompiuteryje tinkamai veikia Teams. Jei prie tinklo prijungta per daug įrenginių, gali kilti pralaidumo problemų.
Kai dalyvausite Teams vaizdo susitikimuose planšetiniame kompiuteryje, įsitikinkite, kad jokie kiti įrenginiai neperduoda vaizdo turinio srautu. Arba naudokite kitą tinklo ryšį, jei tai įmanoma.
Taip pat galite iš naujo nustatyti ryšį. Eikite į Nustatymai, pasirinkite Tinklas ir internetasir bakstelėkite meniu mygtuką. Tada eikite į Tinklo nustatymai nustatyti iš naujo ir bakstelėkite Atstatyti nustatymus.
Jei tai nepadėjo, atjunkite maršrutizatoriaus maitinimo kabelį, palaukite dvi minutes ir vėl įjunkite įrenginį.
Iš naujo įdiekite Teams
Jei vis tiek negalite tinkamai naudoti savo Teams programos, pašalinkite programą. Iš naujo paleiskite planšetinį kompiuterį ir vėl įdiekite Teams. Tikimės, kad įdiegus naują programos kopiją išspręsite jūsų problemą.
Išvada
Jei „Teams“ netinkamai veikia jūsų „Samsung“ planšetiniame kompiuteryje, išvalykite talpyklą ir atnaujinkite programą. Jei kyla prisijungimo problemų, išjunkite duomenų naudojimą ir akumuliatoriaus optimizavimą programoje MS Authenticator.
Ar šie sprendimai padėjo išspręsti „Teams“ programos problemas? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.