Galutinis dažniausiai pasitaikančių „iPhone“ problemų šalinimo vadovas

click fraud protection
Galutinis dažniausiai pasitaikančių „iPhone“ problemų šalinimo vadovas

Paprasčiau tariant: kartais jūsų iPhone neveikia taip, kaip tikitės, arba visai neveikia. Dažnai galite atlikti paprastus nedidelius pataisymus. Rečiau tai bus rimta problema, kurią reikės išspręsti profesionaliai. Jei jūsų iPhone neveikia, pateikiame pagrindinių veiksmų, kurių galite imtis, apibendrinimą.

Susijęs: Kaip užtikrinti, kad akumuliatorius neišsikrautų; 13 patarimų, kaip išlikti gyvam

Iš naujo paleiskite probleminę programą

Programos gali susipainioti ir veikti ne taip, kaip turėtų. Pavyzdžiui, mano „iPad“ programėlė „Weather Channel“ kartais nepavyks atnaujinti ir vis tiek rodys temperatūrą ir prognozę, kai paskutinį kartą ją naudojau keliomis valandomis anksčiau. Paprastas sprendimas yra uždaryti programą ir paleisti ją iš naujo. Dukart bakstelėkite pradžios mygtuką, kad būtų parodyta veikiančių programų karuselė, tada slinkite aukštyn ant probleminės programos, kad ją uždarytumėte. Tada bakstelėkite programos piktogramą, kad ją paleistumėte iš naujo. Jei kyla problemų dėl programos, pabandykite peržiūrėti mūsų vadovą

ką daryti, kai jūsų iPhone nuolat užšąla. Tu taip pat gali tiesioginis pokalbis su „Apple“ palaikymu dėl bet kokių problemų, su kuriomis susiduriate.

Iš naujo paleiskite „iPhone“.

Kaip ir staliniame kompiuteryje, kartais jūsų iPhone gali nustoti tinkamai veikti. Kaip ir naudojant stalinį kompiuterį, pirmas dalykas, kurį turėtumėte pabandyti, yra iš naujo paleisti „iPhone“. Paspauskite ir palaikykite miego / pažadinimo mygtuką, kol gausite pranešimą, kuriame klausiama, ar norite išjungti. Slinkite mygtuku, kad patvirtintumėte, jog norite tai padaryti. Maitinimas užtruks minutę. Baigę paspauskite ir trumpai laikykite nuspaudę miego / pažadinimo mygtuką, kaip įprastai įjungdami iPhone.

„Priverstinai iš naujo paleisti“ savo iPhone

Pats pirmasis iPhone, kurį turėjau, užšaldė praėjus kelioms dienoms po to, kai jį gavau. Jis nereagavo į jokį prisilietimą ar paspaudimą. Tačiau daugelį metų būdamas „Mac“ naudotoju, supratau, kad tiesiog reikia priversti jį paleisti iš naujo. Jei jūsų iPhone užšąla ir nereaguoja, paspauskite ir laikykite nuspaudę miego / budėjimo ir namų mygtukus, kol jūsų iPhone išsijungs, tada paleiskite iš naujo. (Žinoma, pirmas akivaizdus dalykas, kurį reikia padaryti, kai jūsų „iPhone“ nereaguoja, yra įsitikinti, kad akumuliatorius įkrautas, pusvalandžiui įkišant jį ir bandant dar kartą.)

Prisijunkite prie iTunes, jei jūsų iPhone užstringa paleidžiant

Jei iš naujo paleidote „iPhone“ ir jis įstrigo proceso metu, o „Apple“ logotipas rodomas ekrane ilgą laiką turėsite prijungti jį prie stalinio kompiuterio, kuriame yra įdiegta ir paleista nemokama iTunes programinė įranga aukštyn. Kai jis prijungtas, atlikite priverstinį paleidimą iš naujo, kaip aprašyta aukščiau. Tačiau neatleiskite miego / budėjimo ir namų mygtukų, kai pamatysite Apple logotipą. Vietoj to palaukite, kol pamatysite atkūrimo režimo ekraną. Tada pasirinkite parinktį Atnaujinti ir iTunes bandys iš naujo įdiegti iOS, bet neištrins jūsų duomenų. Jei tai užtrunka ilgiau nei 15 minučių, gali tekti pabandyti antrą kartą priverstinai paleisti iš naujo, kai esate prisijungę prie iTunes.

Atsisiųskite naujausią „iOS“ versiją

Kitas svarbus pagrindinis veiksmas, jei jūsų iPhone veikia netinkamai, yra atsisiųsti naujausią iOS versiją. Kartais elgesys, kurį matote, yra žinoma problema, todėl „Apple“ išleido pataisą. Eikite į Nustatymai > Bendrieji > Programinės įrangos naujinimas. Jei naujinys buvo išleistas, pamatysite nurodymą, kad jis pasiekiamas.

Iš naujo nustatyti visus nustatymus

Jei jūsų iPhone veikia lėtai ir (arba) atrodo, kad turi įvairių problemų, kita galimybė yra iš naujo nustatyti visus nustatymus. Eikite į Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti > Atstatyti visus nustatymus. Taip išvalysite visus nustatymus ir atsikratysite visko, kas gali kelti problemų, tačiau išsaugo jūsų duomenis.

Iš naujo nustatykite ir atkurkite iš atsarginės kopijos

Blogiausiu atveju, jei niekas kitas neveikia ir jūsų iPhone negalima naudoti, gali tekti iš naujo nustatyti gamyklinius iPhone nustatymus ir atkurti iš atsarginės kopijos (štai kaip sukurti atsarginę „iPhone“ kopiją). Pirmiausia nustatykite, ar turite dabartinę atsarginę kopiją, eidami į Nustatymai > „iCloud“ > „Saugykla“ > „Tvarkyti saugyklą“, tada bakstelėkite įrenginį, esantį skiltyje Atsarginės kopijos, kad pamatytumėte paskutinės atsarginės kopijos datą. Tikimės, kad jis bus gana aktualus. Tada eikite į „Settings“ > „General“ > „Reset“ ir bakstelėkite „Ištrinti visą turinį ir nustatymus“. Tada pereikite prie „Pasirinkite atsarginę kopiją“ ir pasirinkite iš galimų „iCloud“ atsarginių kopijų sąrašo.

Įjunkite lėktuvo režimą, kai nutrūksta ryšys

Kartais jūsų „iPhone“ nepavyks prisijungti prie jūsų korinio ryšio duomenų paslaugos arba prie „Wi-Fi“ maršruto parinktuvo. Dažnai taisymas reiškia, kad 30 sekundžių reikia įjungti lėktuvo režimą, kad būtų atsijungta nuo belaidžių paslaugų, ir tada jį išjungti. Dėl to jūsų iPhone pamirš ankstesnį ryšį ir sukurs naują. Norėdami įjungti lėktuvo režimą, pastumkite valdymo skydelį aukštyn iš pagrindinio ekrano apačios ir bakstelėkite lėktuvo piktogramą. Taip pat galite pabandyti išimti ir vėl įdėti savo iPhone SIM kortelę.

Išbandykite „Pamirškite šį tinklą“, jei norite išspręsti „Wi-Fi“ problemas

Jei kyla „Wi-Fi“ problemų ir lėktuvo režimo perjungimas neveikia, eikite į „Settings“ > „Wi-Fi“ ir pasirinkite konkretų tinklą. Tada bakstelėkite Pamiršti šį tinklą. Tada pabandykite iš naujo prisijungti prie jo ir vėl prisijungti.

Jei norite išspręsti „Wi-Fi“ problemas, išbandykite „Atnaujinti nuomą“.

Mano staliniam kompiuteriui paprastai nepavyksta prisijungti prie interneto bent porą kartų per dieną, bet galiu nedelsiant jį vėl pradėti veikti atnaujinęs jam priskirtą IP numerį. Taip pat galite atnaujinti nuomos sutartį savo iPhone. Eikite į „Settings“ > „Wi-Fi“ ir bakstelėkite „i“ tinklo pavadinimo dešinėje, prie kurio esate prisijungę. Tada bakstelėkite Atnaujinti nuomą.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Kita galimybė, jei kyla ryšio problemų, yra pabandyti iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Taip iš naujo nustatomi „Wi-Fi“ tinklai ir slaptažodžiai bei korinio ryšio nustatymai (taip pat VPN ir APN nustatymai). Eikite į Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti > Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus.

Patikrinkite akumuliatoriaus naudojimą, jei akumuliatorius per daug išsikrauna

Jei akumuliatorius išsikrauna greičiau nei įprasta, reikia išbandyti keletą dalykų. Pirmas paprastas žingsnis yra iš naujo paleisti „iPhone“, kuris dažnai gali išspręsti problemą. Kitas veiksmas būtų eiti į Nustatymai > Akumuliatorius, kad pamatytumėte išsamią informaciją apie tai, kurios programos naudoja akumuliatorių. Tai ne tik rodo programas, kurias aktyviai naudojate, bet ir kiek energijos išeikvoja programos, naudojančios akumuliatorių fone. Jei programa sunaudoja daug energijos fone, galbūt norėsite išjungti programos atnaujinimą fone eikite į „Bendra“ > „Foninis programos atnaujinimas“ ir išjunkite šią funkciją arba išjunkite ją, jei norite konkrečių programėlės. Ekstremaliais atvejais galbūt norėsite iš naujo nustatyti visus nustatymus arba net iš naujo nustatyti ir atkurti.