Neviens nevēlas tikt galā ar sasalušu iPhone; sasodītā lieta ir vienkārši jāstrādā! Bet ir jāveic darbības, ja jūsu iPhone turpina sasalst. Mēs apskatīsim, kā rīkoties, ja iPhone tālrunī sasalst tikai viena lietotne, un kā rīkoties, ja viss iPhone tālrunis ir iesaldēts. Ja jūsu iPhone joprojām sasalst ar iOS 14, mēs piedāvāsim arī dažus īstermiņa risinājumus, kas palīdzēs, līdz Apple beidzot novērsīs jaunākās iOS atjaunināšanas problēmas. Bet vispirms mēs apskatīsim, kā atsaldēt jūsu iPhone, jo jums tas būs jādara pirms citiem problēmu novēršanas padomiem. Lecam iekšā.
Pāriet uz:
- Atsaldējiet savu iPhone ar cieto restartēšanu
- Kā restartēt iesaldētu lietotni
- Piesardzības nolūkos dublējiet savu iPhone
- Padomi, kā novērst problēmas iPhone, kas pastāvīgi sasalst
Atsaldējiet savu iPhone ar cieto restartēšanu
Stingra restartēšana izslēgs jūsu iPhone un sniegs tam jaunu sākumu. Taču visas aktīvās pamatproblēmas, kas izraisa jūsu iPhone sasalšanu, visticamāk, joprojām pastāv. Tomēr, ja jūsu iPhone tālrunis ir sasalis un nepārprotami neatslēgsies pats par sevi, atbilde ir stingra restartēšana. Pēc nopietnas tālruņa restartēšanas mēs apskatīsim problēmu novēršanas padomus tālrunim, kas hroniski sasalst.
Vai nevarat izmantot sava iPhone pogas, lai to izslēgtu? Jums var būt nepieciešams izmantot īpašu metodi, lai izslēdziet tālruni, neizmantojot pogas.
Kā cieti restartēt iPhone 12, 11, X un 8
- Ātri nospiediet un atlaidiet Skaļuma palielināšanas poga.
- Ātri nospiediet un atlaidiet Skaļuma samazināšanas poga.
- Pieskarieties un turiet Miega/pamošanās poga, ko Apple tagad dēvē par Sānu poga, līdz displejs izslēdzas. Tas prasīs apmēram desmit sekundes.
- Turpiniet turēt nospiestu sānu pogu, līdz displejā atkal iedegas Apple logotips, kas norāda, ka tas ieslēdzas.
Kā cieti restartēt iPhone 7 vai 7 Plus
- Nospiediet un turiet abus uz leju Skaļuma poga un Poga Sleep/Wake (aka sānu) līdz displejs izslēdzas.
- Turpiniet turēt, līdz ekrāns atkal iedegas un tiek parādīts Apple logotips.
Kā cietā veidā restartēt iPhone 6s vai agrāk
- Nospiediet un turiet abus Mājas poga un Miega/pamošanās poga līdz displejs izslēdzas.
- Turpiniet turēt, līdz ekrāns atkal iedegas un tiek parādīts Apple logotips.
Kā restartēt iesaldētu lietotni
Ja jūsu problēma ir saistīta ar vienu iesaldētu lietotni, veiciet tālāk norādītās darbības, kā to atsaldēt.
- Atveriet lietotņu pārslēdzēju: veiciet dubultklikšķi uz sava Mājas poga ja jūsu tālrunim tāds ir. Ja izmantojat iPhone X vai jaunāku versiju, velciet uz augšu no ekrāna apakšas apmēram ceturtdaļu no ceļa. Pēc tam atlaidiet to, un tiks atvērts lietotņu pārslēdzējs.
-
Pavelciet uz augšu lietotnē, kas ir iesaldēta, lai to aizvērtu.
Ja viena lietotne pastāvīgi sasalst, iespējams, vēlēsities pārbaudīt, vai ir pieejams atjauninājums, dzēst lietotni un atkārtoti instalēt to vai ziņot izstrādātājiem par pastāvīgu sasalšanu, lai to varētu atrisināt nākamajā atjauninājumā.
Piesardzības nolūkos dublējiet savu iPhone
Tagad, kad tālrunis ir atsaldēts (pagaidām), mēs apskatīsim, kā tikt galā ar hroniskām sasalšanas problēmām. Tomēr, pirms sākam sniegt jebkādus problēmu novēršanas padomus, lai jūsu iPhone pārstātu sasalst, ieteicams izveidot sava iPhone dublējumu. Tādā veidā, ja jums ir nepieciešams atjaunot savu iPhone, visi jūsu dati tiks saglabāti. Mēs esam apskatījuši, kā dublēt jūsu iPhone gan iTunes, gan iCloud:
Kā dublēt iPhone iCloud
Kā dublēt iPhone tālruni Finder vai iTunes
Padomi, kā novērst problēmas iPhone, kas pastāvīgi sasalst
Vai nesen esat atjauninājis uz jaunu iOS?
Pirmkārt, vai nesen savā iPhone tālrunī esat atjauninājis iOS 14? Ja jūsu iPhone tālrunis sasalst pēc atjaunināšanas uz iOS 14, joprojām varat veikt tālāk norādītās darbības, lai palīdzētu novērst problēmu. Ja neviens no tiem nepalīdz, problēma var būt pati iOS 14. Tādā gadījumā jūsu absolūti labākā izvēle ir izbraukt no tā. Es zinu, ka tas ir nepatīkami; bet, ja problēma ir jūsu ierīcē strādājošā programmatūra, viss, ko darāt, visticamāk, būs pagaidu labojums.
Ja jūsu iPhone tālrunis sasalst nesena iOS atjauninājuma dēļ, es ļoti iesaku aizvērt visas lietotnes un meklēt problēmu analīzē (skatiet tālāk). bet es vēl neveiktu tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu iestatījumus vai atjaunotu ierīci (ja vien tas nav tik slikti, ka esat gatavs mēģināt jebkas). Apple novērsīs problēmas, kas saistītas ar iOS 14 iPhone tālrunī; tas vienkārši prasīs ilgāku laiku, nekā kāds to vēlas. Es apsolu, ka uzņēmums pie tā strādā. Noteikti turiet acis un ausis atvērtas, lai saņemtu jaunus atjauninājumus, kas risina iPhone iesaldēšanas problēmu.
Skatiet, vai varat pamanīt problēmu pakalpojumā Analytics
Iespējams, ka viena lietotne izraisa lielāko daļu jūsu iPhone sasalšanas problēmu, un, iespējams, varēsit apskatīt analīzi, lai noteiktu, vai tas tā ir. Lūk, kā apskatīt jūsu iPhone apkopotos analīzi:
- Atvērt Iestatījumi.
- Izvēlieties Privātums.
- Krāns Analīze un uzlabojumi
- Izvēlieties Analytics dati.
- Šeit būs garš saraksts, kas jums var šķist murgs. Šajā sarakstā ir ietvertas lietotņu avārijas, un jums vajadzētu būt iespējai redzēt, vai konkrēta lietotne bieži avarē. Tā var būt zīme, ka ar konkrēto lietotni vai pakalpojumu kaut kas nav kārtībā. Ja šeit atrodat noderīgu informāciju, apsveriet iespēju dzēst šo lietotni vai atstāt to aizvērtu, līdz tiek saņemts jauns atjauninājums.
Mēģiniet atiestatīt visus savus iestatījumus
Lai gan visu iestatījumu atiestatīšana nav ideāla, tā ir laba darbība, ja esat pārliecināts, ka iPhone tālruņa sasaldēšanai nav nekā kopīga ar lejupielādētajām trešo pušu lietotnēm. Iestatījumu atiestatīšana atjaunos jūsu iPhone noklusējuma iestatījumus, nepieskaroties jūsu datiem.
- Atvērt Iestatījumi.
- Izvēlieties Ģenerālis.
- Ritiniet uz leju un pieskarieties Atiestatīt.
- Krāns Atiestatīt visus iestatījumus.
- Ievadiet savu piekļuves kods apstiprināt.
Pēdējā iespēja: atjaunojiet savu iPhone
Pārliecinieties, vai jums ir nesen izveidots dublējums pirms iPhone atjaunošanas. Kamēr jums ir šī nesenā dublējumkopija, jūs neko nezaudēsit, atjaunojot savu iPhone. Jūsu iPhone atjaunošana ir nedaudz sāpīga, bet es domāju, ka tas ir vairāk nervus kutinošs nekā jebkas cits. Lai atjaunotu savu iPhone:
- Es atkārtoju, pārliecinieties, ka jūs vispirms izveidojiet nesenu dublējumu!
- Atveriet iestatījumus un atlasiet Ģenerālis.
- Krāns Atiestatīt.
- Krāns Dzēst visu saturu un iestatījumus.
- Kad jūsu iPhone tiks dzēsts viss no jūsu iPhone, tas izslēgsies un atkal ieslēgsies tā, it kā tā būtu pavisam jauna ierīce.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai iestatītu savu iPhone. Kad ir pienācis laiks atjaunot ierīci no dublējuma, izvēlieties iTunes vai iCloud dublējuma atjaunošanu atkarībā no tā, kā izveidojāt dublējumu.
- Kad jūsu iPhone ir atjaunots ar dublējumu, tam vajadzētu būt tieši tādam pašam kā pirms atjaunošanas, atskaitot iesaldēšanas problēmas.
Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu vai apmeklējiet Apple Store
Pēdējais, bet ne mazāk svarīgi, ja tas viss nepalīdz jūsu iPhone sasalšanas problēmām, jums vienkārši jāapsver iespēja doties uz Apple veikalu un lūgt palīdzība Genius bārā. Alternatīvi, jūs varat sazināties Apple atbalsts tiešsaistē.