Ja jūsu galddatoram vai klēpjdatoram nav skaņas izvades, turpiniet lasīt tālāk, lai novērstu problēmu. Šajā apmācībā ir sniegti norādījumi par skaņas problēmu novēršanu datorā, kurā darbojas sistēma Windows 10, 8 vai 7, ar kādu no šiem simptomiem/kļūdām:
- Nav audio izejas
- Trūkst skaļuma ikonas
- Audio pakalpojumu neizdodas startēt.
- Windows nevarēja startēt Windows audio pakalpojumu lokālajā datorā. Kļūda 1068: "Neizdevās startēt atkarības pakalpojumu vai grupu.
- AudioEndPointBuilder pakalpojumu neizdodas startēt. Kļūda 126: norādīto moduli nevarēja atrast.
Kā novērst skaņas problēmas Windows datorā.
Ieteikumi: Pirms turpināt tālāk norādītās darbības, lai novērstu skaņas problēmu, izmēģiniet tālāk norādītās darbības.
- Restartēt jūsu datoru.
- Ja uzdevumjoslā redzat ikonu Skaļums, noklikšķiniet uz tās un noregulējiet skaļumu (velciet slīdni uz augšu).
- Ja uzdevumjoslā neredzat ikonu Skaļums, dodieties uz: Uzdevumjoslas iestatījumi (Rekvizīti) > Paziņojumu zona > noklikšķiniet Atlasiet, kuras ikonas tiek rādītas uzdevumjoslā (Pielāgot) un pārliecinieties, vai Skaļums ikonas paziņojums ir IESL (Rādīt ikonas un paziņojumus). Ja tas jau ir IESLĒGTS, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. darbība. Veiciet sistēmas atjaunošanu. *
Ja nesen savā datorā instalējāt Windows atjauninājumu, programmu vai ierīces draiveri, vispirms mēģiniet atjaunot sistēmu iepriekšējā darba stāvoklī:
* Piezīme: Lietojiet šo darbību tikai tad, ja nesen atjauninājāt datoru, pretējā gadījumā pārejiet uz 2. darbību.
1. Vienlaicīgi nospiediet pogu Windows 
+ R taustiņus, lai atvērtu palaišanas komandu lodziņu.
2. Palaist komandu lodziņā ierakstiet: rstrui nospiediet Ievadiet.
3. Pirmajā ekrānā nospiediet Nākamais un nākamajā ekrānā atlasiet iepriekšējo atjaunošanas punktu un noklikšķiniet Nākamais atkal.
5. Pēdējā ekrānā noklikšķiniet uz Pabeigt un pēc tam pagaidiet, līdz sistēmas atjaunošanas process ir pabeigts.
6. Kad atjaunošana ir pabeigta, pārbaudiet, vai skaņas problēma ir novērsta.
2. darbība. Iespējot nepieciešamos audio pakalpojumus.
Nākamais solis, lai atrisinātu skaņas problēmas sistēmā Windows, ir pārbaudīt, vai darbojas šādi pakalpojumi:
- DCOM servera procesu palaidējs
- Multivides klases plānotājs*
- Jauda
- Plug and Play
- Attālās procedūras izsaukums (RPC)
- RPC galapunktu kartētājs
- Windows audio
- Windows audio galapunktu veidotājs
* Piezīme: Ignorējiet pakalpojumu Multivides klases plānotājs, ja jums pieder Windows 10 v1803 vai v1809, jo tas nepastāv šajās Windows 10 versijās.
Lai redzētu, vai darbojas iepriekš minētie pakalpojumi:
1. Vienlaicīgi nospiediet pogu Windows + R taustiņus, lai atvērtu palaišanas komandu lodziņu.
2. Palaist komandu lodziņā ierakstiet: pakalpojumi.msc un nospiediet Ievadiet.
3. Atrodiet pa vienam visus iepriekšminētos pakalpojumus un pārbaudiet, vai to statuss ir "Ruining"
4. Ja atrodat pakalpojumu, kas nedarbojas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Īpašības.
5. Iestatiet Startēšanas veids uz Automātiski un noklikšķiniet LABI.
6. Veiciet to pašu procedūru visiem minētajiem pakalpojumiem.
7. Kad tas izdarīts, restartēt datoru un pārbaudiet, vai skaņas problēma ir atrisināta. Ja nē, pārliecinieties, vai darbojas visi iepriekš minētie pakalpojumi. Ja viens (vai vairāki) no iepriekš minētajiem pakalpojumiem nedarbojas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pakalpojuma un atlasiet Sākt. *
* Piezīme: Ja, mēģinot startēt pakalpojumu, tiek parādīts kļūdas ziņojums, turpiniet ar nākamo darbību.
3. darbība. Palaidiet sistēmas failu pārbaudītāja (SFC) rīku.
Nākamais solis, lai atrisinātu audio problēmas, ir palaist sistēmas failu pārbaudītāja rīku, lai labotu trūkstošos vai bojātos sistēmas failus.
1. Atveriet komandu uzvedni kā administrators. Darīt to:
1. Meklēšanas lodziņā ierakstiet: cmd vai komandu uzvedne
2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz komandu uzvedne (rezultāts) un atlasiet Izpildīt kā administratoram.
2. Komandu uzvednes logā ierakstiet šo komandu un nospiediet Ievadiet: *
- Dism.exe /Tiešsaiste /Cleanup-Image /Atjaunot veselību
* Piezīme: Ja jūs lietojat Windows 7, Vista vai Serveris 2008, pēc tam izlaidiet šo komandu un lejupielādējiet un palaidiet sistēmas atjaunināšanas gatavības rīku (pakete) no šeit vispirms un pēc tam turpiniet tālāk.
3. Esiet pacietīgs, līdz DISM remontēs komponentu veikalu. Kad darbība ir pabeigta (jums jāinformē, ka komponentu krātuves bojājumi tika novērsti), dodiet šo komandu un nospiediet Ievadiet:
- SFC /SCANNOW
4. Kad SFC skenēšana ir pabeigta, restartēt jūsu dators. *
* Piezīme: Ja SFC nevar labot sistēmas failus ar kļūdu "Windows resursu aizsardzība atrada bojātus failus, bet nevarēja labot dažus no tiem", izpildiet šajā sadaļā sniegtos norādījumus. rakstu lai atrisinātu problēmu.
5. Pēc restartēšanas pārbaudiet, vai audio problēma ir novērsta.
4. darbība: atinstalējiet un atkārtoti instalējiet audio ierīci.
Nākamais solis, lai atrisinātu skaņas problēmas, ir audio ierīces atinstalēšana un atkārtota instalēšana no sistēmas. Darīt to:
1. Vienlaicīgi nospiediet pogu Windows + R taustiņus, lai atvērtu palaišanas komandu lodziņu.
2. Palaist komandu lodziņā ierakstiet: devmgmt.msc un nospiediet Ievadiet lai atvērtu ierīču pārvaldnieku.
3. Ierīču pārvaldniekā izvērsiet Skaņas video un spēļu kontrolieri.
4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz instalētās audio ierīces un atlasiet Atinstalējiet ierīci.
5. Pēc tam noklikšķiniet Atinstalēt (Labi) un restartēt jūsu dators. *
* Piezīme:Nepārbaudiet lodziņā “Dzēst šīs ierīces diskdziņa programmatūru”.
6. Pēc restartēšanas sistēma Windows automātiski atkārtoti instalēs audio ierīci.
7. Pēc uzstādīšanas pārbaudiet skaņu. Ja problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. Dodieties uz sava datora ražotāja atbalsta vietni un lejupielādēt uz jaunākais draiveris priekš Audio ierīci.
2. Pēc tam vēlreiz dodieties uz Ierīču pārvaldnieku un Atinstalēt uz audio ierīce, bet šoreiz pārbaudiet uz arī Izdzēsiet ierīces draivera programmatūru.
3. Visbeidzot turpiniet un uzstādīt uz jaunākais audio draiveris jūs lejupielādējāt.
5. darbība. Labot logus.
Ja viss pārējais neizdodas, pēdējais solis, lai atrisinātu audio problēmu, ir failu dublēšana un tīras sistēmas Windows instalēšana vai Labojiet operētājsistēmu Windows 10, veicot jaunināšanu.
Tieši tā! Paziņojiet man, vai šī rokasgrāmata jums ir palīdzējusi, atstājot komentāru par savu pieredzi. Lūdzu, patīk un dalies ar šo ceļvedi, lai palīdzētu citiem.