Programmā Outlook pēc Office 365 lietojumprogrammu atjaunināšanas operētājsistēmā Windows 10 parādījās šāda problēma: Pēc Outlook palaišanas programma piedāvā autentifikāciju, izmantojot Office 365 kontu. Tomēr pēc lietotāja akreditācijas datu ievadīšanas autentifikācija katru reizi neizdodas, neskatoties uz to, ka lietotājs var bez problēmām pieteikties programmā Office 365 un Outlook tīmeklī.
Šajā apmācībā ir sniegti norādījumi, kā novērst šādas pierakstīšanās problēmas Office darbvirsmas lietojumprogrammās, izmantojot Office 365 vai Office 365 Business kontu:
- Nevar pierakstīties pakalpojumā Office 365.
- Office 365 autentifikācija neizdodas.
- Programmai Outlook ir nepieciešama parole, bet dialoglodziņš pazūd. (Akreditācijas datu lodziņš pazūd)
- Programmai Outlook ir nepieciešama parole, bet dialoglodziņš netiek parādīts. ((akreditācijas datu lodziņš neparādās)
Kā labot: Office darbvirsmas lietotnēs nevar pierakstīties pakalpojumā Office 365.
Ja nevarat savienot Office Desktop lietojumprogrammas ar Office 365 kontu, izmantojiet kādu no šīm metodēm:
1. metode. Instalējiet trūkstošās pakotnes ADAL vai LIVE ID.
Saskaņā ar Microsoft autentifikācijas problēma var parādīties operētājsistēmā Windows 10 v1703 un jaunākās versijās, jo trūkst pakotnes informācijas par Active Directory autentifikācijas bibliotēku (ADAL) vai Live ID.
Tātad pirmā metode, kā atrisināt Office 365 autentifikācijas problēmu Office darbvirsmas lietojumprogrammās, ir instalēt trūkstošās pakotnes ADAL, ja rodas problēma ar savu Office 365 Business kontu vai Live ID, ja rodas problēma ar Office Personal vai School konts.
1. Atveriet PowerShell ar administratora tiesībām. Darīt to:
1. Cortana meklēšanas lodziņā ierakstiet Powershell
2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows PowerShell uz rezultātiem un atlasiet Izpildīt kā administratoram.
2. Programmā PowerShell dodiet atbilstošo komandu atbilstoši jūsu gadījumam:
Lieta A. Lai instalētu trūkstošās pakotnes ADAL pakalpojumam Office 365 Business:
if (-not (Get-AppxPackage Microsoft. AAD.BrokerPlugin)) { Add-AppxPackage -Reģistrēt "$env: windir\SystemApps\Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft. AAD.BrokerPlugin
Lieta B. Lai instalētu trūkstošās pakotnes LIVE ID pakalpojumam Office 365:
if (-not (Get-AppxPackage Microsoft. Windows. CloudExperienceHost)) { Add-AppxPackage -Reģistrēt "$env: windir\SystemApps\Microsoft. Windows. CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft. Windows. CloudExperienceHost
3. Pēc komandas izpildes mēģiniet pierakstīties ar savu Office 365 kontu no Outlook darbvirsmas lietotnes.
2. metode. Atspējojiet Office 365 darbvirsmas lietotņu moderno autentifikāciju.
Otrā metode, kā atrisināt Outlook autentifikācijas problēmu ar Office 365, ir atspējot moderno autentifikāciju Windows reģistrā. Darīt to:
1. Atvērt reģistra redaktors. Darīt to:
1. Vienlaicīgi nospiediet pogu Uzvarēt
+ R taustiņus, lai atvērtu palaišanas komandu lodziņu.
2. Tips regedit un nospiediet Ievadiet lai atvērtu reģistra redaktoru.
3. Pārejiet uz šo reģistra atslēgu:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
4. Labajā rūtī veiciet dubultklikšķi uz Iespējot ADAL REG_DWORD vērtību un iestatiet vērtības datus uz 0. *
* Piezīme:Ja vērtība neeksistē, izveidojiet to. (Izvēlnē Rediģēt dodieties uz Jauns -> DWORD (32 bitu) vērtība un pēc tam ierakstiet "EnableADAL" bez pēdiņām)
5a. Pēc tam izveidojiet jaunu DWORD (32 bitu) vērtība ar vārdu AtspējotADALatopWAMOverride
5b. Atveriet jaunizveidoto vērtību un iestatiet vērtības datus uz 1
6. Aizveriet reģistra redaktoru un restartējiet datoru.
7. Pēc restartēšanas atveriet programmu Outlook, un parasti tiks parādīts akreditācijas datu logs, kurā jāievada Office 365 akreditācijas dati.
Tieši tā! Paziņojiet man, vai šī rokasgrāmata jums ir palīdzējusi, atstājot komentāru par savu pieredzi. Lūdzu, patīk un dalies ar šo ceļvedi, lai palīdzētu citiem.