Šajā apmācībā ir sniegti norādījumi, kā novērst pieteikšanās kļūdu 0x80190005 Xbox lietotnē, Cortana vai Windows veikala lietotnēs. Kad lietotājs mēģina Pierakstieties ar savu Microsoft kontu Cortana vai XBox lietotnē vai jebkurā citā Microsoft lietotnē Veikals.
Problēma "Kaut kas nogāja greizi, 0x80190005" rodas tikai tad, kad lietotājs piesakās Cortana vai citā Microsoft Store lietojumprogrammā, bet tā nenotiek, kad lietotājs piesakās savā Microsoft konts izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu.
Lai novērstu problēmu 0x80190005 Cortana App vai Microsoft Store, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.
Kā labot pieteikšanās kļūdu 0x80190005 Cortana un Microsoft Store Apps.
1. risinājums. Pārliecinieties, vai varat pierakstīties savā Microsoft kontā tiešsaistē.
Vispirms pārliecinieties, vai varat pierakstīties tiešsaistē savā Microsoft konts. Ja nevarat, pārbaudiet, vai esat pareizi ievadījis e-pasta adresi un paroli, vai arī turpiniet atkopiet savu Microsoft kontu.
2. risinājums. Pārliecinieties, vai MS konta profilā esat iestatījis pieaugušo vecumu.
1. Dodieties uz sava Microsoft konta profila iestatījumiem un pārliecinieties, vai esat iestatījis pieaugušo vecumu.
2. Mēģiniet pierakstīties, izmantojot savu Microsoft kontu pakalpojumā Cortana vai Windows Store.
3. risinājums. Notīrīt Cortana vēsturi.
1. No Sākt 
izvēlnē atlasiet Iestatījumi
un tad atveriet Cortana iestatījumi.
2. Plkst Atļaujas un vēsture opcijas noklikšķiniet Pārvaldiet informāciju, kurai Cortana var piekļūt no šīs ierīces.
3. Iestatiet visas atļauju opcijas uz IZSLĒGTS.
4. Tagad atgriezieties pie Atļaujas un vēsture opcijas un noklikšķiniet uz Notīrīt ierīces vēsturi pogu.
5. Tagad mēģiniet pierakstīties, izmantojot savu Microsoft kontu pakalpojumā Cortana vai Windows veikalā.
4. risinājums. Atiestatiet Windows veikala kešatmiņu.
Nākamā metode, kā atrisināt problēmu 0x80190005, izmantojot Cortana App (vai jebkuru citu veikala lietotni) operētājsistēmā Windows 10, ir atiestatīt Windows veikala kešatmiņu. Darīt to:
1. Vienlaicīgi nospiediet pogu Windows
+ R taustiņus, lai atvērtu lodziņu Palaist.
2. Tips WSReset.exe un nospiediet Ievadiet.
3. Aizveriet lietotni Windows Store un pēc tam mēģiniet pierakstīties ar savu Microsoft kontu pakalpojumā Windows Store vai Cortana.
5. risinājums. Izveidojiet jaunu lokālā lietotāja kontu.
Turpiniet izveidot jaunu lietotāja kontu un piesakieties jaunā lietotāja kontā. Pēc tam pārbaudiet, vai problēma pastāv jaunajā lietotājs. Lai izveidotu jaunu lietotāja kontu:
1. Atvērt Komandu uzvedne kā administrators.
2. Komandu uzvednē dodiet šādu komandu, lai izveidotu jaunu kontu (piemēram, ar lietotājvārdu "Lietotājs1" *)
- tīkla lietotājs Lietotājs1 /add
* Piezīme: Ja vēlaties mainīt lietotājvārdu "Lietotājs1" pēc savas izvēles.
3. Pēc tam pievienojiet jauno kontu administratoru grupai, izmantojot šo komandu:
- neto lokālo grupu administratori User1 /add
4.Izrakstīties no pašreizējā lietotāja konta un ielogoties uz jauns konts.
5. Tagad atveriet Cortana (vai Windows veikalu) un Ielogoties ar tavu MS konts. Ja pieteikšanās problēma "Kaut kas nogāja greizi, 0x80190005" ir atrisināta, pārsūtiet iestatījumus un failus no vecā (lokālā) kontu uz jauno kontu un pēc tam noņemiet veco kontu no datora (izmantojot "Vadības panelis" -> "Lietotāju konti" -> "Pārvaldīt citu" Konts").
Tieši tā! Paziņojiet man, vai šī rokasgrāmata jums ir palīdzējusi, atstājot komentāru par savu pieredzi. Lūdzu, patīk un dalies ar šo ceļvedi, lai palīdzētu citiem.