Mēs jau esam publicējuši ceļvežu sēriju, kas veltīta NordVPN. Piemēram, mēs jums parādījām, kā to izdarīt mainiet serverus, izmantojot NordVPN, vai instalējiet VPN Amazon Fire ierīcēs. Mēs turpinām NordVPN sēriju ar jaunu ceļvedi. Izmantojiet šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu, lai novērstu vienu no visbiežāk sastopamajām problēmām, kas ietekmē NordVPN, proti, pieteikšanās problēmas.
Kā novērst NordVPN pieteikšanos neizdevās datorā un Android
Pārinstalējiet lietotni
Lietojumprogrammas atkārtota instalēšana parasti tiek uzskatīta par pēdējo iespēju. Tomēr šī metode darbojās daudziem NordVPN lietotājiem, tāpēc mēs to ievietosim saraksta augšgalā. Turpiniet un atinstalējiet NordVPN (lietotni vai pārlūkprogrammas paplašinājumu), restartējiet ierīci un pēc tam vēlreiz lejupielādējiet rīku. Pārbaudiet, vai varat pieteikties savā kontā un izveidot savienojumu ar NordVPN serveriem.
Atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri
Iespējams, jūsu drošības programmatūra neļauj NordVPN palaist vai reģistrēties. Atspējojiet pretvīrusu, ugunsmūri un pretvīrusu programmatūru, lai pārbaudītu, vai kāds no šiem rīkiem netraucē NordVPN. Neaizmirstiet atkārtoti iespējot savas drošības programmas pēc pieteikšanās savā Nord kontā.
Pārbaudiet tīkla savienojumu
Varat arī mēģināt izveidot savienojumu ar citu tīklu. Piemēram, jūs varat izmantojiet mobilo tīklāju un pārbaudiet, vai varat pieteikties savā kontā. Ja izmantojat mobilo ierīci, pārslēdzieties uz bezvadu savienojumu. Vai arī varat mēģināt pierakstīties savā NordVPN kontā, izmantojot citu ierīci tajā pašā tīklā. Tādā veidā varat pārbaudīt, vai šo problēmu izraisa jūsu ierīce vai tīkla savienojums. Starp citu, ja tam pašam tīklam ir pievienotas citas ierīces, atvienojiet tās un pārbaudiet, vai pamanāt uzlabojumus.
Pārbaudiet, vai NordVPN serveri nav pārslogoti
Pieteikšanās problēmas un kļūdas var arī norādīt uz problēmu ar NordVPN serveriem. Iespējams, serveri nedarbojas vai viņi noraidīja jūsu savienojuma pieprasījumu, jo ir pārslogoti. Piemēram, jūs varat dodieties uz DownDetector un pārbaudiet, vai citi lietotāji nesen sūdzējās par līdzīgām problēmām.
Notīriet kešatmiņu un atspējojiet paplašinājumus
Mēģiniet notīrīt NordVPN kešatmiņu un pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi. Ja savā datorā izmantojat VPN un esat to integrējis savā pārlūkprogrammā, dodieties uz Vēsture, klikšķiniet uz Dzēst pārlūkošanas datus un izvēlieties laika diapazonu. Sāciet ar četru nedēļu laika diapazonu un, ja problēma joprojām pastāv, atlasiet visu laiku opciju. Turklāt atspējojiet paplašinājumus un atjauniniet pārlūkprogrammu.
Ja pieteikšanās problēmas ietekmē NordVPN Mobile lietotni, dodieties uz Iestatījumi, atlasiet Lietotnes, pieskarieties NordVPN un nospiediet Uzglabāšana opciju. Pēc tam pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu pogu.
Ja nekas nedarbojas, sazinieties ar NordVPN klientu atbalstu lai saņemtu turpmāku palīdzību. Iespējams, jūsu konts vairs nav aktīvs. Tas varētu izskaidrot, kāpēc nevarat pieteikties savā kontā.
Secinājums
NordVPN pieteikšanās problēmas ir biežākas, nekā jūs varētu domāt. Lai novērstu problēmu, notīriet kešatmiņu un atkārtoti instalējiet NordVPN. Turklāt atspējojiet pretvīrusu un pārbaudiet tīkla savienojumu. Ja problēma joprojām pastāv un citi lietotāji nesen sūdzējās par līdzīgām problēmām, tas var norādīt, ka NordVPN serveri ir pārslogoti vai pat nedarbojas. Ja atradāt citas metodes NordVPN pieteikšanās problēmu novēršanai, dalieties ar savām idejām tālāk sniegtajos komentāros.