Chromebook datori tiek automātiski atjaunināti uz jaunāko ChromeOS versiju, kas pieejama stabilajā kanālā. Ja jūsu ierīce kļūst slinka un neizdodas automātiski instalēt jaunākos atjauninājumus, varat manuāli pārbaudīt, vai nav atjauninājumu. Taču dažreiz ChromeOS ierīces atjaunināšana var pārvērsties par murgu dažādu atjaunināšanas kļūdu dēļ. Ja rodas līdzīgas problēmas, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
Kāpēc mans Chromebook dators netiek atjaunināts uz jaunāko versiju?
Vispirms izpētīsim, kas varētu izraisīt ChromeOS atjaunināšanas kļūdas. Lai atrastu pareizo risinājumu, ir svarīgi saprast problēmas galveno cēloni.
- Kaut kas traucē atjaunināšanas procesu. Jūsu perifērijas ierīces var traucēt atjaunināšanas procesu. Tas pats attiecas uz programmām, kas darbojas fonā.
- Jums sāk pietrūkt atmiņas un krātuves vietas. Iespējams, jūsu klēpjdators nevar piekļūt pietiekami daudz atmiņas un krātuves resursiem, lai saglabātu ChromeOS failus.
-
Jūsu tīkla savienojums ir nestabils. Pieņemsim, ka jūsu Wi-Fi savienojums ir nestabils, vai arī jums ir problēmas ar joslas platumu. Tādā gadījumā ierīcē var rasties problēmas ar jaunākās ChromeOS versijas instalēšanu.
- Akumulators izlādējas. Ja jūs esat iztrūkst jaudas, jūsu Chromebook dators netiks atjaunināts uz taupīt akumulatora enerģiju.
Kā novērst Chromebook datora atjaunināšanas kļūdas?
Noņemiet perifērijas ierīces un pievienojiet lādētāju
Atvienojiet visas Chromebook datoram pievienotās perifērijas ierīces. Retos gadījumos jūsu perifērijas ierīces var traucēt atjaunināšanas procesu. Pēc tam pievienojiet lādētāju un restartējiet klēpjdatoru. Jūsu Chromebook dators netiks atjaunināts, ja akumulatora uzlādes līmenis ir pārāk zems.
Pārbaudiet tīkla savienojumu
Pārliecinieties, ka jūsu tīkla savienojums darbojas pareizi. Atvienojiet maršrutētāju un atstājiet to vienu minūti atvienotu. Tas palīdzēs jums atbrīvoties no blusu spēka.
Pēc tam pievienojiet ierīci atpakaļ un pagaidiet, līdz tā pilnībā sāk darboties. Atvienojiet visas pārējās ierīces, izmantojot savienojumu. Pārliecinieties, vai jūsu Chromebook dators ir vienīgā ierīce, kas ir savienota ar tīklu. Tas palīdzēs atbrīvot lielāku joslas platumu klēpjdatoram. Dariet to un vēlreiz pārbaudiet, vai nav atjauninājumu.
Atbrīvojiet atmiņu un krātuves vietu
Pārliecinieties, vai ierīcē ir pietiekami daudz atmiņas un krātuves, lai atjaunināšanas process varētu veiksmīgi pabeigties. Aizveriet visas atvērtās cilnes un lietotnes, kuras aktīvi neizmantojat.
Pēc tam dodieties uz Iestatījumi, atlasiet Ierīce, un dodieties uz Krātuves pārvaldība. Izdzēsiet nevajadzīgos failus, notīriet pārlūkošanas datus, atinstalējiet liekās lietotnes un lietotāju profilus.
Atiestatiet Chromebook datora aparatūru
Pārbaudiet, vai Chromebook datora aparatūras atiestatīšana atrisina atjaunināšanas problēmu. Pirms aparatūras atiestatīšanas neaizmirstiet saglabāt mapes Lejupielādes kopiju.
- Izslēdziet savu Chromebook datoru.
- Nospiediet atjaunot un Jauda atslēgas vienlaikus.
- Pagaidiet, līdz klēpjdators sāk darboties, un pēc tam atlaidiet atsvaidzināšanas taustiņu.
- Vēlreiz pārbaudiet atjauninājumus.
Pārbaudiet, vai jūsu Chromebook dators nav pārāk vecs, lai to atjauninātu
Pieņemsim, ka jūsu Chromebook dators ir pārāk vecs, lai to atjauninātu. Pārbaudiet, vai jūsu ierīcē jau ir sasniegts automātiskās atjaunināšanas derīguma termiņš (AUE). Tādā gadījumā, instalējot pēdējo pieejamo atjauninājumu, jums jāsaņem paziņojums “Final Software Update”.
- Dodieties uz Iestatījumi.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Par Chrome OS.
- Izvēlieties Papildu informācija.
- Atrodiet Atjaunināt grafiku sadaļu un pārbaudiet, vai jūsu Chromebook dators jau ir saņēmis pēdējo atjauninājumu.
Ja Chromebook dators pārstāj saņemt operētājsistēmas un pārlūkprogrammas atjauninājumus, iespējams kļūt neaizsargāti pret draudiem, un jums nebūs piekļuves jaunākajām funkcijām.
Sazinieties ar savu administratoru
IT administratori var iesaldēt ChromeOS atjauninājumus līdz noteiktai versijai. Ja izmantojat Chromebook datoru, ko pārvalda organizācija, sazinieties ar administratoru, lai saņemtu papildu palīdzību. Viņi jums paziņos, ja OS atjauninājumi ir bloķēti. Varbūt galu galā ar jūsu ierīci nav nekā slikta.
Secinājums
Ja nevarat instalēt jaunākos ChromeOS atjauninājumus, noņemiet visas perifērijas ierīces un pievienojiet lādētāju. Pēc tam restartējiet maršrutētāju. Aizveriet nevajadzīgās lietotnes un izdzēsiet nevajadzīgos failus, lai atbrīvotu vietu. Ja problēma joprojām pastāv, atiestatiet Chromebook datora aparatūru.
Pārbaudiet, vai Chromebook datorā ir sasniegts automātiskās atjaunināšanas derīguma termiņš, kas padara to nepiemērotu jauniem atjauninājumiem. Varat arī sazināties ar savu administratoru un pārbaudīt, vai OS atjauninājumi nav bloķēti.
Vai jums izdevās novērst problēmu? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.