Kā labot kļūdu 137 ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED pārlūkprogrammā Google Chrome?

Jautājums

Problēma: kā novērst kļūdu 137 ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED pārlūkprogrammā Google Chrome?

Cienījamā komanda. Vai jūs, lūdzu, varētu man palīdzēt novērst pārlūkprogrammas kļūdu 137? Tas tiek rādīts gan pārlūkprogrammā Chrome, gan Firefox. Kļūda saka: net:: ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED Nezināma kļūda.

Tomēr es varu izmantot Explorer no izvēlnes Sākt. Man nav ne jausmas, ko tas nozīmē un kas man jādara? Lūdzu, palīdziet!

Atrisināta atbilde

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED ir ar pārlūkprogrammu saistīta kļūda, kas visbiežāk rodas pārlūkprogrammā Google Chrome.

^[1] Neviena no pašlaik tirgū pieejamajām tīmekļa pārlūkprogrammām nav imūna pret šo problēmu, kaut arī internets Mazāk iespējams, ka tas ietekmēs Explorer, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera un citas tīmekļa pārlūkprogrammas to.

Lietotāji var saskarties ar kļūdu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, mēģinot piekļūt vietnei, ar kuru parasti nebija problēmu izveidot savienojumu (tostarp vispopulārākās vietnes).^[2] Tikmēr citas vietnes var darboties lieliski. Tāpēc lietotāji bieži vien ir neapmierināti, jo nevar ievadīt vietni, kurai konkrētajā brīdī ir nepieciešams, un sākt meklēt ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED labojumu.

Labās ziņas ir tādas, ka varat labot kļūdu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, izpētot tālāk sniegtos padomus. Uzmanieties, ka ne visas metodes derēs visiem, tāpēc vienkārši izmēģiniet tās pa vienam.

Kļūda ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED norāda sekojošo:

“Šī vietne nav pieejama: tīmekļa lapa vietnē [redacted] var īslaicīgi nedarboties vai arī tā ir neatgriezeniski pārvietota uz jaunu tīmekļa adresi. Kļūdas kods: ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED [Kļūdas kods 137].

Ir vairāki iemesli, kāpēc var rasties ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, tostarp bojāts DNS^[3] iestatījumi, pārslogoti pārlūkprogrammas dati, nepareizi interneta konfigurācijas iestatījumi, sistēmas vai aparatūras kļūdas, ļaunprātīgas programmatūras infekcijas,^[4] utt. Pirmkārt, jums vajadzētu pievērsties interneta konfigurācijas iestatījumiem, atjaunot DNS vai atiestatīt Google Chrome.

Uzziniet, kā novērst kļūdu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED

Labot 1. Dzēst pārlūkošanas datus

Vispirms, lai labotu kļūdu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, mēģiniet atkārtoti atvērt tīmekļa pārlūkprogrammu un notīrīt pārlūkošanas datus. Lai noņemtu pārlūkošanas datus, kas var izraisīt kļūdas, pirms noņemšanas noteikti atzīmējiet sīkfailu, spraudņu datu, kešatmiņā saglabāto attēlu un failu opcijas.

• Atveriet Google Chrome un noklikšķiniet uz Izvēlne ikona (trīs vertikāli punkti vietnes augšējā labajā stūrī).
• Atvērt Iestatījumi un ritiniet uz leju līdz apakšai.
• Paplašiniet Papildu iestatījumu sadaļa.
• Atrodiet Dzēst pārlūkošanas datus opciju un noklikšķiniet uz tās.
• Šeit jūs redzēsiet Pamata un Papildu cilnes augšpusē. Ja baidāties pazaudēt paroles, automātiskās aizpildes datus un citus pielāgotus iestatījumus, ievērojiet pamata datu notīrīšanu. Tur jūs redzēsiet Pārlūkošanas vēsture, Sīkfaili un citi vietnes dati, un Kešatmiņā saglabātie attēli un faili opcijas, kas atzīmētas pēc noklusējuma. Atstājiet tos tādus, kādi tie ir.
• Klikšķis Izdzēst datus un gaidiet, līdz process tiks pabeigts.

• Visbeidzot, restartējiet pārlūku Chrome un pārbaudiet, vai tas palīdzēja.

Labot 2. Izmantojiet Netsh Winstock Reset, lai labotu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED

• Ieraksti Komandu uzvedne vai cmd Cortana kastē.
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz meklēšanas rezultātiem un izvēlieties Izpildīt kā administratoram
• Kopējiet un ielīmējiet šīs komandas pa vienai. Nospiediet Ievadietpēc katra un gaidiet, līdz komanda tiks izpildīta.
  ipconfig/release
  ipconfig/all
  ipconfig/flushdns
  ipconfig/renew
  netsh int ip set dns
  netsh winsock atiestatīšana
  

Labot 3. Atiestatiet Google Chrome iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem

Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nepalīdzēja, mēģiniet atiestatīt Google Chrome. Šim nolūkam jums vajadzētu:

• Atveriet Google Chrome un noklikšķiniet uz Izvēlne ikona (trīs vertikāli punkti vietnes augšējā labajā stūrī).
• Atvērt Iestatījumi un ritiniet uz leju līdz apakšai.
• Paplašiniet Papildu iestatījumi sadaļā.
• Atrodi Atjaunot iestatījumus lodziņu un noklikšķiniet Atiestatīt.

• Kad tas ir izdarīts, restartējiet pārlūku Chrome un pārbaudiet, vai šīs darbības palīdzēja novērst kļūdu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED.

Labot 4. Izmantojiet atvērto DNS vai Google DNS

• Nospiediet Windows taustiņš + R, tips ncpa.cpl, un nospiediet Ievadiet.
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Ethernet vai Bezvadu internets savienojumu atkarībā no tā, kuru pašlaik izmantojat.
• Izvēlieties Īpašības un atlasiet Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
• Klikšķis Īpašības.
• Loga apakšdaļā noklikšķiniet uz Izmantojiet tālāk norādītās DNS servera adreses.
• Tagad ievadiet 8.8.8.8 kā Vēlamais DNS serveris un 8.8.4.4 kā Alternatīvais DNS serveris.

• Visbeidzot noklikšķiniet uz labi lai saglabātu izmaiņas un pārbaudītu, vai DNS problēmas ir atrisinātas.

Labot 5. Pārbaudiet, vai sistēmā nav ļaunprātīgas programmatūras/vīrusu

Ja neviena no iepriekš sniegtajām metodēm nepalīdzēja novērst kļūdu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, mēs ļoti iesakām skenēt sistēmu ar ļaunprātīgu programmatūru, izmantojot drošības lietojumprogrammu, piemēram, ReimageMac veļas mašīna X9. Hakeri bieži ļaunprātīgi izmanto likumīga kļūdas ziņojuma dizainu un pārveido tos par tehniskā atbalsta un krāpniecības brīdinājumiem. Šajā gadījumā uznirstošajā logā ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED būtu norādīts mobilā tālruņa numurs.

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED var izraisīt ļaunprātīga programmatūra, tāpēc skenējiet ierīci, izmantojot pretvīrusu programmatūru.

Bonuss: citi padomi

Ja iepriekš minētie risinājumi nepalīdzēja novērst kļūdu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, varat veikt vairākas citas darbības. Pirmkārt, jums vajadzētu mēģināt atiestatīt maršrutētāju. Dažos gadījumos var rasties aparatūras kļūdas, un atiestatīšana bieži novērš problēmu (ņemiet vērā, ka nevajadzētu nospiest Reset, jo tas var atgriezties pie rūpnīcas iestatījumiem, kas var radīt problēmas. Vienkārši atvienojiet kabeli un pagaidiet 30 sekundes, pēc tam pievienojiet to atpakaļ).

Ir daudzas potenciāli nevēlamas programmas, kas var mainīt DNS iestatījumus vai ietekmēt pārlūkprogrammas tādā veidā, kas var neļaut lietotājiem piekļūt vietnēm, izraisīt ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED kļūdu. Tāpēc jums vajadzētu pārbaudīt savu Vadības panelis\\Programs\\Programmas un līdzekļi direktorijā un noņemiet visas apšaubāmās un nezināmās programmas.

Visbeidzot, varat izmantot VPN^[5] (virtuālais privātais tīkls), ko var izmantot, lai izveidotu drošu tuneli starp divām ierīcēm, anonīmi savienojot jūs ar internetu un apejot jūsu ISP savienojumu.

Automātiski izlabojiet kļūdas

ugetfix.com komanda cenšas darīt visu iespējamo, lai palīdzētu lietotājiem atrast labākos risinājumus kļūdu novēršanai. Ja nevēlaties cīnīties ar manuālām remonta metodēm, lūdzu, izmantojiet automātisko programmatūru. Visus ieteiktos produktus ir pārbaudījuši un apstiprinājuši mūsu profesionāļi. Tālāk ir norādīti rīki, kurus varat izmantot kļūdas labošanai.