Sākas operētājsistēmas Windows 10 2018. gada aprīļa atjaunināšanas kļūdu stāsts: nopietna Chrome un Cortana sasalšana
Neilgi pēc tam, kad Microsoft sāka izlaist Windows 10 2018. gada aprīļa atjauninājumu,[1] Ar koda nosaukumu Redstone 4, Microsoft kopiena vietnē Reddit sāka diskusiju par nopietnu Chrome un Cortana palēninājumu. Pēc kopienas domām, tūlīt pēc Windows 10 versijas 1803 instalēšanas pārlūks Chrome ievērojami palēninās, galu galā izraisot pilnīgu Windows nereaģēšanu.
Lai gan sākotnēji problēma šķita sporādiska, izrādās, ka tā ir viena no pirmajām Windows 10 2018. gada aprīļa atjaunināšanas kļūdām, kas pamanītas savvaļā. Microsoft ātri reaģēja uz pašreizējo situāciju un atzina, ka problēma ir reāla.
Pēc Neowin pētnieku domām,[2] problēma sākas uzreiz pēc Windows 10 v1803 instalēšanas datoros, kas pirms atjaunināšanas darbojās labi. Lielākajā daļā ierīču, kurās rodas šī problēma, darbojas Core i7 centrālais procesors, 16 GB RAM un 512 GB SSD.
Problēma parādās fāzēs. Pirmkārt, viņi ievēro ievērojamu Google Chrome palēnināšanos tīmekļa pārlūkošanas laikā, kas galu galā izaug līdz pilnīgai Windows 10 iesaldēšanai un nereaģēšanai.
Microsoft amatpersona atzina problēmu
Drīz pēc tam, kad sāka darboties jauni Windows 10 v1803 lietotāji, ziņoja par nopietnu kļūdu, kas palēnina Chrome, Cortana un citas lietotnes, kas visbiežāk tiek izmantotas operētājsistēmā Windows, uzņēmuma atbalsts radīja draudus Microsoft diskusijām forums[3] apgalvojot:
Korporācija Microsoft apzinās, ka dažas ierīces, kurās darbojas operētājsistēmas Windows 10 2018. gada aprīļa atjauninājums (versija 1803), var uzkarināt vai sastingt, izmantojot noteiktas lietotnes, piemēram, “Hey Cortana” vai Chrome. […]
Microsoft strādā pie risinājuma, kura mērķis ir iekļaut to nākamajā regulārajā ikmēneša atjauninājumā, kura izlaišanas datums pašlaik ir 2018. gada 8. maijs.
Kamēr nav izlaists Windows 10 2018. gada aprīļa atjauninājuma ielāps, varat mēģināt izturēt nejaušu palēninājumu, atsaukt atjauninājumu vai mēģināt novērst kļūdu, izmantojot Microsoft ieteikumus.
Kamēr ielāps nav pieejams, Microsoft iesaka atspējot aparatūras paātrinājumu
Tehniski ir iespējams izlaist tādus nozīmīgus atjauninājumus kā Windows 10 2018. gada aprīļa atjauninājums bez kļūdām, taču praktiski tā nav. Apsveriet ierīču daudzveidību, to ražotājus, dažādus montāžas, programmatūras, aparatūras un citus aspektus.
No otras puses, ir saprotams arī Windows 10 paustais aizkaitinājums. Katrs jauns atjauninājums rada dažādas jaunas kļūdas, kuras ilgu laiku nesaņem ielāpu atjauninājumus.
Šajā konkrētajā gadījumā Microsoft atbildēja nākamajā dienā, kad tika ziņots par problēmu, un nodrošināja labojumu, kas varētu palīdzēt līdz 8. maijam,[4] kad plāksteris ir paredzēts izlikt. Pēc uzņēmuma domām, Windows lietotājiem vispirms vajadzētu mēģināt pamodināt iesaldēto ekrānu, nospiežot Windows taustiņu + Ctrl + Shift + B. Ja tas nepalīdzēja, mēģiniet izslēgt aparatūras paātrinājumu pārlūkā Chrome:
- Atvērt Google Chrome un noklikšķiniet Iespējas;
- Izvēlieties Iestatījumi un tad izvēlieties Papildu iestatījumi;
- Atrast Sistēma sadaļu un noņemiet atzīmi no lodziņa, kurā teikts Izmantojiet aparatūras paātrinājumu, kad tas ir pieejams;
- Visbeidzot, restartējiet pārlūku Chrome.
Ja šie labojumi nepalīdzēja, lietotāji var izvēlēties vienu no divām iespējām, t.i., vai nu gaidīt līdz 8. maijam, līdz Microsoft izlaidīs ielāpu, lai novērstu Windows 10 aprīļa atjauninājuma iesaldēšanu, vai atsaukt atjauninājumu.[5] uz iepriekšējo būvi.