Tā kā mūsdienu sabiedrība kļūst arvien vairāk savstarpēji saistīta, arvien vairāk cilvēku kļūst arvien informētāki, un bažas par datu privātumu kļūst par diezgan izplatītu problēmu. The Pew Research Center apstiprināja, ka 62–63% amerikāņu uzskata, ka nav iespējams izvairīties no datu vākšanas, ko veic valdība un dažādi uzņēmumi. Sabiedrībā, kur nezināma atbilde nozīmē “Google it”, lielie uzņēmumi un valdības partneri var viegli piekļūt plašākam informācijas klāstam.
Patiesība par izsekošanu
Šī nesenā uztvere par datu vākšanas darbībām nav pamatota bez principiem. 2019. gadā vien 98,5% no Facebook ieņēmumiem tika gūti no reklāmām. Uzņēmums izsekoja un turpina cieši izsekot vairāk nekā 2,4 miljardu lietotāju darbībām noteikto reklāmu dēļ. Google, YouTube, Instagram, Snapchat un citi ir vieni no daudziem citiem, kas apkopo plašu informāciju un gūst peļņu no reklāmdevējiem.
Tā kā arvien vairāk amerikāņu saprot agresīvu reklāmas metožu attīstību, plašu sociālo mediju klātbūtni un vācot lielāku datu apjomu, viņi piedzīvo arvien lielākus apsvērumus un ciešanas savas atklātās privātpersonas vārdā informāciju.
Privātuma pārkāpumi
Datu pārkāpumi, interneta hakeri un turpmāki privātuma un personiskās drošības pārkāpumi ir kļuvuši par ikdienu. Līdz 2017. gada oktobrim Yahoo! Pasts bija pieaudzis, lai ietekmētu aptuveni 3 miljardus lietotāju. 2019. gada sākumā uzņēmums Marriott atklāja, ka hakeri ir ieguvuši piekļuvi vērtīgai informācijai. Tas ietvēra kredītkaršu un pasu numurus aptuveni 383 miljoniem viesu. Vairāki lieli uzņēmumi, tostarp Equifax, Twitter, eBay, Badoo, Capital One utt. ir atbildīgi par neskaitāmu vērtīgas informācijas vākšanu. Viņi ir piedzīvojuši arī ievērojamus pārkāpumus.
Ieviešot tādus produktus kā Amazon EchoDot, Google Home un Apple HomePod, ierīces tagad ir aprīkotas ar jaunajām iespējām. Viņi var klausīties komandas, atgādinājumus un (daudzu interesēs) privātas sarunas.
Neskatoties uz taisnīgo paranoju un dažkārt pārkāpjošām darbībām, datu apkopošana un datu koplietošana ir nepieciešama. Tie ļauj reklāmdevējiem izstrādāt un informēt skatītājus par pieejamajiem produktiem, pakalpojumiem un resursiem. Tā ir mērķtiecīgāka auditorija, kas izrādītu ievērojami lielāku interesi. Kad uzņēmums vai valdība vāc informāciju par kādu personu, tā var būt vērtīga visām pusēm. Reklāmdevējs gūst lielāku peļņu, uzņēmumam maksā reklāmdevējs, un patērētājs apskata interesantākas reklāmas.
Privātuma ietekme
Pieaugot bažām par datu privātumu, tiek ierobežotas datu vākšanas metodes, lai sniegtu mērķtiecīgākas un ienesīgākas reklāmas. Ja šādai informācijai nav piekļuves, uzņēmumi ir spiesti vairāk reklamēt, palielinot ekspozīciju mazāk paredzama auditorija, samazinās uzņēmuma produktivitāte un palielinās potenciālo un neieinteresēto cilvēku kairinājums pircēji.
Pieaugošās bažas par datu privātumu nozīmē, ka jāpalielina arī pienācīga drošība un ierobežojošie pasākumi. Reklāmdevējiem, kuru mērķis ir gūt peļņu, ir jābūt līdzsvaram, lai nodrošinātu, ka viņi vāc atbilstošu informāciju, kamēr patērētāji jūtas ērti. Jautājums ir ne tik daudz par datu koplietošanu reklāmas nolūkos, bet gan par datu izmantošanu tādos veidos, kas pārkāpj personīgo drošību un neievēro sociālos pienākumus.
Lai gan reklāmu var apdraudēt un apdraudēs bažas par datu privātumu, šos trūkumus var aizstāt arī ar pieaugošu tehnoloģisko ietekmi. Tas notiek, jo, izmantojot visaptverošo internetu, kļūst ievērojami vieglāk sasniegt vairāk potenciālo pircēju. Jo vairāk cilvēku izmanto savus elektroniskos savienojumus (atrodiet vairāk videoklipu, ritiniet vairāk sociālo mediju ziņas, skatieties vairāk TV un vairāk saskarsmes sabiedrībā), reklāmdevējiem ir vieglāk sasniegt ievērojami lielāku auditoriju. Augstāka datu konfidencialitāte ir saistīta ar vispārēju reklāmu pieaugumu. Tas kļūst būtiski svarīgi reklāmdevēju peļņai un vairāk aizkaitināmi neieinteresētiem reklāmu skatītājiem.
Līdzsvara atrašana
Mums kā sabiedrībai ir jārisina datu privātuma pārkāpumi, izmantojot spēcīgākas drošības sistēmas. Reklāmdevēju, uzņēmumu, valdības un pat mūsu pašu interesēs pieaugošām bažām par datu konfidencialitāti nevajadzētu ietekmēt ikdienas reklāmu. Taču, risinot drošības jautājumus, mēs novēršam vajadzību rūpēties par datu privātumu. Mēs arī nodrošinām datu vākšanas efektivitāti.