Kā labot “500 iekšējā servera kļūdu?”

Jautājums

Problēma: kā novērst “500 iekšējā servera kļūdu?”

Sveiki. Es nevaru piekļūt dažām vietnēm 500 iekšējās servera kļūdas dēļ. Es mēģināju dažādas tīmekļa pārlūkprogrammas, bet tas tā nav. Ko šī kļūda nozīmē?

Atrisināta atbilde

“500 Internal Server Error” ir HTTP statusa kods,^[1] kas norāda uz problēmu ar vietni, kurai mēģināt piekļūt. Problēma nav saistīta ar interneta savienojumu vai tīmekļa pārlūkprogrammu. HTTP 500 — iekšējā servera kļūda norāda, ka tīmeklī noticis kaut kas neparedzēts tās lapas serveri, kuru mēģināt apmeklēt, un tāpēc serveris nevar parādīt lapas saturu domēns.

Kļūda tiek parādīta visas lapas ekrānā tīmekļa pārlūkprogrammas lapā, taču tās nosaukums var nedaudz atšķirties. Tāpēc ņemiet vērā, ka tālāk minētie kļūdu ziņojumi attiecas uz to pašu problēmu:

500 Iekšējā servera kļūda
HTTP 500 — iekšēja servera kļūda
Īslaicīga kļūda (500)
Iekšējā servera kļūda
HTTP 500 iekšēja kļūda
500 kļūda
HTTP kļūda 500
500. Tā ir kļūda

Daudzos gadījumos “500 Internal Server Error” bloķē piekļuvi vietnēm, kas pieder un kuras pārvalda datora lietotājs. Tīmekļa pārziņiem jāuzmanās, ka šī problēma parasti rodas kļūdainas programmēšanas dēļ. Tāpēc ieteicams sazināties ar IT speciālistu, kas ir atbildīgs par vietnes uzturēšanu, un pajautāt, vai viņš ir ieviesis kādas būtiskas izmaiņas.

SVARĪGI: lai gan uznirstošajā logā “500 Internal Server Error” nav skaidri norādīts vainīgais, jūs varat atrast vairāk informācijas, piekļūstot vietnei serverī, izmantojot Microsoft IIS programmatūru.^[2] Šajā gadījumā jums vajadzētu redzēt konkrētāku ciparu kodu (piemēram, 500.19, 500.53, 500.24 utt.) un atsauci uz problemātisko sistēmas komponentu (Modulis vai ISAPI, konkrēta lietojumprogramma, tīmekļa serveris ir pārāk aizņemts, ASP.NET httpModuļu konfigurācija, Global.asax nav atļauts, RQ_BEGIN_REQUEST pieprasījuma kļūme, iekšēja ASP kļūda, utt.).

Plašāku informāciju par šiem IIS specifiskajiem kodiem var atrast Microsoft lapā HTTP statusa kods IIS 7.0, IIS 7.5 un IIS 8.0. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz “Vairāk veidu, kā jūs varētu redzēt iekšējo servera kļūdu”, kas jāiekļauj 500. kļūdas ziņojumā.

Diezgan bieži cilvēki saskaras ar HTTP 500 iekšējo kļūdu, apmeklējot tiešsaistes iepirkšanās vietnes. Šādā gadījumā pirkums tiešsaistē ir jāatliek, jo norēķināšanās rezultātā var izveidot vairākus pasūtījumus un iekasēt vairākas maksas.

Lai gan tīmekļa pārziņi parasti izmanto automātisku aizsardzību pret servera puses kļūdām, piemēram, pagaidu kļūdu (500), īpaši tiešsaistes veikalos, dažādas neparedzētas problēmas var padarīt vietni nepieejamu.

Ja neesat tās vietnes īpašnieks, kas atgriež ziņojumu “500 Internal Server Error”, jūs to diez vai varat labot pats. Problēma parasti ir vietnes servera galā, tāpēc jums vajadzētu mēģināt atkārtoti ielādēt vietni vai apmeklēt to vēlāk. Ja vietni tik un tā nevar atvērt, ir vairāki veidi, kā to apiet.

Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus

Lai gan kešatmiņas un sīkfailu dzēšana nav visefektīvākais veids, kā novērst “500 iekšējā servera kļūdu”, daudzi interneta lietotāji ziņoja, ka šī metode darbojas kā šarms.

Ja mēģināt atvērt vietnes kešatmiņā saglabāto versiju, servera kļūda 500 ir ļoti iespējama. Tādējādi jums vajadzētu:

• Atvērt Google Chrome un noklikšķiniet Vairāk pogu ekrāna augšējā labajā stūrī.
• Izvēlieties Vairāk rīku un noklikšķiniet Dzēst pārlūkošanas datus.
• Ekrāna augšdaļā atlasiet laika diapazonu. Ja vēlaties noņemt visu, izvēlieties Visu laiku.
• Tagad atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus “Sīkfaili un citi vietņu dati” un "Kešatmiņā saglabātie attēli un faili."
• Visbeidzot noklikšķiniet uz Izdzēst datus pogu.

Informējiet vietnes ražotāju par problēmu

Ja neesat vietnes īpašnieks, jūs pats diez vai varat labot “500 Internal Server Error”. Ja jums ir nepieciešams pēc iespējas ātrāk piekļūt konkrētajam domēnam, jums par problēmu jāziņo vietnes administratoram. Jūs varat atrast vietnes kontaktinformāciju^[3] vienkārši meklējot to internetā. Ja tas netiek nodrošināts, varat ziņot par problēmu atbalsta sociālā tīkla kontā, ja vietnei, kuru mēģināt apmeklēt, tāds ir.

Pārbaudiet, vai nav bojāts .htaccess fails

Viens no iespējamiem veidiem, kā novērst “500 iekšējā servera kļūdu”, ir pārbaudīt bojāto .htaccess failu.^[4] Šī metode tika piemērota tiem, kuri saskaras ar problēmu savās WordPress vietnēs. Lai to pārbaudītu, jums vajadzētu:

• Piesakieties savā vietnē, izmantojot FTP vai failu pārvaldnieka lietotni sava mitināšanas konta cPanel informācijas panelī.
• Atrodi .htaccess failu, kuram jāatrodas direktorijā, kur wp-saturs, wp-admin, un wp-ietver mapes tiek glabātas.
• Pārdēvējiet .htaccess failu uz kaut ko līdzīgu .htaccess_old.
• Pēc tam mēģiniet apmeklēt savu vietni un pārbaudīt, vai iekšējā servera kļūda ir pazudusi.

Atspējojiet vai noņemiet spraudņus pakalpojumā WordPress

Tāpat kā kešatmiņa un sīkfaili, arī spraudņu noņemšana vai atspējošana pakalpojumā WordPress nav visizplatītākais 500 iekšējā servera kļūdu labojums. Tomēr ir daudz potenciāli bīstamu pārlūkprogrammas pievienojumprogrammu un spraudņu, kas var izraisīt iekšējā servera kļūdu. Tādējādi mēģiniet atspējot vai noņemt neatbilstošos spraudņus pakalpojumā WordPress. To var izdarīt, nepiekļūstot WP-Admin:

PIEZĪME. Lai izmantotu šo metodi, ir jāizmanto FTP klints vai resursdatora failu pārvaldnieks.

• Izveidojiet savienojumu ar vietni, izmantojot FTP klients, vai Failu pārvaldnieks programmā cPanel.
• Kad savienojums ir izveidots, dodieties uz /wp-content/ mapi.
• Mapē wp-content atrodiet mapi ar nosaukumu spraudņi.
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz spraudņu mape un atlasiet Pārdēvēt.
• Mainiet nosaukumu uz plugins.deactivate.
• Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet, vai tas palīdzēja novērst iekšējo servera kļūdu 500. Ja tas nenotika, atkārtojiet to pašu procedūru un pārdēvējiet plugins.deactivate mapi uz spraudņi.

Ja šīs vienkāršās darbības nepalīdzēja un nevarat piekļūt savai vietnei, jums vajadzētu novērst problēmu, pārbaudot, vai nav nepareizas atļaujas PHP un CGI skriptam vai skriptu apstrādei ārējam savienojumam, jo ​​tiem var būt pārtraukums.

SVARĪGI! Windows atjaunināšanas pakalpojums var ziņot arī par iekšējā servera kļūdu. Šajā gadījumā tajā ir jāietver tehniska informācija, tostarp WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR ziņojums un 0x8024401F kļūdas kods.

Automātiski izlabojiet kļūdas

ugetfix.com komanda cenšas darīt visu iespējamo, lai palīdzētu lietotājiem atrast labākos risinājumus kļūdu novēršanai. Ja nevēlaties cīnīties ar manuālām remonta metodēm, lūdzu, izmantojiet automātisko programmatūru. Visus ieteiktos produktus ir pārbaudījuši un apstiprinājuši mūsu profesionāļi. Tālāk ir norādīti rīki, kurus varat izmantot kļūdas labošanai.

Reimage - patentēta specializēta Windows labošanas programma. Tas diagnosticēs jūsu bojāto datoru. Tas skenēs visus sistēmas failus, DLL un reģistra atslēgas, kuras ir sabojājušas drošības apdraudējums.Reimage - patentēta specializēta Mac OS X remonta programma. Tas diagnosticēs jūsu bojāto datoru. Tas skenēs visus sistēmas failus un reģistra atslēgas, ko ir sabojājuši drošības apdraudējumi.
Šajā patentētajā labošanas procesā tiek izmantota 25 miljonu komponentu datubāze, kas var aizstāt jebkuru bojātu vai trūkstošu failu lietotāja datorā.
Lai labotu bojātu sistēmu, jums ir jāiegādājas licencēta versija Reimage ļaunprātīgas programmatūras noņemšanas rīks.

nospiediet