Dažreiz Google Chrome var parādīt "Trūkst faila” vai “Nav faila” kļūda, mēģinot datorā lejupielādēt failus vai programmatūru. 99 procentos gadījumu šo kļūdas ziņojumu izraisa dažādas vietnes problēmas.
Fails tika noņemts vai serveris nedarbojas
Kļūda parasti norāda, ka fails vai programma, kuru mēģināt lejupielādēt, vairs nepastāv jūsu atvērtajā tīmekļa lapā. Iespējams, vietnes īpašnieks to ir pilnībā noņēmis. Vai arī viņi to pārvietoja uz citu vietnes sadaļu.
Tāda pati kļūda var parādīties, ja jūsu apmeklētajā vietnē ir servera problēma. Iespējams, fails, kuru mēģināt lejupielādēt, ir tur, bet serveris bloķē lejupielādi vai neuzsāk to. Uzgaidiet 10 minūtes un mēģiniet vēlreiz.
Ja problēma joprojām pastāv citā pārlūkprogrammā, sazinieties ar vietnes īpašnieku, lai paziņotu viņam, ka ar failu vai programmu, kuru mēģināt lejupielādēt, ir kaut kas nepareizs. Nosūtiet viņiem e-pastu un sniedziet viņiem pēc iespējas vairāk informācijas par problēmu.
Lietas, kas jāpārbauda
Ir dažas darbības, ko varat darīt, lai pārliecinātos, ka Chrome datorā darbojas, kā paredzēts.
Notīriet pārlūkošanas kešatmiņu
- Noklikšķiniet uz pārlūkprogrammas izvēlnes un atlasiet Vēsture divreiz.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Dzēst pārlūkošanas datus.
- Izvēlieties laika diapazonu un atzīmējiet Pārlūkošanas vēsture un Kešatmiņa kastes.
- Nospiediet uz Izdzēst datus pogu.
Atspējojiet savus paplašinājumus
Dažās programmās vai vietnēs, iespējams, ir instalēti dažādi paplašinājumi, jums pat to nepamanot. Turpiniet un atspējojiet visus pārlūkprogrammas paplašinājumus un pārbaudiet, vai varat lejupielādēt problemātisko failu tūlīt.
Noņemiet visus aizdomīgos paplašinājumus, kuru instalēšanu neatceraties.
Atjauniniet pārlūkprogrammu
Pārbaudiet, vai ir pieejama jauna Chrome versija. Instalējiet to savā ierīcē un atsvaidziniet pārlūku Chrome. Noklikšķiniet uz izvēlnes, atlasiet Palīdzība → Par Google Chrome.
Izmantojiet tīrīšanas rīku
Pārlūkā Chrome ir iebūvēts rīks, kas automātiski noņem ļaunprātīgu programmatūru un atjauno pārlūkprogrammas iestatījumus. Šis rīks arī atspējo visas programmas vai paplašinājumus, kas varētu traucēt pārlūkprogrammas darbību.
- Noklikšķiniet uz pārlūkprogrammas izvēlnes un dodieties uz Iestatījumi.
- Ritiniet līdz galam līdz Papildu.
- Vēlreiz ritiniet uz leju līdz Atiestatiet un notīriet.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Notīriet datoru.
- Nospiediet uz Atrast pogu.
Secinājums
Ja pārlūkā Chrome tiek teikts, ka trūkst faila, kuru mēģināt lejupielādēt, tas norāda, ka fails ir pārvietots vai vairs nepastāv šajā tīmekļa lapā. Varat sazināties ar vietnes īpašnieku, lai informētu viņu par šo problēmu.
Turklāt varat notīrīt kešatmiņu, atspējot paplašinājumus, atjaunināt Chrome un palaist tīrīšanas rīku, lai nodrošinātu, ka pārlūkprogramma darbojas pareizi.