Kā labot BSOD “Windows radās neparedzēta kļūda”?

Jautājums

Problēma: kā labot BSOD “Windows radās neparedzēta kļūda”?

“Windows radās neparedzēta kļūda” manā ekrānā tiek parādīts BSOD. Ziņojumā nav sniegta īpaša informācija par kļūdu, izņemot tālruņa numuru, uz kuru man ir jāzvana, lai novērstu kļūdu. Es neesmu pārliecināts, vai man vajadzētu piezvanīt. Pastāstiet man, lūdzu, par ko ir runa? Telefona numuru jau paziņoju Microsoft, lai viņi pārbauda, vai tas nepieder krāpniekiem. Tomēr es gaidu atbildi nedēļu vai ilgāk, tāpēc šis BSOD padara mani ārprātu! Lūdzu, palīdziet.

Atrisināta atbilde

“Windows radās neparedzēta kļūda” Blue Screen Of Death ekrāns ir bieži sastopams kļūdas ziņojums, kas parādās dažādās Windows operētājsistēmu versijās. Tas var izraisīt ierīces iestrēgšanu cilpā vai vispār atteikties atsāknēt. Iespējams, ka process, kas darbojās šī ekrāna ziņojuma parādīšanas laikā, nav iemesls. Lietotāji ziņoja par šo kļūdu spēļu sesiju un tiešsaistes pārlūkošanas laikā.

Neskatoties uz identisku izskatu, Microsoft neģenerē uznirstošo logu “Windows radās neparedzēta kļūda”. Tā ir vēl viena tehniskā atbalsta krāpniecība^[1] brīdinājumu, ko izplata krāpnieki, izmantojot Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari un citas tīmekļa pārlūkprogrammas.

Kā labot BSOD “Windows radās neparedzēta kļūda”? “Windows radās neparedzēta kļūda” parādās kā zils nāves ekrāns un no nekurienes, taču to var labot.

Tehniskā atbalsta krāpniecību var viegli atpazīt, jo īpaši šo “Windows radās neparedzēta kļūda”, jo ir kopīgas funkcijas:

Īstais Blue Screen of Death^[2] parādās, kad dators saskaras ar avāriju un vairs nevar droši darboties. Šajā režīmā lietotāji nevar veikt nekādas darbības, un vienīgā iespēja ir restartēt datoru. Tomēr viltus apturēšanas kļūdas parasti parādās pārlūkprogrammās (daži veidi spēj bloķēt ekrānu, taču tā ir daudz sarežģītāka infekcija), un lietotāji joprojām var strādāt ar saviem datoriem;
Microsoft savos kļūdu ekrānos nekad nenorādītu tehniskā atbalsta numuru. Vienīgais likumīgo BSOD indikators ir kļūdu kodi, piemēram, CRITICAL_PROCESS_DIED, HAL_INITIALIZATION_FAILED, un līdzīgi, lai gan blēži tos iekļauj arī viltotās kļūdās;
Microsoft nekad nevar identificēt vīrusu infekciju jūsu datorā, izmantojot pārlūkprogrammu – to spēj izdarīt tikai drošības programmatūra. Tikai jūsu datora skenēšana ar likumīgu pretļaundabīgo programmu programmatūru spēj atklāt vīrusus. Tāpēc nepievērsiet uzmanību šādiem brīdinājumiem, kas nāk no jūsu pārlūkprogrammas;
Parasti viltus vēstījums upurim rada steidzamības un nopietnības sajūtu. Tāpēc galvenais ir nekrist panikā un pirms turpināšanas tiešsaistē izpētīt kļūdu vai ziņojumu.

Ne visiem cilvēkiem tiek parādīts uznirstošais krāpniecības logs “Windows radās neparedzēta kļūda”. Tie, kas rūpējas par sava datora drošību, izmantojot pretļaunatūras programmatūru, kā arī izvairās no aizdomīgiem tīmekļa vietnēs ir daudz mazāka iespēja saskarties ar tehniskā atbalsta krāpniecību, jo datorā parasti tiek instalēta reklāmprogrammatūra iniciē tos.

Kad reklāmprogrammatūra sakņojas operētājsistēmā, tā nolaiž savus papildinājumus tīmekļa pārlūkprogrammā, kas sāk ģenerēt viltotu BSOD. Nepieredzējuši datoru lietotāji vai tie, kuri nav informēti par paņēmieniem, ko krāpnieki izmanto, lai krāptu cilvēkus, lai viņi atdotu savu naudu, var viegli nonākt pie krāpniecības “Windows radās neparedzēta kļūda”.

Šis konkrētais ziņojums “Windows radās neparedzētā kļūdā” tiek parādīts BSOD formā, kas informē, ka datoram radās problēma, un lietotājiem jāsazinās ar tehnisko atbalstu, izmantojot norādīto numurs:

Windows radās neparedzēta kļūda, un tā ir jārestartē. Mēs tikai apkopojam kļūdu informāciju, un tad mēs restartēsim jūsu vietā.
0% pabeigts

Lai iegūtu papildinformāciju par iespējamiem labojumiem
Zvaniet uz BEZMAKSAS 1-888-523-2977, sniedziet viņiem šo informāciju
Apturēšanas kods: CRITICAL_PROCESS_DIED
Kļūdas kods: 0x000AAAAA

Ja neizdodas sajust maldināšanu un piezvanīt uz norādīto numuru, krāpnieki var lūgt attālinātu piekļuvi datoram, instalēt datu zagšanas ļaunprogrammatūru,^[3] piedāvāt bezjēdzīgu programmatūru vai pieprasīt samaksu par iespējamo palīdzību. Būtībā viņi darīs visu, lai iegūtu jūsu naudu vai personisko informāciju. Tomēr tie nepalīdzēs novērst “Windows radās neparedzēta kļūda”.

Tāpēc NEzvaniet uz aizdomīgos uznirstošajos logos norādītajiem numuriem, jo varat tikt apkrāpts. Lai labotu BSOD “Windows radās neparedzēta kļūda” un novērstu datora turpmākus bojājumus, pēc iespējas ātrāk noņemiet reklāmprogrammatūru no sistēmas un atiestatiet tīmekļa pārlūkprogrammu.

Varat noņemt ziņojumu “Windows radās neparedzētā kļūdā” automātiski, izmantojot drošības programmatūru vai manuāli, izpildot tālāk sniegtos detalizētos norādījumus.