Microsoft Teams cilnes ir noderīgi produktivitātes rīki, kas lietotājiem ļauj ātri piekļūt vairākiem pakalpojumiem. Cilnes ir ļoti daudzpusīgas un var būt jebkas, sākot no lietotnēm, failiem un Wiki cilnes īpašiem Microsoft Stream kanāliem, kuros publicējat dažādus videoklipus.
Jaunas cilnes pievienošana esošajam komandas kanālam ne vienmēr var darboties. Kad rodas šī problēma, lietotāji parasti saņem šādu kļūdas ziņojumu: "Mēs nevarējām saglabāt jūsu cilnes iestatījumus. Lūdzu mēģiniet vēlreiz.” Apskatīsim, kā jūs varat novērst šo problēmu.
Kas man jādara, ja nevaru pievienot cilni programmā Teams?
Mainiet atļaujas
Ja esat viens no komandas īpašniekiem, palūdziet savam kolēģim noņemt jūs no komandas īpašnieka un pievienot kā dalībnieku. Pārbaudiet, vai varat pievienot problemātisko cilni no dalībnieka atļauju līmeņa. Kad cilne ir pievienota, lūdziet komandas īpašniekam vēlreiz rediģēt jūsu konta iestatījumus un vēlreiz piešķirt jums īpašnieka piekļuves atļauju.
Alternatīvi, jūs varat piekļūt Teams administrēšanas centram
Pievienojiet sevi kā dalībnieku
Kad veidojat komandu, Teams dažreiz neizdodas pievienot jūs kā grupas dalībnieku, lai gan jūs faktiski esat komandas īpašnieks. Palūdziet kādam no administratoriem pievienot jūs kā dalībnieku, un jums nevajadzētu noņemt sevi no īpašnieka statusa.
- Pieteikties uz admin.microsoft.com.
- Pēc tam dodieties uz Grupas → Aktīvās grupas.
- Izvēlieties grupu un noklikšķiniet uz Locekļi cilne.
- Klikšķis Apskatīt visus un Pārvaldīt dalībniekus.
- Izvēlieties Pievienot dalībnieku un pievienojiet sevi.
Pārbaudiet cilnes iestatījumus
Nodrošiniet, lai komandas dalībnieki varētu pievienot, rediģēt un dzēst cilnes. Ja šis iestatījums ir atspējots, tas var izskaidrot, kāpēc Teams nevarēja saglabāt jūsu cilnes iestatījumus.
- Dodieties uz Pārvaldīt komandu, iet uz Iestatījumiun pēc tam izvērsiet Dalībnieku atļaujas.
- Atrodiet Atļaut dalībniekam izveidot, atjaunināt un noņemt cilnes.
- Ja opcija ir atspējota, iespējojiet to, saglabājiet izmaiņas un pārbaudiet, vai kļūda ir pazudusi.
Izmantojiet Web App
Ja šī problēma skar tikai darbvirsmas lietotni, jums vajadzētu būt iespējai pievienot jaunu cilni, izmantojot Teams for Web. Jaunajai cilnei nekavējoties jābūt redzamai visās Teams versijās.
Turklāt noteikti izmantojiet jaunāko pārlūkprogrammas Chrome vai Edge versiju. Atjauniniet pārlūkprogrammu, ja izmantojat novecojušu versiju. Paturiet to prātā Teams neatbalsta visas tur esošās pārlūkprogrammas. Palaidiet jaunu cilni privātajā režīmā un pārbaudiet, vai tas palīdz.
Atjaunināt komandas
Microsoft regulāri ievieto jaunus Teams atjauninājumus, kā arī citas programmā Teams pieejamās programmas. Pārliecinieties, vai jums ir jaunākie Teams darbvirsmas lietotnes atjauninājumi. Noklikšķiniet uz sava profila attēla un pārbaudiet atjauninājumus.
Notīriet lietotņu kešatmiņu
Ja šo problēmu rada lietotnes kešatmiņa, tās notīrīšanai vajadzētu nekavējoties atrisināt problēmu.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz komandas ikonas uzdevumjoslā un atlasiet Beidz.
- Pēc tam ierakstiet %AppData%\Microsoft\teams Windows meklēšanas joslā, lai atvērtu mapi Teams.
- Pēc tam izdzēsiet visus failus, kas saglabāti šādās mapēs:
- %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\kešatmiņa
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Restartējiet Teams un pārbaudiet, vai tagad varat pievienot jaunu cilni.
Secinājums
Ja nevarat pievienot jaunu cilni programmai Microsoft Teams, pārliecinieties, vai ir aktīva iespēja pievienot, rediģēt un noņemt cilnes. Pēc tam mainiet lietotāja konta atļaujas, izmantojiet Teams for Web, atjauniniet darbvirsmas lietotni un notīriet kešatmiņu. Pastāstiet mums, kura metode jums bija piemērota.