Ja jūs saņemat Tālummaiņas kļūda 1001, esat nonācis īstajā vietā. Šajā rokasgrāmatā mēs izpētīsim, kāpēc šī kļūda vispār rodas un ko varat darīt, lai to labotu un bez problēmām izmantotu tālummaiņu.
Parasti kļūda 1001 rodas, ja jums ir cits Zoom konts ārpus jūsu pašreizējās organizācijas. Tas var arī norādīt, ka jūsu e-pasts netiek atpazīts kā piederošs jūsu Zoom kontam.
Citiem vārdiem sakot, jūsu Zoom konts nav saistīts ar jūsu skolas vai uzņēmuma licenci.
Šķiet, ka šī problēma biežāk rodas skolu vai augstskolu lietotājiem, nevis biznesa lietotājiem.
Kā labot tālummaiņas kļūdu 1001
- 1. darbība – atvienojiet no tālummaiņas. Pārliecinieties, vai esat izrakstījies no visiem saviem Zoom kontiem. Atveriet pārlūkprogrammu un dodieties uz https://zoom.us/logout un atvienojieties no sava konta.
- 2. darbība. Piesakieties savas skolas vai uzņēmuma domēnā. Saitei, kas jāizmanto, vajadzētu izskatīties šādi https://[school/domain].zoom.us/signin.
- 3. darbība – apstipriniet savu e-pasta adresi. Pēc pierakstīšanās jums vajadzētu lūgt apstiprināt savu e-pasta adresi. Dodieties uz savu iesūtni, atveriet apstiprinājuma e-pastu un noklikšķiniet uz Pārslēdzieties uz jauno kontu.
- 4. darbība – Tālummaiņas konts ir saistīts ar jūsu organizāciju. Tagad jūsu tālummaiņai jābūt pilnībā saistītai ar jūsu organizācijas licenci. Restartējiet tālummaiņu un pārbaudiet, vai jums ir piekļuve visām platformas funkcijām.
Ja joprojām rodas kļūda 1001, tālāk ir norādītas dažas papildu problēmu novēršanas metodes.
-
Atjaunināt tālummaiņu -– Lietotnes Zoom atjaunināšana ir ļoti svarīga, ja vēlaties izbaudīt jaunākos uzlabojumus un kļūdu labojumus. Vienkārši noklikšķiniet uz sava lietotājvārda un atlasiet Meklēt atjauninājumus.
- Atspējojiet pretvīrusu vai ugunsmūri. Dažreiz ugunsmūris vai antivīruss var bloķēt savienojumu ar Zoom. Lai pārbaudītu, atspējojiet drošības rīkus. Ja kļūda 1001 ir pazudusi, iekļaujiet tālummaiņas baltajā sarakstā gan pretvīrusu, gan ugunsmūrī.
- Atkārtoti instalējiet Zoom. Zoom atinstalēšana un atkārtota instalēšana var būt pēdējais līdzeklis, taču šis risinājums var palīdzēt novērst gandrīz visas radušās problēmas un kļūdas.
Dodieties uz Vadības panelis → Programmas un līdzekļi → Atinstalēt programmu → atlasiet Tālummaiņa → noklikšķiniet uz Atinstalēt. 
Restartējiet datoru un pēc tam vēlreiz lejupielādējiet un instalējiet Zoom.
Kļūdai 1001 tagad vajadzētu pazust. Izbaudiet tālummaiņas izmantošanu.