Radās problēma ar eSIM pārsūtīšanas pieprasījumu

Kad jūs mēģināt pārsūtiet savu eSIM plānu no vecā iPhone tālruņa uz jauno ierīci dažreiz var tikt parādīts brīdinājums, ka pārsūtīšana neizdevās neparedzētas problēmas dēļ. Diemžēl ar eSIM saistīto QR kodu nevar skenēt vairāk nekā vienu reizi. Apskatīsim, ko vēl varat darīt, lai novērstu problēmu.

Saturs

  • Kā atrisināt eSIM pārsūtīšanas problēmas iPhone tālrunī
    • Atiestatīt tīkla iestatījumus
    • Sazinieties ar atbalsta dienestu
    • Secinājums
    • Saistītās ziņas:

Kā atrisināt eSIM pārsūtīšanas problēmas iPhone tālrunī

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Mēģiniet atiestatīt tīkla iestatījumus un pārbaudiet, vai kaut kas mainās. Dodieties uz Iestatījumi, atlasiet Ģenerālis, krāns Atiestatītun pēc tam atlasiet Atiestatīt tīkla iestatījumus.

ios-reset-network-settings

Lieki piebilst, ka jaunais iPhone ir jāatbloķē, ja otrā SIM karte ir no cita operatora. Turklāt jūsu mobilo sakaru operatoram ir jāatbalsta divas SIM kartes ar eSIM. Pārbaudiet šo informāciju, ja nesen pārgājāt uz jaunu mobilo sakaru operatoru. Pārliecinieties, vai jūsu kontu neietekmē ar norēķiniem saistītas problēmas, un nodrošiniet, lai mobilo sakaru plāni būtu pareizi iestatīti.

Turklāt atjauniniet savu iPhone uz jaunāko iOS versiju un mēģiniet vēlreiz. Ja neizmantojat fizisko SIM karti, eSIM kartes iestatīšanas laikā izņemiet to no ierīces. Tikpat svarīgi ir pārliecināties, vai jums ir spēcīgs interneta savienojums.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja joprojām nevarat izmantot eSIM opciju savā iOS ierīcē, sazinieties ar sava mobilo sakaru operatora atbalsta komandu. Paziņojiet viņiem, kādus risinājumus esat izmēģinājis līdz šim. Atbalsta aģentiem, iespējams, būs jāpielāgo daži papildu iestatījumi, lai iespējotu eSIM jūsu jaunajā ierīcē. Piemēram, viņiem, iespējams, būs jāsaglabā jūsu jaunā iPhone IMEI numurs savā sistēmā. Daži mobilo sakaru operatori pieprasa izmantot jaunu eSIM QR kodu, pārejot uz jaunu iPhone.

Secinājums

eSIM kartes joprojām ir diezgan jaunas iPhone tālruņos, un QuickStart dažreiz var neizdoties pārsūtīt šo opciju uz jūsu jauno iOS ierīci. Mēģiniet atiestatīt tīkla iestatījumus, pārbaudiet, vai nav ar norēķiniem saistītas problēmas, un restartējiet ierīci. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar sava mobilo sakaru operatora atbalsta komandu.

Vai jums izdevās atrisināt problēmu? Kura metode izglāba dienu? Komentējiet zemāk.