Kā labot Apple TV “Verifikācija neizdevās”

Mēģinot pieteikties Apple TV, izmantojot savu Apple ID, dažkārt var tikt parādīts kļūdas ziņojums, kurā teikts verifikācijas process neizdevās. Uzgaidiet dažas minūtes un vēlāk mēģiniet vēlreiz. Cerams, ka pieteikšanās kļūdas pazudīs pašas. Ja gaidīšana nedarbojas, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Ko darīt, ja Apple TV verifikācija neizdevās

Pirmās lietas vispirms, pārbaudiet lapu Sistēmas statuss par pakalpojuma pārtraukumiem. Ja Apple TV pakalpojumu ietekmē kādas zināmas problēmas, pagaidiet, līdz Apple tās ir novērsis, un vēlāk mēģiniet vēlreiz. Ja Apple pusē viss ir izveidots un darbojas, veiciet tālāk norādītās darbības.

Pārbaudiet savus datuma un laika iestatījumus

Atveriet viedtelevizora iestatījumus un pārbaudiet pašreizējo reģionu, laiku un laika joslas iestatījumus. Pārliecinieties, vai tie ir precīzi. Ja izmantojat nepareizus laika un laika joslas iestatījumus, drošības apsvērumu dēļ Apple serveriem var neizdoties verificēt un apstiprināt jūsu kontu. Ņemiet vērā, ka drošai datu pārraidei ir nepieciešams precīzs laikspiedols.

Pārbaudiet savienojumu un atvienojiet ierīces

Pārliecinieties, vai tīklā nav problēmu. Ja jūsu ierīcei ir stabils interneta savienojums, Apple TV lietotnei ir jāatjaunina automātiski.

Ja savienojums ir nestabils, atvienojiet maršrutētāju, atstājiet to atvienotu divas minūtes, pievienojiet to atpakaļ un mēģiniet vēlreiz. Izslēdziet televizoru, atvienojiet strāvas vadu, pagaidiet 30 sekundes un pēc tam restartējiet ierīci.

Īss atgādinājums: ja jūsu savienojumu izmanto vairākas ierīces, var rasties joslas platuma problēmas. Atvienojiet tos un mēģiniet vēlreiz. Izmantojiet citu savienojumu un pārbaudiet, vai pamanāt uzlabojumus. Starp citu, neaizmirstiet atjaunināt viedtelevizora programmatūru uz jaunāko versiju.

Iespējojiet 2FA un atiestatiet savu Apple ID paroli

Ja vēl neesat iespējojis divu faktoru autentifikāciju, iespējojiet šo papildu drošības līmeni un pārbaudiet rezultātus. Varat iespējot 2FA savā iPhone, Mac vai tīmeklī. Lai iegūtu papildinformāciju un detalizētus norādījumus, dodieties uz Apple atbalsta lapa.

Ja izmantojat jaunu Apple ID, pārbaudiet savu kontu un pievienojiet visu nepieciešamo informāciju, lai pabeigtu savu profilu.

Ja problēma joprojām pastāv, atiestatiet savu Apple ID paroli. Pēc tam izrakstieties no sava konta visās savās ierīcēs un restartējiet tās. Piesakieties savā viedtelevizora kontā un pārbaudiet, vai joprojām tiek parādīta tā pati kļūda.

⇒ Piezīme: daži lietotāji apstiprināja, ka, pabeidzot citu pieteikšanos savā iPhone, varētu palīdzēt atrisināt problēmu. Pārbaudiet, vai varat pierakstīties viedtelevizorā, izmantojot mobilo opciju.

Noņemiet jaunākos kanālus un atkārtoti instalējiet Apple TV

Ja šī problēma radās pēc jaunu kanālu pievienošanas, noņemiet nesen pievienotos kanālus. Tas pats attiecas uz jūsu iestatījumiem. Ja nesen mainījāt iestatījumus, atjaunojiet iepriekšējos iestatījumus un pārbaudiet, vai pamanāt izmaiņas. Turklāt atinstalējiet Apple TV, restartējiet ierīci un atkārtoti instalējiet lietotni.

Atiestatiet savu ierīci

Ja nekas nedarbojas, atiestatiet ierīci. Iet uz Iestatījumi, atlasiet Atiestatīt opciju un pagaidiet, līdz ierīce atgriežas uz rūpnīcas iestatījumiem.

Dažreiz, lai atrisinātu problēmu, jums var būt nepieciešams veikt visas iepriekš minētās darbības. Piemēram, ja šī problēma rodas savā Fire TV zibatmiņā, noteikti instalējiet jaunāko programmaparatūras versiju. Lai to izdarītu, dodieties uz Mans Fire TV, atlasiet Parun atlasiet Meklēt atjauninājumus. Pēc tam atinstalējiet lietotni Apple TV un restartējiet Fire TV stick. Vēlreiz instalējiet Apple TV lietotni un atiestatiet Fire TV stick, ja problēma joprojām pastāv.

Secinājums

Lai Apple TV labotu kļūdu “Verifikācija neizdevās”, pārliecinieties, vai datuma un laika iestatījumi ir pareizi. Pēc tam atvienojiet maršrutētāju un viedo televizoru, lai pilnībā atiestatītu savienojumu ar Apple serveriem. Turklāt iespējojiet divu faktoru autentifikāciju un atiestatiet savu Apple ID paroli. Pievienojiet visu nepieciešamo konta informāciju, lai pabeigtu savu profilu. Ja problēma joprojām pastāv, noņemiet nesen pievienotos kanālus, atkārtoti instalējiet Apple TV lietotni un atiestatiet ierīci.

Vai jums izdevās atrisināt problēmu? Noklikšķiniet uz zemāk esošajiem komentāriem un dariet mums zināmu, kurš risinājums jums bija piemērots.