Kā novērst Apple TV video un audio sinhronizācijas problēmas

Apple TV lietotājiem dažkārt var rasties problēmas ar audio aizkavēšanos un video sinhronizācijas traucējumiem. Šīs problēmas bieži ietekmē tiešraides straumēšanas lietotnes. Ierīces restartēšana palīdzēs atrisināt problēmu vismaz uz laiku. Varat arī iziet uz galveno izvēlni un pēc tam atsākt video.

Taču pēc 5–10 minūtēm video un audio sinhronizācijas problēmas parasti atgriežas un pakāpeniski pasliktinās. Apskatīsim, ko vēl varat darīt, lai novērstu šīs kaitinošās audio un video problēmas Apple TV.

Ko darīt, ja video un audio netiks sinhronizēti Apple TV

Instalējiet jaunākos atjauninājumus

Noteikti atjauniniet tvOS uz jaunāko versiju. Novecojusi programmatūra var izraisīt visa veida traucējumus, tostarp audio un video sinhronizācijas problēmas. Notiek atjaunināšana uz tvOS 15.1 un jaunākas versijas atrisināja problēmu daudziem lietotājiem.

1. Dodieties uz Iestatījumi.
2. Izvēlieties Sistēma.
3. Iet uz Programmatūras atjauninājumi.
4. Izvēlieties Atjaunināt programmatūru.

   

5. Pēc tam atlasiet Lejupielādēt un instalēt.
6. Pagaidiet, līdz Apple TV lejupielādēs atjauninājumu. Atjauninājumu instalēšanas laikā ierīce tiks automātiski restartēta.

Ja izmantojat Apple TV 3. paaudzi, dodieties uz Iestatījumi → Ģenerālis → Programmatūras atjauninājumi → Atjaunināt programmatūru.

Pārbaudiet savus audio un video iestatījumus

Pārbaudiet savus Apple TV audio iestatījumus un pārliecinieties, vai tie ir saderīgi ar saturu, kuru skatāties. Jūsu Apple TV var automātiski iespējot augstākos audio iestatījumus, ko atbalsta jūsu aprīkojums, taču tie var nebūt saderīgi ar saturu, kuru skatāties.

1. Dodieties uz Iestatījumi.
2. Izvēlieties Video un audio.
3. Iet uz Audio formāts.
4. Izvēlieties Mainīt formātu.

Izmēģiniet visas pieejamās iespējas un pārbaudiet, kura no tām jums ir vispiemērotākā. Ja izmantojat Samsung viedo televizoru, izslēdziet Samsung Soundbar, pagaidiet 30 sekundes un pēc tam atkal ieslēdziet šo opciju. Pielāgojiet arī savus video iestatījumus un pārbaudiet, vai pamanāt uzlabojumus.

Šķiet, ka šī problēma ir saistīta ar to, kā audio tiek kodēts. Ja tas ir AAC, audio un video bieži tiek sinhronizēti pēc dažām minūtēm. Šķiet, ka Dolby 5.1 programmas retāk ietekmē audio un video sinhronizācijas problēmas. Šķiet, ka stereo audio iestatījumi izraisa sinhronizācijas problēmas biežāk nekā Dolby iestatījumi.

Atspējot atbilstības kadru ātrumu

Pārbaudiet, vai jums ir Apple TV ir iespējota atbilstība kadru ātrumam un Real Cinema savā televizorā. Daudzi lietotāji ierosināja, ka šī kombinācija var izraisīt audio nesinhronizāciju. Mēģiniet atspējot Match Frame Rate un pārbaudiet rezultātus. Tomēr paturiet prātā, ka bez Match Frame video kvalitāte tiek nodrošināta ar DV, un viss saturs, kas nav HDR, izskatīsies diezgan slikti.

Izmantojiet spēles režīmu

Iespējojiet spēļu režīmu savā viedtelevizorā. Lai gan tas var nebūt ideāls risinājums, tam vajadzētu saglabāt atbilstības kadru nomaiņas ātrumu jūsu Apple TV, lai viss būtu sinhronizēts.

Atiestatiet visus iestatījumus un atvienojiet televizoru

Ja nekas nedarbojas, mēģiniet atiestatīt audio un video iestatījumus uz noklusējuma Apple TV, kā arī viedtelevizorā. Pēc tam izslēdziet televizoru un atvienojiet strāvas vadu no sienas kontaktligzdas. Pagaidiet divas minūtes, līdz savienojums tiek pilnībā atiestatīts. Pievienojiet televizoru atpakaļ sienas kontaktligzdai, palaidiet Apple TV un pārbaudiet rezultātus.

⇒ Piezīme: Daži lietotāji novērsa sinhronizācijas problēmu 60 Hz, atkārtoti kalibrējot šo formātu, vienlaikus iestatot televizora aizkavi uz 50.

Apejiet video uztvērēju un pārbaudiet kabeļus

Ja izmantojat Sony AV uztvērēju, mēģiniet apiet uztvērēju, lai redzētu video, un pārbaudiet, vai pamanāt uzlabojumus. Šis risinājums palīdzēja daudziem Sony TV lietotājiem, kuri izmantoja līdzīgu konfigurāciju. Izmēģiniet to un pārbaudiet, vai tas darbojas arī jums.

Turklāt pārbaudiet kabeļus un pārliecinieties, vai tie nav nodiluši vai bojāti. Izmantojiet dažādus HDMI kabeļus un pārbaudiet, vai šis risinājums novērš audio un video problēmas.

Secinājums

Lai novērstu audio un video sinhronizācijas problēmas Apple TV, instalējiet jaunākos tvOS atjauninājumus. Pēc tam pārbaudiet savus audio un video iestatījumus un pārliecinieties, vai tie ir saderīgi ar saturu, ko skatāties. Atspējojiet Match Frame Rate, iespējojiet spēles režīmu vai atiestatiet visus iestatījumus. Turklāt atvienojiet viedtelevizoru un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv, izmantojot dažādus kabeļus.

Vai jums izdevās novērst audio un video sinhronizācijas problēmas Apple TV? Pastāstiet mums, kurš risinājums jums bija piemērots.