Google Chrome ir vispopulārākā tīmekļa pārlūkprogramma visā pasaulē, kuras lojālu lietotāju bāze ir 2,7 miljardi lietotāju. Kad lietotāji var īslaicīgi pārslēgties uz citu pārlūkprogrammu, vienīgais laiks, kad Chrome nedarbojas pareizi. Google pārlūkprogramma dažkārt var radīt kaitinošas lietas ERR_NAME_NOT_RESOLVED kļūdas kods. Citiem vārdiem sakot, pārlūks Chrome nevar ielādēt tīmekļa lapas, kuras mēģināt apmeklēt, un, lai tām piekļūtu, ir jāpārslēdzas uz citu pārlūkprogrammu. Šis kļūdas kods ietekmē gan Windows, gan Android ierīces. Apskatīsim, kā jūs varat to labot.
Kā novērst kļūdas nosaukumu, kas nav atrisināts pārlūkā Chrome?
Notīriet kešatmiņu un sīkfailus
Ja jūsu kešatmiņa un sīkfaili traucē apmeklētajām tīmekļa lapām, notīriet tos, atsvaidziniet pārlūkprogrammu un mēģiniet vēlreiz.
Datorā noklikšķiniet uz Chrome trīs punktu ikonas un atlasiet Vēsture divreiz. Pēc tam noklikšķiniet uz Dzēst pārlūkošanas datus, atlasiet 4 nedēļu laika diapazona opciju un nospiediet Izdzēst datus pogu. Turklāt atspējojiet visus paplašinājumus un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.
![notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņas sīkfailus chrome](/f/b27e0348182dc935d1003d2574bb8c07.png)
Operētājsistēmā Android noklikšķiniet uz Vairāk iespēju un atlasiet Iestatījumi. Iet uz Privātums un drošība un pieskarieties Dzēst pārlūkošanas datus.
Pēc tam dodieties uz Iestatījumi, krāns Lietotnes, atlasiet Uzglabāšana, un nospiediet pogu Iztīrīt kešatmiņu pogu, ja tā vēl nav iekrāsota pelēkā krāsā.
![chrome-app-clear-cache-android](/f/c255d5b7617fd0572cdb26eac4c219c4.jpg)
Atspējojiet priekšielādes funkciju
- Dodieties uz pārlūku Chrome Iestatījumi, atlasiet Privātums un drošība un dodieties uz Sīkfaili un citi vietnes dati.
- Ritiniet uz leju līdz Iepriekš ielādējiet lapas ātrākai pārlūkošanai un meklēšanai un izslēdziet šo opciju.
- Atsvaidziniet pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Mainiet savus DNS iestatījumus
Ja problēma skar tikai pārlūku Chrome, mainiet pārlūkprogrammas DNS iestatījumus. Ja problēma joprojām pastāv, mainiet sistēmas DNS iestatījumus.
Chrome
- Atveriet jaunu Chrome cilni un dodieties uz chrome://settings/security.
- Ritiniet uz leju līdz Papildu un atspējot Izmantojiet drošu DNS.
- Atsvaidziniet pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
- Ja joprojām nevarat izmantot pārlūkprogrammu, dodieties uz Pielāgoti iestatījumi un nolaižamajā izvēlnē atlasiet citu DNS. Izmēģiniet visas iespējas un pārbaudiet, kura no tām ir piemērota jums.
![hroma-DNS iestatījumi](/f/307d50cd356262b7bdd620c7c78f2577.png)
Windows 10
Palaidiet komandu uzvedni ar administratora tiesībām un palaidiet ipconfig/flushdns komandu. Pārbaudiet, vai šī ātrā komanda atrisināja problēmu. Ja tā nav, mainiet savus DNS iestatījumus.
- Iet uz Vadības panelis → Tīkls un internets →Tīkla un koplietošanas centrs.
- Izvēlieties Mainiet adaptera iestatījumus.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savienojuma un atlasiet Īpašības.
- Izvēlieties IPv4 (TCP/IPv4) un noklikšķiniet uz Īpašības pogu.
- Zem Izmantojiet tālāk norādītās DNS servera adreses, ievadiet vienu no tālāk norādītajām opcijām.
- Google publiskais DNS: 8.8.8.8 un 8.8.4.4
- Cloudflare: 1.1.1.1 un 1.0.0.1
- OpenDNS: 208.67.222.222 un 208.67.220.220
- Saglabājiet iestatījumus un pārbaudiet rezultātus.
Android
- Dodieties uz Iestatījumi, dodieties uz Tīkla iestatījumiun atlasiet Privāts DNS serveris.
- Atlasiet pielāgotā servera opciju un ievadiet jaunos DNS iestatījumus.
- Ja vēlaties izmantot Google publisko DNS, ievadiet dns.google.
- Ja vēlaties izmantot CloudFlare DNS, ierakstiet 1punkts1punkts1punkts1.cloudflare-dns.com.
- Saglabājiet iestatījumus un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.
Piezīme: darbības, kas jāveic operētājsistēmā Android, var nedaudz atšķirties atkarībā no tālruņa modeļa un Android versijas.
Papildu risinājumi
- Ja izmantojat Avast Antivirus, atspējojiet HTTPS skenēšanas opciju. Dodieties uz Iestatījumi → Aizsardzība → Core Shields → Tīmekļa vairogi → noņemiet atzīmi Iespējot HTTPS skenēšanu.
- Ja izmantojat Android, palaidiet lietotni Google Play veikals, meklējiet pārlūku Chrome un nospiediet Atjaunināt pogu, lai instalētu jaunāko Chrome lietotnes versiju.
- Atvienojiet maršrutētāja strāvas kabeli un ļaujiet ierīcei atvienot divas vai trīs minūtes. Ieslēdziet maršrutētāju un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
- Ja izmantojat Android, restartējiet ierīci trīs reizes pēc kārtas un pārslēdzieties uz citu savienojumu.
Secinājums
Ja kļūdas nosaukums Nav atrisināts neļauj pārlūkam Chrome ielādēt tīmekļa lapas, notīriet kešatmiņu un sīkfailus, atspējojiet vietnes priekšielādēšanas funkciju un restartējiet ierīci. Ja kļūda joprojām pastāv, mainiet DNS iestatījumus. Noklikšķiniet uz tālāk sniegtajiem komentāriem un dariet mums zināmu, vai, izmantojot šo rokasgrāmatu, izdevās novērst problēmu.