Microsoft Teams kļūdas kods 0xcaa82ee7 norāda, ka darbvirsmas lietotne nevarēja pieteikt jūs jūsu kontā. Pirmā lieta, kas jums jādara, kad ekrānā parādās šī kļūda, ir pārbaudīt, vai Teams nedarbojas. Dodieties uz Biroja pakalpojuma statusa vietne un pārbaudiet, vai Teams ir izveidota un darbojas. Ja sarakstā nav zināmu problēmu, pārbaudiet savienojuma un drošības iestatījumus.
Kā datorā novērst Teams kļūdu 0xcaa82ee7?
⇒ Ātrs padoms: pirms mēģināt labot darbvirsmas lietotni, atveriet jaunu pārlūkprogrammas cilni, dodieties uz www.teams.microsoft.com un mēģiniet pieteikties. Teams for Web reti ietekmē tās pašas problēmas un kļūdas, kas nomoka darbvirsmas lietotni.
Pārbaudiet tīkla savienojumu
Pārliecinieties, vai savienojums ir stabils. Restartējiet maršrutētāju, lai novērstu iespējamās joslas platuma un ātruma problēmas, un pārbaudiet, vai varat pieteikties Teams. Restartējiet arī datoru, ja vēl neesat to izdarījis.
Turklāt, ja iespējams, izmantojiet kabeļa savienojumu vai pārslēdzieties uz citu tīklu. Piemēram, jūs varat
Pārbaudiet savu ugunsmūra konfigurāciju
Ja jūsu datoru pārvalda organizācija, sazinieties ar savu IT administratoru un lūdziet viņam pārbaudīt, vai pašreizējai ugunsmūra konfigurācijai ir kāda saistība ar pieteikšanās kļūdu.
No otras puses, ja izmantojat personālo datoru, atspējojiet ugunsmūri un pretvīrusu un pārbaudiet, vai kļūdas kods 0xcaa82ee7 joprojām pastāv. Ja varat pieteikties savā kontā bez problēmām, iekļaujiet Teams baltajā sarakstā savos pretvīrusu un ugunsmūra iestatījumos. Lai iegūtu plašāku informāciju, dodieties uz ugunsmūra atbalsta lapu. Ja izmantojat Windows Defender ugunsmūri, izpildiet norādījumus instrukcijas, kas pieejamas šajā rokasgrāmatā.
Notīriet savu komandu pieteikšanās informāciju
Ja nesen mainījāt savu Teams paroli, iespējams, datorā joprojām tiek izmantota vecā pieteikšanās informācija. Lai novērstu problēmu, jums ir jāizdzēš savi Teams akreditācijas dati no Windows akreditācijas datiem.
- Izejiet no Teams, palaidiet vadības paneli un dodieties uz Lietotāju konti.
- Pēc tam atlasiet Akreditācijas datu pārvaldnieks.
- Klikšķiniet uz Windows akreditācijas dati.
- Ritiniet uz leju un atrodiet savus Teams akreditācijas datus. Nospiediet uz Noņemt pogu.
- Palaidiet Teams un mēģiniet vēlreiz pieteikties.
Secinājums
Teams kļūda 0xcaa82ee7 sākotnēji var neļaut jums pieteikties savā kontā, taču jums vajadzētu spēt to novērst, restartējot maršrutētāju un ugunsmūra iestatījumos iekļaujot Teams baltajā sarakstā. Ja problēma joprojām pastāv, palaidiet akreditācijas datu pārvaldnieku un notīriet Teams akreditācijas datus. Kopīgojiet savas atsauksmes tālāk esošajos komentāros un dariet mums zināmu, vai jums izdevās novērst problēmu.