Malwarebytes ir lielisks ļaunprātīgas programmatūras apkarošanas rīks, kas ātri atklāj un noņem ļaunprātīgs kods no sava datora. Bet dažreiz rīks netiks instalēts jūsu datorā. Kad rodas šī problēma, var tikt parādīts arī kļūdas ziņojums "Instalēšanas laikā radās kļūda,” “Instalēšana neizdevās,” vai “Instalēšanu neizdevās sākt”. Ja datora restartēšana neatrisina problēmu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
Ko darīt, ja Malwarebytes netiks instalēts datorā
Pārbaudiet savienojumu
Ja rodas joslas platuma problēmas vai tīkla savienojums ir nestabils, jūsu datoram var rasties problēmas ar jaunu lietotņu un programmu lejupielādi un instalēšanu.
Pārliecinieties, vai savienojums darbojas pareizi:
- Apturiet visas aktīvās lejupielādes, izņemot Malwarebytes.
- Atvienojiet visas pārējās maršrutētājam pievienotās ierīces.
- Ja izmantojat Wi-Fi savienojumu, mēģiniet pārslēgties uz citu kanālu.
- Ja iespējams, izmantojiet kabeļa savienojumu, nevis bezvadu savienojumu.
- Atvienojiet maršrutētāju un pagaidiet dažas minūtes, lai pilnībā atiestatītu savienojumu.
Īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri
Jūsu pretvīrusu un ugunsmūris dažkārt var neļaut ierīcē instalēt Malwarebytes. Labā ziņa ir tā, ka problēmu var ātri atrisināt, īslaicīgi izslēdzot pretvīrusu un ugunsmūri.
Turklāt jūs varat arī tīri sāknējiet datoru. Citiem vārdiem sakot, jūs restartēsit ierīci, izmantojot tikai minimālu draiveru un programmu kopu. Tādā veidā nebūs fona programmu, kas traucētu Malwarebyte instalēšanu.
Instalējiet jaunākos OS atjauninājumus
Ja jūs neizmantojat jaunāko OS versiju, nebrīnieties, ja nevarat instalēt jaunu programmatūru savā datorā. Pārbaudiet, vai nav atjauninājumu, instalējiet jaunāko OS versiju, restartējiet datoru un vēlreiz instalējiet Malwarebytes.
Atbrīvojiet vietu diskā
Ja jūsu diskā nav pietiekami daudz brīvas vietas, datorā nevarēsit instalēt jaunas lietotnes un programmas. Izdzēsiet failus, kas jums vairs nav nepieciešami vai kurus neizmantojat. Video faili aizņem daudz vietas jūsu diskā. Sāciet ar šiem failiem, izdzēsiet tos, iztukšojiet atkritni un mēģiniet vēlreiz.
Varat arī izmantot Diska tīrīšana lai automātiski izdzēstu nevajadzīgos diska failus un labotu kļūdas.
Labojiet bojātos sistēmas failus
Ja daži no jūsu sistēmas failiem tiek bojāti, noteiktas OS funkcijas nedarbosies pareizi. Bet jūs varat izmantot DISM un SFC, lai tos automātiski labotu.
Lai to izdarītu, palaidiet komandu uzvedni ar administratora tiesībām. Pēc tam palaidiet DISM.exe /Tiešsaiste /Cleanup-Image /Atjaunot veselību un
SFC /scannow komandas pa vienam. Restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz.
Ja nekas nedarbojas, sazinieties ar Malwarebytes atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.
Secinājums
Ja nevarat instalēt Malwarebytes savā datorā, restartējiet ierīci. Pēc tam pārbaudiet tīkla savienojumu un instalējiet jaunākos OS atjauninājumus. Turklāt
īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri. Varat arī atbrīvot vietu diskā un labot bojātus vai trūkstošus sistēmas failus.
Vai jums izdevās atrisināt problēmu un instalēt Malwarebytes savā datorā? Noklikšķiniet uz zemāk esošajiem komentāriem un dariet mums zināmu, kurš risinājums jums bija piemērots.