Mēģinot instalēt BlueStacks vai atjaunināt BlueStacks versiju, dažkārt var tikt parādīts kļūdas ziņojums, kurā teikts:Instalēšana neizdevās, jo ir iespējots Hyper V”. Pēc tam jums tiek lūgts atspējot Hyper-V, lai pabeigtu instalēšanas procesu. Apskatīsim, kā to ātri izdarīt un atrisināt problēmu.
Labojums: BlueStacks netiks instalēts, ir iespējots Hyper V
Atspējot Hyper V
Vispirms atspējojiet Hyper V un mēģiniet vēlreiz instalēt BlueStacks.
- Noklikšķiniet uz Windows meklēšanas ikona.
- Izvēlieties Ieslēdziet vai izslēdziet Windows funkcijas.
- Noņemiet atzīmi no Hyper V izvēles rūtiņa lai atspējotu šo funkciju.
- Saglabājiet izmaiņas un pārbaudiet, vai varat instalēt BlueStacks.
Ja problēma joprojām pastāv, atgriezieties pie Ieslēdziet vai izslēdziet Windows funkcijas un atspējojiet šādus līdzekļus: Windows hipervizora platforma, Windows smilškaste, virtuālās mašīnas platforma un Windows apakšsistēma operētājsistēmai Linux.
Piespiedu kārtā apturēt visus Hyper V pakalpojumus
Ja joprojām tiek parādīta tā pati kļūda, atveriet pakalpojumu lietotni un izslēdziet visus Hyper V pakalpojumus, kas joprojām darbojas fonā.
- Noklikšķiniet uz Windows meklēšanas ikonas.
- Tips pakalpojumus un veiciet dubultklikšķi uz Pakalpojumu lietotne.
- Atrodiet visus Hyper V pakalpojumi.
- Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra pakalpojuma un atlasiet Stop.
Atkarībā no pašreizējās konfigurācijas, iespējams, būs jāpārtrauc šādi pakalpojumi:
Hyper-V datu apmaiņas pakalpojums
Hyper-V viesu apkalpošanas saskarne
Hyper-V PowerShell tiešais pakalpojums
Hyper-V laika sinhronizācijas pakalpojums
Citi Hyper-V pakalpojumi
Instalējiet jaunākos OS un draiveru atjauninājumus
Noteikti atjauniniet savu OS un draiverus uz jaunāko versiju. Iet uz Iestatījumi, atlasiet Windows atjaunināšana, un nospiediet pogu Meklēt atjauninājumus pogu.
Novecojuši grafikas draiveri bieži rada dažādas kļūdas un kļūmes jūsu datorā. Palaidiet Ierīču pārvaldnieksun paplašiniet sarakstu ar Displeja draiveri. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz grafikas draivera un atlasiet Atjaunināt draiveri.
Ja blakus citiem draiveriem ir izsaukuma zīme, atkārtojiet iepriekš minētās darbības, lai tos atjauninātu.
Sistēmas failu labošana
Bojāti sistēmas faili dažkārt var neļaut instalēt jaunas programmas vai mainīt iestatījumus. Palaidiet komandu uzvedni ar administratora tiesībām un palaidiet DISM un SFC, lai labotu failus.
Izmantojiet tālāk norādītās komandas, lai paveiktu darbu: DISM.exe /Tiešsaiste /Cleanup-Image /Atjaunot veselību un sfc /scannow. Restartējiet iekārtu un mēģiniet vēlreiz.
Pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas sazinieties ar BlueStacks atbalsta dienestu, ja problēma joprojām pastāv.
Secinājums
Ja BlueStacks netiks instalēts, jo ir iespējots Hyper V, atspējojiet pakalpojumu. Turklāt palaidiet lietotni Pakalpojumi un piespiedu kārtā apturiet visus Hyper V pakalpojumus, kas darbojas fonā. Pēc tam atjauniniet savu OS un draiveri uz jaunāko versiju. Varat arī palaist DISM un SFC, lai labotu kļūdainus sistēmas failus.
Vai jums izdevās atspējot Hyper V un instalēt vai atjaunināt BlueStacks? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.