Miljoniem lietotāju paļaujas uz Microsoft Teams apmeklēt tiešsaistes nodarbības vai strādāt attālināti. Acīmredzot visi sagaida, ka Teams strādās nevainojami. Diemžēl lietotne dažkārt var neattaisnot cerības. Piemēram, tastatūras kreisās un labās bultiņas var pēkšņi pārstāt darboties. Ja rodas līdzīgas problēmas, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
Labojums: Microsoft Teams nevar izmantot tastatūras bultiņas
Piespiedu kārtā apturēt visus komandas procesus
Palaidiet Uzdevumu pārvaldnieks, noklikšķiniet uz Procesi cilni un atrodiet visu Microsoft Teams procesi darbojas jūsu mašīnā. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra procesa atsevišķi un atlasiet Beigt uzdevumu.
Restartējiet Teams un pārbaudiet, vai varat izmantot tastatūras bultiņas.
Nospiediet Shift vai Izmantojiet Teams for Web
Interesanti, ka daļu no tastatūras bultiņu funkcijām var atjaunot, turot nospiestu taustiņu Shift. Dariet to, un jums vajadzētu būt iespējai izmantot kreiso un labo bultiņu, lai iezīmētu tekstu vai pielāgotu kursora pozīciju.
Ja steidzaties, varat izmantot arī Teams for Web. Šķiet, ka šī tastatūras bultiņas problēma neietekmē tīmekļa lietotni.
Atjauniniet un restartējiet komandas
Noteikti atjauniniet lietotni uz jaunāko versiju. Noklikšķiniet uz sava profila attēla un pēc tam atlasiet Meklēt atjauninājumus.
Runājot par atjauninājumiem, atveriet sadaļu Windows atjauninājumi un pārbaudiet, vai nav OS atjauninājumu. Instalējiet jaunākos Windows un Teams atjauninājumus, restartējiet datoru un pārbaudiet rezultātus.
Atspējot GPU paātrinājumu
Mēģiniet atspējot GPU paātrinājumu Teams iestatījumos un pārbaudiet, vai pamanāt kādas izmaiņas. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz sava profila attēla un dodieties uz Iestatījumi. Pēc tam dodieties uz Ģenerālis un izslēdziet GPU aparatūras paātrinājums. Restartējiet Teams un pārbaudiet, vai varat izmantot tastatūras bultiņas.
Notīrīt Teams kešatmiņu
Ja jūsu lietojumprogrammas kešatmiņa tiek bojāta, noteiktas Teams funkcijas var pārstāt darboties. Mēģiniet notīrīt Teams lietotnes kešatmiņu un pārbaudiet, vai šis risinājums atrisina problēmu.
Noklikšķiniet uz Windows meklēšanas ikonas un ielīmējiet %appdata%\Microsoft\Teams meklēšanas laukā. Nospiediet Enter, lai atvērtu mapi Teams. Pēc tam izdzēsiet visus failus un mapes mapē Teams.
Restartējiet datoru, vēlreiz palaidiet Teams, ievadiet savus akreditācijas datus un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Nebeidzama problēma
Šī tastatūras bultiņas problēma Teams lietotājus nomoka jau vairākus mēnešus. Diemžēl tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības ir tikai pagaidu risinājumi. Agrāk vai vēlāk problēma atgriežas, un jums vēlreiz būs jāveic iepriekš minētās darbības.
Microsoft šajā jautājumā joprojām ir nerunīgs. Daudzi Teams lietotāji ir pārliecināti, ka šo problēmu izraisa kļūda pašā lietotnes kodā. Tomēr šī hipotēze vēl nav oficiāli apstiprināta.
Secinājums
Ja nevarat izmantot Microsoft Teams tastatūras bultiņas, palaidiet uzdevumu pārvaldnieku un piespiedu kārtā apturiet visus Teams procesus. Pēc tam atjauniniet lietotni uz jaunāko versiju un restartējiet datoru. Turklāt atspējojiet GPU paātrinājumu un notīriet lietotnes kešatmiņu. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet Teams for Web.
Vai jums izdevās atrisināt problēmu? Noklikšķiniet uz zemāk esošajiem komentāriem un dariet mums zināmu, kurš risinājums jums bija piemērots.