Pēdējā lieta, ko vēlaties, lai notiktu, kad izmantojot paroļu pārvaldnieku nevar pieteikties savā kontā. Šeit jums ir rīks, kas palīdzēs jums pārvaldīt visas jūsu paroles, taču jūs nevarat tam piekļūt. Šajā rokasgrāmatā mēs izpētīsim, kā varat novērst LastPass pieteikšanās problēmas un atgūt piekļuvi savam paroļu pārvaldniekam.
Kā novērst LastPass pieteikšanās problēmas
⇒ Piezīme: Diemžēl pieteikšanās problēmas LastPass ir diezgan biežas. Pārbaudiet, vai citi lietotāji ziņoja par līdzīgām pieteikšanās problēmām. Varbūt LastPass atrodas liela pārtraukuma vidū, un uzņēmums jau strādā pie labojuma.
Pārliecinieties, vai rakstāt pareizās rakstzīmes
Pārbaudiet, vai Caps Lock taustiņš ir iespējots vai atspējots. Pēc tam pārbaudiet tastatūras izkārtojumu, īpaši, ja lietotājvārdā vai parolē ir speciālās rakstzīmes. Virziet kursoru virs tastatūras valodas ikonas uzdevumjoslā, lai pārbaudītu pašreizējo konfigurāciju.
Ja jāmaina tastatūras izkārtojums, noklikšķiniet uz tastatūras valodas ikonas un atlasiet citu valodas ievades opciju.
Palaidiet Notepad dokumentu un ierakstiet savu paroli vai galveno paroli. Vēlreiz pārbaudiet paroli, lai pārliecinātos, ka tajā nav drukas kļūdu. Pēc tam kopējiet to lietotnē un pārbaudiet, vai varat pieteikties.
Piesakieties LastPass Online
Ja nevarat pieteikties savā kontā, izmantojot atsevišķu lietotni, mēģiniet pierakstīties tīmeklī. Iet uz https://lastpass.com un pārbaudiet, vai varat pieteikties. Pārbaudiet atjauninājumus un atjauniniet pārlūkprogrammu, ja ir pieejama jaunāka versija.
Turklāt atinstalējiet paplašinājumu LastPass, aizveriet pārlūkprogrammu, palaidiet to no jauna un atkārtoti instalējiet paplašinājumu.
Atspējojiet pārlūkprogrammas paplašinājumus un notīriet LastPass kešatmiņu
Ja joprojām nevarat pieteikties LastPass, turpiniet un atspējojiet visus pārlūkprogrammas paplašinājumus, izņemot LastPass. Varbūt daži no jūsu paplašinājumiem traucē LastPass. Noklikšķiniet uz pārlūkprogrammas izvēlnes, atlasiet Paplašinājumi (vai Vairāk rīku un pēc tam noklikšķiniet uz Paplašinājumi) un manuāli atspējojiet visus savus paplašinājumus.
Turklāt dodieties uz C:\Users\UserName\AppData\LocalLow, atlasiet mapi LastPass un noņemiet visus failus no šīs mapes. Pārbaudiet rezultātus.
Atspējojiet pieteikšanos no atlasītajām valstīm un izslēdziet savu VPN
Pārbaudiet, vai esat iespējojis papildu opciju, kas saka "Atļaut pieteikties tikai no atlasītajām valstīm”. Ja nesen esat pārcēlies uz citu valsti, šī opcija var liegt jums pieteikties savā kontā. Kad tas notiek, LastPass var parādīt arī šādu kļūdas ziņojumu: "LastPass neatpazīst šo ierīci, vai arī jūs atrodaties jaunā vietā.
Lai apietu šo problēmu (vai izvairītos no tās nākotnē), atspējojiet iespēju pieteikties no atlasītajām valstīm un izslēdziet savu VPN, ja to izmantojat.
- Noklikšķiniet uz sava profila attēla un atlasiet Konta iestatījumi.
- Pēc tam ritiniet uz leju līdz Rādīt papildu iestatījumus.
- Ritiniet uz leju līdz drošībai un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas. Atļaut pieteikšanos tikai no atlasītajām valstīm.
- Saglabājiet izmaiņas un pārbaudiet, vai šī darbība samazina pieteikšanās problēmu biežumu.
Pārbaudiet savus datuma un laika iestatījumus
LastPass serveri var atteikties apstiprināt savienojuma pieprasījumu, ja sistēmas datuma un laika iestatījumi ir nepareizi.
- Iet uz Iestatījumi, atlasiet Laiks un valodaun atlasiet Datums un laiks kreisajā rūtī.
- Ieslēdziet opcijas, kas ļauj datoram automātiski iestatīt laiku un laika joslu.
Atgūt savu kontu
Ja esat aizmirsis savu LastPass paroli, varat mēģināt atgūt savu kontu. Ņemiet vērā, ka LastPass nesaglabā jūsu galveno paroli. Tas nozīmē, ka uzņēmums nevar to jums nosūtīt atpakaļ, ja esat to aizmirsis. Vienīgais risinājums, kas jums atliek, ir doties uz Konta atkopšanas lapa lai iespējotu jūsu Vienreizēja parole.
Lai šī metode darbotos, jums ir jāpiekļūst konta atkopšanas lapai no datora un pārlūkprogrammas, kuru iepriekš izmantojāt, lai pieteiktos LastPass. Pretējā gadījumā jūs nevarēsit atiestatīt paroli.
Ir vērts pieminēt, ka nevarēsit izmantot šo risinājumu, ja nesen iztīrījāt pārlūkprogrammas kešatmiņu vai mainījāt galveno paroli. Kā pēdējo līdzekli varat mēģināt atgriezt LastPass galvenās paroles maiņu.
Ja nevarat pieteikties mobilajā lietotnē
Ja pieteikšanās problēma skar tikai mobilo lietotni LastPass, pārbaudiet, vai nav atjauninājumu, un instalējiet jaunāko lietotnes versiju. Turklāt pārbaudiet datuma un laika iestatījumus tālrunī un pārliecinieties, vai tie ir pareizi. Ja izmantosit nepareizus datuma un laika iestatījumus, 2FA kods tiks izslēgts. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti instalējiet lietotni.
Starp citu, ņemiet vērā, ka nevarat atgūt savu kontu, izmantojot mobilo lietotni LastPass.
Secinājums
Pārsteidzoši, pieteikšanās problēmas ir dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām, kas ietekmē LastPass lietotājus. Lai novērstu problēmu, pārliecinieties, vai rakstāt pareizās rakstzīmes, atspējojiet savu VPN vai IP slēpšanas programmatūru, izslēdziet pārlūkprogrammas paplašinājumus un atiestatiet paroli. Cik bieži rodas LastPass pieteikšanās problēmas? Kurām problēmu novēršanas metodēm jūsu gadījumā bija visaugstākais panākumu līmenis? Kopīgojiet savas domas tālāk sniegtajos komentāros.