Gamification uzņēmējdarbībā izmanto spēles elementus, lai mudinātu darbiniekus būt produktīvākiem. Lai šie spēles elementi būtu efektīvi, tiem darbā vajadzētu darboties kā sava veida Fitbit. Viņiem jāsniedz darbiniekiem pārskats par viņu mērķiem, jāsniedz skaidri norādījumi par to, kā rīkoties veikt, lai viņus sasniegtu, un mudināt darbiniekus rīkoties un ļaut viņiem saņemt atzinību par to, kas ir darīts pa labi.
Lielākā daļa vadītāju tagad ir sākuši iekļauties spēlēšanās biznesā, lai sasniegtu labākus rezultātus. Šeit ir pieci fakti, kurus jūs, iespējams, nezinājāt par spēlēšanu biznesā:
1. Gamification palielina darbinieku efektivitāti
Organizācijas, kas uzņēmējdarbībā ir iekļāvušas spēlēšanu, ir uzlabojušas darbinieku iesaistīšanos un motivāciju. Pētījums, ko veica
Gartner atklāja, ka 70% organizāciju, kas spēlēja savu darbu, novēroja darbinieku iesaistīšanās pieaugumu, bet 63% - motivācijas pieaugumu. Arī uzņēmumiem, kas spēlēja savu darbu, produktivitāte uzlabojās par 12%. Tas ir tāpēc, ka darbiniekiem tiek nodrošināti skaidri mērķi un uzdevumi, kā arī tiek sniegta atgriezeniskā saite par viņu progresu, kas palīdz viņiem noturēties uz pareizā ceļa.Lasi arī: Labākās bezmaksas datorspēles
2. Gamification var uzlabot klientu apmierinātību
Klienti, kuri jūtas kā daļa no spēles, visticamāk, būs apmierināti ar produktu vai pakalpojumu. Tas, iespējams, ir saistīts ar faktu, ka spēles ir veidotas tā, lai tās būtu saistošas un jautras. Lai gan klientu apmierinātība ne vienmēr ir galvenais uzņēmumu mērķis, tas joprojām ir svarīgs rādītājs, kas jāizseko. Tāpēc uzņēmumi, kas izmanto savu klientu pieredzi, visticamāk, uzlabos klientu apmierinātību.
3. Gamification var samazināt izmaksas
Uzņēmumi, kas ir spēlējuši savu darbu, ir redzējuši samazinātas izmaksas. Darbiniekiem, kuri ir iesaistīti un motivēti, ir mazāka iespēja paņemt brīvu laiku un, visticamāk, viņi būs produktīvi darbā. Tas var novest pie tā, ka uzņēmumi ietaupa naudu tādām lietām kā apmācība un attīstība, kā arī darba kavējumi un apgrozījums. Turklāt uzņēmumi, kas ir izmantojuši savu darbu, ir samazinājuši kļūdu skaitu un uzlabojuši kvalitāti.
4. Gamification var palīdzēt saglabāt darbiniekus
Darbinieki, kuriem šķiet, ka mācās un aug savās lomās, visticamāk, paliks blakus. Pētījums, ko veica PwC atklāja, ka 87% tūkstošgades cilvēku teica, ka profesionālās izaugsmes vai karjeras izaugsmes iespējas liks viņiem ilgāk palikt uzņēmumā. Gamifikācija var palīdzēt, nodrošinot darbiniekiem skaidrus mērķus un iespējas virzīties uz priekšu savās lomās.
5. Gamification nav risinājums, kas der visiem
Uzņēmumiem ir jāpielāgo spēļu veidošanas elementi, lai tie atbilstu to īpašajām vajadzībām un mērķiem. Kas der vienai organizācijai, var nederēt citai. Šeit ir svarīgi pārbaudīt dažādas spēles elementiem un redzētu, kas organizācijai un darbiniekiem ir vispiemērotākais.
Lasi arī: Labākās pirmās personas šaušanas spēles personālajam datoram
Bottom Line
Gamification ir spēcīgs instruments, kas var palīdzēt uzņēmumiem sasniegt savus mērķus. No lielākas darbinieku iesaistes līdz labākai klientu apmierinātībai, uzņēmumi, kas savu darbu izspēlē, var redzēt vairākas priekšrocības. Tomēr ir svarīgi atcerēties, ka spēlēšana nav universāls risinājums. Uzņēmumiem vienmēr ir svarīgi pielāgot spēļu veidošanas elementus, lai tie atbilstu to īpašajām vajadzībām un mērķiem.