Ja pēc vairākiem neveiksmīgiem mēģinājumiem instalēt lietotni savā iPhone tālrunī uzdodat sev jautājumu: "Kāpēc Snapchat netiek lejupielādēts", mēs varam palīdzēt. Ir dažādi faktori, kas var izraisīt Snapchat neinstalēšanu, un mēs tos izpētīsim un parādīsim, kā tos novērst.
Saistīts raksts: Kā saglabāt Snapchat attēlus iPhone tālrunī
Pāriet uz:
- Restartējiet savu iPhone
- Pārbaudiet tīklu
- Pārbaudiet satura ierobežojumus ekrāna laikā
- Pārbaudiet maksājuma veidu
- Atjauniniet sava iPhone iOS programmaparatūru
- Nosūtiet biļeti uz Apple un Snapchat
1. Restartējiet savu iPhone
Izplatīts iemesls, kāpēc Snapchat vai jebkura cita lietotne netiek lejupielādēta jūsu iPhone tālrunī, ir kļūmes dēļ. Lielāko daļu laika vienkārša restartēšana var atbrīvoties no kļūmes. Ja jums ir iPhone 8 vai vecāks modelis, nospiediet un turiet barošanas pogu. Ja izmantojat iPhone X vai jaunāku versiju, nospiediet un turiet sānu pogu un skaļuma pogu. Turpiniet turēt līdz Bīdiet uz Izslēgt parādās.|
2. Pārbaudiet tīklu
Viens veids, kā pārbaudīt tīklu, ir atvērt jebkuru no interneta atkarīgu lietotni un pārbaudīt, vai tā darbojas, kā paredzēts. Vēl viens veids ir atvērt App Store un lejupielādēt jebkuru citu lietotni, lai pārbaudītu, vai problēma ir saistīta tikai ar Snapchat. Ja problēma ir saistīta ar Snapchat, veiciet turpmākas darbības. Ja problēma ir saistīta tikai ar tīklu, izlabojiet tīkla iestatījumus.
3. Pārbaudiet satura ierobežojumus ekrāna laikā
- Atveriet Iestatījumi lietotne.
- Krāns Ekrāna laiks.
- Krāns Satura un privātuma ierobežojumi.
- Blakus tiks parādīts pārslēgšanas slēdzis Satura un privātuma ierobežojumi. Ja slēdzis ir zaļš, varat to izslēgt, pieskaroties slēdžam.
- Ja nevēlaties traucēt citus ierobežojumus, pieskarieties iTunes un App Store pirkumi.
- Jums tiks parādīta opcija atļaut vai neatļaut pirkumu ierobežojumus. Ja tas ir iestatīts uz Neatļaut, mainiet to uz Atļaut.
4. Pārbaudiet maksājuma veidu
Lai darbotos App Store, jums ir jābūt derīgam maksājuma veidam, ja vien neatsakāties no tā, iestatot jaunu iTunes kontu. Jūs nevarēsiet lejupielādēt bezmaksas lietotnes, ja vien jums nebūs maksājuma veida vai maksājuma veida. Ja izmantojat maksājuma veidu, pārbaudiet, vai norādītajam maksājuma veidam nav beidzies derīguma termiņš, tas nav noraidīts vai neizdevās. Savu maksājuma veidu varat pārbaudīt, veicot tālāk norādītās darbības.
- Atvērt Aplikāciju veikals.
- Pieskarieties sava profila ikonai.
- Pieskarieties savam Apple ID.
- Pieskarieties Pārvaldīt maksājumus.
- Pieskarieties savam maksājuma veidam, kas ir reģistrēts.
- Pārbaudiet informāciju, lai redzētu, vai tā ir atjaunināta. Ja informācija ir novecojusi, rediģējiet informāciju.
- Ja vēlaties izmantot jaunu maksājuma veidu, pieskarieties Pievienot maksājuma veidu.
- Aizpildiet savu maksājuma informāciju.
5. Atjauniniet sava iPhone iOS programmaparatūru
Vēl viens iemesls, kāpēc nevarat lejupielādēt Snapchat, ir tas, ka jūsu iPhone programmaparatūra ir novecojusi. Novecojusi programmaparatūra var radīt problēmas ar App Store, tāpēc ieteicams pārbaudīt un instalēt atjauninājumus.
- Atvērt Iestatījumi.
- Pieskarieties Ģenerālis.
- Pieskarieties Programmatūras atjauninājums.
- Meklēt atjauninājumus.
- Instalējiet visus pieejamos atjauninājumus.
6. Ziņojiet Apple un Snapchat
- Ziņojiet par problēmu Apple, apmeklējot vietni https://support.apple.com/contact.
- Ziņojiet par problēmu Snapchat, apmeklējot vietni https://support.snapchat.com/en-US.