Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 11 un nevarat instalēt spēles un lietotnes no Microsoft veikala, turpiniet lasīt tālāk. Microsoft veikalam, oficiālajam lietotņu un spēļu iegūšanas tirgum, ir jauns dizains operētājsistēmā Windows 11, un ir pievienotas vairākas produktivitātes lietotnes, piemēram, Zoom, TikTok, WordPress utt.
Lai gan Microsoft veikalā operētājsistēmā Windows 11 ir pārsteidzošs programmu un spēļu klāsts, dažos gadījumos to lejupielāde un instalēšana var būt apgrūtinoša vai sarežģīta.
Ja rodas problēmas ar programmu lejupielādi vai instalēšanu no Microsoft veikala operētājsistēmā Windows 11, šajā rokasgrāmatā ir sniegtas dažādas metodes ar detalizētiem norādījumiem, kā tās atrisināt.
Kā labot: Microsoft Store nedarbojas, nevar lejupielādēt vai instalēt Microsoft Store lietotnes operētājsistēmā Windows 11.
Svarīgs: Ja nevarat lejupielādēt vai instalēt Microsoft Store lietotnes un pirms turpināt tālāk, pārbaudiet, vai sistēma Windows ir atjaunināta un vai nav izveidots savienojums ar internetu, izmantojot VPN savienojumu.
- Notīriet Microsoft Store kešatmiņu
- Labojiet vai atiestatiet Microsoft Store lietotni.
- Atkārtoti instalējiet Microsoft Store, izmantojot PowerShell.
- Labojiet Windows korupcijas kļūdas, izmantojot DISM un SFC rīkus.
- Izveidojiet jaunu lietotāja kontu.
1. metode: novērsiet Microsoft Store problēmas, notīrot Microsoft Store kešatmiņu.
Ja nevarat lejupielādēt, atjaunināt vai instalēt Microsoft Store lietotnes, vispirms mēģiniet notīrīt Microsoft Store kešatmiņu, jo kešatmiņā saglabātie dati var traucēt lietotnei pareizi darboties.*
* Piezīme: MS Store kešatmiņā saglabātie dati palīdz ātrāk palaist esošās spēles un lietotnes, taču, ja šie dati ir bojāti, tie var izraisīt Microsoft Store darbības traucējumus. Tāpēc pirmā metode, kā atrisināt problēmas ar Microsoft Store, ir notīrīt veikala lietotnes kešatmiņā saglabātos datus. Darīt to:
1.Aizveriet Microsoft veikalu lietotne.
2. Meklēšanas lodziņā ierakstiet cmd un tad atveriet Komandu uzvedne kā administrators.
3. Tips wsreset un nospiediet Ievadiet.
4. Komanda izpildīs dažus procesus fonā, un pēc dažām sekundēm automātiski tiks atvērta lietotne Microsoft Store. Mēģiniet vēlreiz lejupielādēt un instalēt lietotni.
2. metode: salabojiet/atiestatiet Microsoft Store lietotni
Ja problēma joprojām pastāv pēc kešatmiņā saglabāto datu dzēšanas, mēģiniet salabot vai atiestatīt lietotni Microsoft Store. Šī metode ir progresīvāka nekā datu kešatmiņas notīrīšana. Tas notīrīs visus iestatījumus, preferences un pieteikšanās informāciju. Jums nav jāuztraucas par spēļu un lietotņu pazaudēšanu, tās joprojām būs jūsu datorā.
1. Nospiediet Windows 
+ es palaišanas taustiņi Iestatījumi.
2. Klikšķis Lietotnes, pēc tam atlasiet Lietotnes un funkcijas.
3. In Lietotņu saraksts, Meklēt Microsoft veikals un noklikšķiniet uz 3 punkti 
4. Klikšķiniet uz Pielāgota opcija
5. Noklikšķiniet uz Remonts pogu un, kad remonts ir pabeigts, pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Ja nē…
6. Noklikšķiniet uz Atiestatīt pogu, lai atjaunotu Microsoft Store tā noklusējuma iestatījumus.
6a. Jūs redzēsit uznirstošo logu, kurā teikts: "Tādējādi šajā ierīcē tiks automātiski dzēsti lietotņu dati, tostarp jūsu preferences un pierakstīšanās informācija. Klikšķis Atiestatīt
7. Kad process būs pabeigts, jūs redzēsiet a atzīme blakus atiestatīšanas pogai.
8. Palaidiet Microsoft Store un pārbaudiet, vai varat lejupielādēt un instalēt spēles un programmas.
3. metode: izmantojiet programmu Powershell, lai atkārtoti instalētu Microsoft Store
Izplatīta Microsoft Store problēmu novēršanas metode ir tā atkārtota instalēšana.
1. Klikšķis Sākt izvēlne, pēc tam meklējiet Powershell un atlasiet Izpildīt kā administratoram.
2.Kopēt un ielīmēt zemāk esošo komandu programmā Powershell un nospiediet Ievadiet.
- Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Reģistrēt "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Kad iepriekš minētā komanda ir izpildīta, pārstartēt jūsu dators. Kad tā ir sāknēta, tagad nepiekļūstiet veikala lietotnei un pārejiet pie nākamajām darbībām.
Pēc restartēšanas jums tas ir jādara restartēt uz Microsoft veikala instalēšanas pakalpojums. Lūk, kā to izdarīt:
4. Vienlaicīgi nospiediet pogu Windows + R taustiņus, lai atvērtu palaišanas komandu lodziņu.
5. Palaist komandu lodziņā ierakstiet: pakalpojumi.msc un nospiediet Ievadiet.
6a. Atrodiet Microsoft veikala instalēšanas pakalpojums, tad dubultklikšķi uz tā.
6b. Pārliecinieties, ka Startēšanas veids ir Automātiski un, ja ne, mainiet to uz Automātiski.
6c. Tagad noklikšķiniet uz Stop pogu, pagaidiet dažas sekundes un pēc tam noklikšķiniet uz Sākt pogu. Kad pakalpojums darbojas, atlasiet Pieteikties un LABI.
7. Aizveriet pakalpojumus Windows un mēģiniet lejupielādēt un instalēt programmas no MS Store.
4. metode. Labojiet Windows korupcijas kļūdas, izmantojot DISM un SFC rīkus.
1. Atveriet komandu uzvedni kā administrators. Darīt to:
1. Meklēšanas lodziņā ierakstiet: cmd vai komandu uzvedne
2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz komandu uzvedne (rezultāts) un atlasiet Izpildīt kā administratoram.
2. Komandu uzvednes logā ierakstiet šo komandu un nospiediet Ievadiet:
- Dism.exe /Tiešsaiste /Cleanup-Image /Atjaunot veselību
3. Esiet pacietīgs līdz DISM remonta komponentu veikalam. Kad darbība ir pabeigta (jums jāinformē, ka komponentu krātuves bojājumi tika novērsti), dodiet šo komandu un nospiediet Ievadiet:
- SFC /SCANNOW
4. Kad SFC skenēšana ir pabeigta, restartēt jūsu dators.
5. Mēģiniet instalēt programmas no Microsoft Store.
5. metode: izveidojiet jaunu lietotāja kontu.
Ja problēma joprojām pastāv, ir gadījumi, kad lietotāja profils var būt bojāts. Šādā gadījumā turpiniet izveidot jaunu lietotāja profilu un pēc tam pārbaudiet, vai lejupielādējat un instalējat lietojumprogrammu no Microsoft veikala, izmantojot jauno profilu.
Lai izveidotu jaunu lietotāja profilu.
1. Nospiediet Windows + es palaišanas taustiņi Iestatījumi
2. Klikšķis Konti, pēc tam atlasiet Ģimene un citi lietotāji
3. Zem Citi lietotāji, izvēlieties Pievienot kontu
4. Klikšķis Man nav šīs personas pierakstīšanās informācijas, lai izveidotu vietējo kontu.
5. Izvēlieties Pievienojiet lietotāju bez Microsoft konta
6. In Kas izmantos šo datoru sadaļā ierakstiet lietotājvārdu jaunajam kontam (piem., "Pārbaude") un noklikšķiniet uz Nākamais (atstājiet paroles lodziņu tukšu).
7. Atlasiet nolaižamo izvēlni jaunajā vietējā kontā un noklikšķiniet uz mainīt konta veidu.
8. Mainiet konta veidu uz Administrators, pēc tam nospiediet LABI.
Šajā brīdī mums ir jāpierakstās jaunajā kontā, ko tikko izveidojām, un pēc tam mēģiniet lejupielādēt un instalēt programmas no Microsoft veikala.
9. Noklikšķiniet uz Sākt izvēlnē atlasiet sava lietotāja ikonu un pēc tam atlasiet jauno lietotāju (piem., šajā piemērā “Pārbaude”), lai pierakstītos jaunajā kontā.
10. Pagaidiet dažas minūtes, līdz sistēma Windows izveido jauno profilu.
11. Kad esat pierakstījies jaunajā profilā:
a. Palaist Microsoft veikals un pierakstieties ar savu Microsoft kontu.
b. Mēģiniet lejupielādēt un instalēt programmas no Microsoft veikala. Ja problēma ir atrisināta, pārsūtiet visus savus datus no sava galvenā profila uz jauno.
Tieši tā! Kura metode jums darbojās?
Paziņojiet man, vai šī rokasgrāmata jums ir palīdzējusi, atstājot komentāru par savu pieredzi. Lūdzu, patīk un dalies ar šo ceļvedi, lai palīdzētu citiem.